Media Markt Mağaza Kayseri

24.12.2023 tarihinde Forum Kayseri Media Markt şubesine iPhone 11 telefon satın almak amacıyla arkadaşımla birlikte gittim. Mağaza personeli, Smart Kirala kampanyasından bahsederek bu sistemle telefon almanın çok avantajlı olduğuna beni ikna etti. Telefona 2 yıl kiralama kapsamında sahip olabileceği...

Media Markt Kayseri Park şubesinden kısa süre önce bir telefon satın aldım. Kredi kartı ile 42.219 TL ödeme yaptım ve bu ürünü tamamen satın aldığımı düşünerek işlemi gerçekleştirdim. Telefonun normal satış fiyatı 25.949 TL olmasına rağmen bana bu tutarın üzerinde ücret çıkarıldı, ben de bunu satın ...

Garantisi devam eden Bosch marka dik süpürgemin emiş gücü zayıfladığı için 12.04.2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasına teslim ettim. Ürünü servise gönderdiklerini söylemelerine rağmen daha sonra süpürgeyi kaybettiklerini ve depoda bulunamadığını öğrendim. Bu süreçte defalarca mağazaya ...

27.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında iki arkadaşımla birlikte Kayseri Forum Media Markt mağazasına bir ürüne bakmak için girdik. Kısa süre sonra güvenlik görevlisi yanımıza gelerek velimizin yanımızda olup olmadığını sordu. Okul gezisiyle geldiğimizi söylememize rağmen, güvenlik görevl...

08.02.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden Apple iPhone 14 model telefonu satın aldım. Yaklaşık 9 ay sonra telefon arızalandı ve 23.11.2025 günü cihazı garanti kapsamında servise gönderilmek üzere yeniden Kayseri Forum Media Markt şubesine teslim ettim. Cihaz, Başarı Teknik isimli ser...

12.05.2023 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından satın aldığım AirPods ürünümü, garanti süresi dolmadan hemen önce, 09.05.2025 tarihinde arıza sebebiyle teknik servise teslim ettim. Ancak yasal onarım süresi aşıldı ve süreç boyunca tarafıma doğru bilgi verilmedi (örneğin, ürünün mağazada ...

26 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Roborock S8 Pro model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanları, bu ürünle birlikte kullanmam için "markanın önermediği hiçbir şeyi önermediklerini" belirterek bana üç kutu solüsyon sattılar ve ben de sadece bu s...

Media Markt Kayseri Forum mağazasına yaklaşık bir hafta önce, akşam saatlerinde ve kapanışa 15–20 dakika kala teknolojik bir ürün almak için gittim. Mağaza henüz kapanmamış olmasına rağmen, üst katta ürün işlemi için beklerken çalışanlar yüksek sesle müzik açtılar ve kendi aralarında şakalaşmaya baş...

06.12.2025 tarihinde Forum Kayseri AVM’de bulunan Media Markt mağazasına bir ürün satın almak amacıyla gittim. Ürünü almayı düşündüğümü, ancak kasko istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen çalışan, kasko hizmetini ısrarla anlatmaya devam etti. Bu durum beni rahatsız etti; kasko istemediğimi ifade e...

Bugün saat 15:00 civarında Kayseri Forum’daki kasada yaklaşık 30 dakika boyunca sırada beklemek zorunda kaldım. Koca market açıp bu kadar müşteriyi içeri almanıza rağmen kasada yeterli personel olmadığından uzun kuyruklar oluştu ve birçok kişiyle birlikte bekletildik. Sırada beklerken defalarca yet...

1 Eylül saat 13.04’te Media Markt Kayseri şubesine iPhone 16 Pro model telefonumu, garanti ve ek kasko kapsamında, arızası nedeniyle teslim ettim. Cihazım yetkili servis olan Ankara Başarı Teknik Apple servisine gönderildi. Servisten 3 gün önce hem SMS hem de fatura PDF’i ile telefonumun tamir edili...

18 Ekim Cumartesi 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasında yaşadığım olaydan dolayı ciddi şekilde rahatsız ve şikayetçiyim. Başta almak istediğim telefonun stokta olmadığı söylendi. Ancak kısa bir süre sonra, eğer kasko ücretiyle birlikte almayı kabul edersem mağazada son bir adet kaldığ...

12.10.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasında Oral-B Cross Action XL Pack diş fırçası başlıklarını almak istedim. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasadaki fiyat arasında tam iki kat fark vardı. Durumu mağaza çalışanlarına ve kasiyere gösterdim, bir yanlışlık olduğunu kabul ettiler fakat hiçb...

10 Ekim 2025 tarihinde saat 21:45 civarında Kayseri Forum Media Markt mağazanızda yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kasada şarj kablosu satın almak için beklerken, kasiyer ve çevresindeki birkaç personelin alaycı, küçümseyici ve gülüşmelerle sergilediği tavırlar hem müşteri onurunu...

15 Eylül tarihinde Media Markt Kayseri M***** Y**** şubesinden aldığım Bosch marka bulaşık makinesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Satın aldığım ürün ayıplı olarak teslim edildi ve bu durum mağaza yetkilileri tarafından da kabul edilerek ürünüm iade alındı. Ancak iade işlemi sır...

Media Markt Kayseri Forum AVM şubesinden aldığım iPhone 8 Plus cihazımın IMEI numarasının klonlandığını fark ettim. Bu sorun nedeniyle defalarca mağazaya gitmek zorunda kaldım. Ancak her seferinde personelin yeterli bilgiye sahip olmadığını, hatta problemi ben anlatmak zorunda kaldığımı üzülerek bel...

30 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasından Samsung Galaxy a36 model bir telefon almak için mağazaya gittim. Kasada sıra çok fazlaydı ve işlemler son derece yavaş ilerliyordu. Yaklaşık 10 dakika önce yaşadığım bu sorun nedeniyle mağaza müdürüne şikayetimi ilettim. Ancak müdür, çöz...

17 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından iki adet iPad Mini satın aldım. Satın alma işlemlerim sırasında tax Free işlemi için kasiyer arkadaş, ürünlerin barkodlarını okuturken yanlış seri numaralarını sisteme girmiş. Bu nedenle 18 Mayıs 2025’te Kayseri Havalimanı tax Free ofisi...

11 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden Huawei Matepad 11.5 tablet ve birlikte al seçeneğiyle uyumlu olarak gösterilen bir kılıf satın aldım. Ancak gönderilen kılıf eski nesil çıktı ve tabletimle uyumlu değildi. Sitede kılıfın isminde eski veya yeni nesil olduğuna dair herhangi bi...