to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Pos Arızası Sonrası Ödeme Alındı Ancak Fiş Verilmedi Ve İade Yapılmadı
18:30 civarında Kayseri Forum Media Markt mağazasında Lenovo marka bir tablet almak istedim. Ödememi kartımın 5813 ile biten numarasıyla yaptım. Ancak kasadaki satış danışmanının hatası ve pos cihazının arızalı olması nedeniyle, kartımdan para çekildiği halde işlem fişi verilmedi ve ödeme onaylanmadı. Buna rağmen mağaza çalışanları konuyla ilgilenmedi, hatalarını da kabul etmediler. Sadece “paranın yatmasını bekleyin” denilerek mağdur edildik ve herhangi bir belge de verilmedi.
Bu süreçte hem mağaza çalışanları hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yardımcı olunmadı. Ödemenin hemen iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Durdane Ö. “Media Markt Pos Arızası Sonrası Ödeme Alındı Ancak Fiş Verilmedi Ve İade Yapılmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
Merhaba Durdane Ö. 250926-026088 kayıt numaralı “Media Markt Pos Arızası Sonrası Ödeme Alındı Ancak Fiş Verilmedi Ve İade Yapılmadı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
