Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'ta Reyon Ve Kasa Fiyat Farkı İle Olumsuz Çalışan Yaklaşımı

Media Markt'ta Reyon Ve Kasa Fiyat Farkı İle Olumsuz Çalışan Yaklaşımı
Media Markt'ta Reyon Ve Kasa Fiyat Farkı İle Olumsuz Çalışan Yaklaşımı
Media Markt'ta Reyon Ve Kasa Fiyat Farkı İle Olumsuz Çalışan Yaklaşımı
profile
12 Ekim 2025 22:27
459

12.10.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasında Oral-B Cross Action XL Pack diş fırçası başlıklarını almak istedim. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasadaki fiyat arasında tam iki kat fark vardı. Durumu mağaza çalışanlarına ve kasiyere gösterdim, bir yanlışlık olduğunu kabul ettiler fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hatta "Yapacak bir şey yok, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz" gibi olumsuz ve kaba bir üslupla karşılaştım. Bu süreçte yaklaşık 30 dakika boyunca çözüm aradım ve toplamda 4 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm, ancak sonuç alamadım.

Bu mağazada ilk defa böyle bir durum yaşadım ve hem zamanım boşa harcandı hem de çalışanların yaklaşımı beni oldukça rahatsız etti. Media Markt’tan, mağaza çalışanlarının üslubu için özür, reyon ve kasa fiyatlarının tutarlı olması konusunda önlem alınmasını ve mağduriyetimi gidermek adına bir hediye çeki talep ediyorum.

media-marktta-reyon-ve-kasa-fiyat-farki-ile-olumsuz-calisan-yaklasimi-1.jpg
13 Ekim 2025 08:54 (Şikayetten 10 saat sonra)

Merhaba Arda C. “Media Markt'ta Reyon Ve Kasa Fiyat Farkı İle Olumsuz Çalışan Yaklaşımı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

13 Ekim 2025 16:53

Merhaba Arda C. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251013-040613 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

Arda
Arda
15 Ekim 2025 09:12

Tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

16 Ekim 2025 11:32

Merhaba Arda C. 251013-040613 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt'ta Reyon Ve Kasa Fiyat Farkı İle Olumsuz Çalışan Yaklaşımı” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.

Arda
Arda
21 Ekim 2025 00:04

Görüşme sonucunda; merak etmeyin mağazayı uyardık, bazen müşteriler aldıkları ürünleri aynı reyona koymuyor şeklinde geri dönüş yapıldı. Koca şirkete yaklaşmayan yaklaşımlar. Bir daha tercih etmeyeceğiz, sizde tercih ederken iki kere düşünün derim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasiyer Ve Personel Davranışları Nedeniyle Müşteri Onurunun Zedelenmesi

profile
11 Ekim 2025 02:03
415
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 13:53
349
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
25 Ocak 2024 12:24
685
"Teşekkür ederim"
Media Markt Fiyat Etikette Farklı, Kasada Farklı
Media Markt Fiyat Etikette Farklı, Kasada Farklı
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri