Media Markt mağazadan iade
1.413 şikayet
Media Markt'tan Kırık Ürün, Çelişkili Yönlendirmeler Ve Çözüm Bulunamayan İade Süreci
Media Markt’ın online mağazasından 2 Nisan tarihinde satın aldığım iPad ekran koruma camı kırık halde elime ulaştı. Bunu...n üzerine ürünü kargo ile iade ettim; ancak bir süre sonra aynı kırık ürün, herhangi bir işlem yapılmadan tekrar tarafıma gönderildi. Ben de en yakın Media Markt mağazasına gidere
Media Markt’tan Geri Ödeme Sürecinin Uzaması Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Media Markt'tan aldığım iki telefon ve bir pilin iadesi için mağazaya gönderdim, 10 gün içinde mağaza çalışanı süreci tamamlayarak iade tutarını kartıma yatırdı."
Media Markt'ta Veri Aktarımı Sorunlu Ve 1000 TL Ücret İadesi Talebi
09.05.2026 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki Media Markt mağazasına Apple iPhone 15 Pro Max cihazımı vererek Samsung s2...6 model telefonu satın aldım. Eski telefonumdaki verilerin yeni cihaza aktarılması için benden 1000 TL aktarım ücreti alındı ve bu işlem için telefonum yaklaşık 5 saat mağazada kal
Geçici Kimliğin Reddedilmesi Ve Siparişimin Tek Taraflı İptali
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:56’da Media Markt Online üzerinden siyah renk 256 GB iPhone 15 için 311289954 numaralı m...ağazadan alışverişimi oluşturdum. Aynı gün saat 20:50 civarında ürünü teslim almak için İzmir Hilltown AVM Media Markt şubesine gittim. Ürün depodan kasaya getirildikten sonra alar
Media Markt Buzdolabı İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Media Markt online mağazadan aldığım Bosch marka buzdolabını iade talebi oluşturmama rağmen yaklaşık 10 gündür evimden g...elip almıyorlar. Ürünün ebatı büyük olduğu için mutfağımı adeta işgal etmiş durumda ve mutfağımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım,
Kimlik İbrazı Bildirimi Eksikliği Nedeniyle Mağazadan Teslim Alınamama
10 Mayıs akşamı Media Markt Türkiye internet sitesi üzerinden verdiğim, “mağazadan teslim” seçeneğini işaretlediğim 3112...62803 numaralı robot süpürge (14.999 TL) siparişimi teslim almak için İzmir Hilltown AVM mağazasına gittim. Ancak yanımda fiziksel kimliğim olmadığı gerekçesiyle ürün bana teslim e
Ayıplı Telefon İçin İade Talebinde Mağazanın Reddetmesi
30.11.2024 tarihinde Media Markt Antalya 5M Migros mağazasından Tecno Camon 30 Pro 5G CL8 L1 Snowy Silver model cep tele...fonu satın aldım. Ürünün satış bedeli, fatura üzerinde de görüldüğü üzere 24.948 TL’dir. Cihazın garanti süresi devam ederken 14.03.2026 tarihinde telefon arızalandı. Arızanın ard




Media Markt’ta Sigorta Ve Hediye Çeki Sorunu Nedeniyle 2400 TL Mağduriyet
2024 yılında Ankara Ankamall AVM içerisindeki Media Markt mağazasından TCL marka bir çocuk saati satın aldım. Satış danı...şmanlarının ısrarı üzerine ürüne sigorta da yaptırdım. Yaklaşık iki ay sonra saate su değmesi sonucu saat arızalandı ve ürün için “onarılmaz” raporu verdiler. Bu raporun ardından s
Bosch Süpürge Şarj Süresi Kısalığı Ve Mağazanın İade Reddi
8 Mayıs 2026 tarihinde Denizli Media Markt şubesinden 13.000 TL ödeyerek Bosch BCS711XTR Unlimited 7 şarjlı süpürge satı...n aldım. Ürünü yalnızca tek sefer ve yaklaşık 20 dakika kadar kullanabildim; sonrasında şarjı tamamen bitti. Şarj süresinin bu kadar kısa olması nedeniyle üründen memnun kalmadım.
Öne ÇıkanKonular
İki Kamera İçin Ödeme Yapıldı, Tek Kamera Gönderildi Ve İade Bekleniyor
22.04.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan, Torima Satıcısından (Kaya Elektronik) “01259_309156026-a” numaralı si...parişim ile 2 adet Torima mini fotoğraf makinesi satın aldım. Sipariş özetimde ve ön bilgilendirme formumda adet kısmında 2 ürün görünmesine ve toplam 1.779 TL kredi kartımdan 3 ta
Media Markt'ta Ek Garanti Ve Ürün Sorunları Çözülmedi
Ocak ayında Media Markt Maltepe Piazza şubesinden Fakir marka dikey kablosuz süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık 17.000 T...L değerindeydi ve satın alma sırasında ürünün çok kaliteli olduğu, herhangi bir sorun yaşanması halinde mağazanın ve ek garantinin arkasında durulacağı özellikle belirtildi. Bu güv
Müşteri 45 Dakika Bekletildi Ve Ürün Getirilemedi
8 Mayıs akşamı saat 20.15 civarında Mersin Sayapark Media Markt mağazasından bir robot süpürge satın aldım. Reyondaki gö...revliler evrakları hazırlayıp beni kasaya yönlendirdi, kasada ödemem alındı ve ürünün depodan getirileceği söylendi. Ancak “geldi, şimdi burada” denilerek tam 45 dakika boyunca kas
Media Markt Yanıltıcı Fiyat Sözüyle 6 Bin TL Zarar Yaşadım
6 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Metromall AVM Media Markt mağazasından iPhone 16e cep telefonunu 44.999 TL ödeyerek satın ...aldım. Alım öncesinde hem web sitesinden hem de mağazadan fiyat kontrolü yaptım, fiyatlar aynıydı. Mağaza çalışanları, Apple tarafından zam yapıldığını, yeni fiyatların belirlendiğ
Saç Düzleştiricinin Hasarlı Şekilde Geri Dönüşü Ve Servis İhmalkârlığı
19.03.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Philips marka bir saç düzleştirici satın aldım. Eve geli...p ürünü fişe taktığımda cihazdan garip bir ses geldiğini fark ettim. Bir düzleştiriciden bu şekilde ses gelince doğal olarak şüphelendim. 22.03.2026 tarihinde ürünü mağazaya götürd


Media Markt Zorlu Center’da Akıllı Telefon Değişimi Belgelerim Gözardı Ediliyor
Zorlu Center AVM Media Markt mağazasından almış olduğum iPhone 17 Pro Max 256 GB cihazımla ilgili sorun yaşıyorum. Elimd...e KVK ve Apple tarafından verilmiş, cihaz değişimini onaylayan resmi belgeler bulunmasına rağmen 07.05.2026 tarihinden beri ne iade ne de değişim işlemi yapılmıyor. Ürünü aldığım
Hasarlı Blender Seti İçin İade Sürecinde Yaşanan Karışıklık Ve Çözüm Talebi
Media Markt web sitesinden, satıcısı Media Markt olan bir Philips blender seti satın aldım. Ürün bu salı günü İstanbul’d...aki adresime teslim edildi ancak kargom hasarlı şekilde elime ulaştı. Kutu belirgin şekilde darbe almıştı ve kutuyu açtığımda ürünün kırılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine web si




MediaMarkt İade Sürecinin Uzun Ve Cevapsız Kalması
Media Markt online mağazadan aldığım iPhone 15 256 GB cihazı, iade/değerlendirme için 29 Mart sabah saat 10.00’da depoya... teslim edildi olarak görünüyor. Ancak bugün 8 Mayıs olmasına rağmen iade süreciyle ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi; olumlu ya da olumsuz tek bir dönüş yapılmadı. Y
Media Markt Balçova’da Fiziksel Ürün İade Reddi Ve Kaba Davranış
Media Markt İzmir Balçova mağazasından yaklaşık bir ay önce kredi kartıyla 1100 TL ödeyerek bir modem güçlendirici satın... aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için, henüz bir ay bile dolmamışken 7 Mayıs 2026 tarihinde saat 20:00–20:30 arasında ürünü iade etmek üzere mağazaya gittim. Müşteri temsilci
Düşme İddiası Nedeniyle Garanti Ve Sigorta Kapsamı Haksızca Dışlandı, Sorunlar Çözülmedi
Media Markt Ankara Nata Vega AVM mağazasından yaklaşık 3 yıl önce TCL Sweewa 6000 model robot süpürge satın aldım. Cihaz...ı aldığımda hem kendi garanti süresini uzatarak ek garanti yaptırdım hem de BNP Paribas Cardif Sigorta a. Ş. Üzerinden sigorta yaptırdım. Satış sırasında mağaza personeli ürünün öz
Media Markt Şikayeti
26 Nisan tarihinde Media Markt üzerinden Lenovo ıdeapad 5g tablet için mağazadan teslim olacak şekilde sipariş verdim. Ü...rün 25 Nisan’da 11.999 TL iken 7867655408124104 numaralı 500 TL’lik kuponumu kullandım ve tutar 11.499 TL’ye düştü. Ödememi yaptım, siparişim sorunsuz bir şekilde oluşturuldu ve ür
Antivirüs Programı Gizli Satışı Ve İade Reddi Haksızlığı
06.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall’daki mağazadan Vivo V70 FE model bir telefon satın aldım. Cihaz arızalı çıkınca önc...e KVK servisine gönderdim, “sorun yok” diyerek geri gönderdiler. Daha sonra Evofone servisine gitti ve bu servis cihazdaki sorunu kabul ederek ürünü iade aldı; telefon bedeli taraf
Hasarlı Ürün İadesinde Mağaza Personelinin Kaba Tutumu
Media Markt online mağazasından satın aldığımız ve ekli faturada bilgileri bulunan siparişimiz 05.05.2026 tarihinde tara...fımıza teslim edildi. Ancak ürün, hasarlı bir kutu ile teslim edildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Yapılan görüşmede tarafımıza bir iade kodu verildi
Media Markt’ta Alınan Süpürgenin Fiyat Farkı İade Reddi
30 Nisan tarihinde Erzurum MNG AVM’deki Media Markt mağazasından Philips Marathon Ultimate toz torbasız ev süpürgesini 1...7.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürüne bugün tekrar baktığımda fiyatının 13.700 TL’ye düştüğünü gördüm. Mağazaya durumu ilettiğimde, “Eğer ürünü internetten almış olsaydınız, i


















