Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tax Free Hatası Nedeniyle Vergi İadesi Mağduriyeti

profile
15 Eylül 2025 20:38
757

17 Mayıs 2025 tarihinde Media Markt Kayseri Forum mağazasından iki adet iPad Mini satın aldım. Satın alma işlemlerim sırasında tax Free işlemi için kasiyer arkadaş, ürünlerin barkodlarını okuturken yanlış seri numaralarını sisteme girmiş. Bu nedenle 18 Mayıs 2025’te Kayseri Havalimanı tax Free ofisinde iade işlemi yapamadım ve vergi iadesi alamadım.

İlgili iki alışverişin fatura numaraları: 3JE2025000017639 ve 3JE2025000017597’dir. Şu anda ürünleri kullanıyorum ve mağaza ya da müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Bu hata nedeniyle toplamda 10.510,83 TL tutarında vergi iadesi kaybım oluştu. Mağduriyetimin giderilmesini ve vergi iadesinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

16 Eylül 2025 08:56 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Ahmet E. “Tax Free Hatası Nedeniyle Vergi İadesi Mağduriyeti” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

19 Eylül 2025 10:20

Merhaba Ahmet E. 250916-037779 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fatura Nedeniyle Tax Free Vergi İadesi Alamadım Mağduriyet Yaşıyorum

profile
24 Ağustos 2025 20:22
1.329
1
Mithat sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Kasım 2023 14:07
1.309
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldıktan Sonra Dron Fiyatı Hızla Düştü Mağdur Oldum

profile
05 Eylül 2025 13:27
530
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2025 14:11
375
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri