to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt'ta Reyon Ve Kasa Fiyat Farkı İle Olumsuz Çalışan Yaklaşımı
12.10.2025 tarihinde Kayseri Forum Media Markt mağazasında Oral-B Cross Action XL Pack diş fırçası başlıklarını almak istedim. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasadaki fiyat arasında tam iki kat fark vardı. Durumu mağaza çalışanlarına ve kasiyere gösterdim, bir yanlışlık olduğunu kabul ettiler fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hatta "Yapacak bir şey yok, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz" gibi olumsuz ve kaba bir üslupla karşılaştım. Bu süreçte yaklaşık 30 dakika boyunca çözüm aradım ve toplamda 4 farklı müşteri temsilcisi ile görüştüm, ancak sonuç alamadım.
Bu mağazada ilk defa böyle bir durum yaşadım ve hem zamanım boşa harcandı hem de çalışanların yaklaşımı beni oldukça rahatsız etti. Media Markt’tan, mağaza çalışanlarının üslubu için özür, reyon ve kasa fiyatlarının tutarlı olması konusunda önlem alınmasını ve mağduriyetimi gidermek adına bir hediye çeki talep ediyorum.
Merhaba Arda C. “Media Markt'ta Reyon Ve Kasa Fiyat Farkı İle Olumsuz Çalışan Yaklaşımı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Arda C. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251013-040613 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Merhaba Arda C. 251013-040613 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. “Media Markt'ta Reyon Ve Kasa Fiyat Farkı İle Olumsuz Çalışan Yaklaşımı” başlıklı talebinizin devam etmesi veya farklı bir talebiniz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz.
Görüşme sonucunda; merak etmeyin mağazayı uyardık, bazen müşteriler aldıkları ürünleri aynı reyona koymuyor şeklinde geri dönüş yapıldı. Koca şirkete yaklaşmayan yaklaşımlar. Bir daha tercih etmeyeceğiz, sizde tercih ederken iki kere düşünün derim.
