"Her şeye rağmen sorunumuzu giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Media Markt kurumsal
2.399 şikayet
İade Edilmiş Ürün Sıfır Gibi Gönderildi, İade Süreci Uzuyor
Pazarama üzerinden 5650***74 sipariş numarası ile Media Markt satıcısından ...Philips 8000 Serisi lattego Pro Café Aromis Kahve Makinesi (EP8757/20) satı


Garanti Sürecinde Personel Davranışı ve Tüketici Hakem Heyeti Kararı
Media Markt Mersin Forum şubesinden aldığımız TCL mt40 akıllı çocuk saatini, donma sorunu nedeniyle garantiye gönderdik.... Ürün servise gittikten sonra bu kez arka kapağın kırık olduğu söylenerek işlem yapılmadığını öğrendik. Bunun üzerine durumu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdık ve Hakem Heyeti bizim
Tüketici Hakemi Kararını İhmal Eden Trendyol Ve Media Markt
Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Razer Viper v2 Pro model bir mouse satın aldım. Ürünün ayıplı çıkması üzeri...ne başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, lehime karar vererek ürünün yenisiyle (misliyle) veya bir üst modeliyle değiştirilmesine hükmetti. Bu karar, 26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol
Belirlenen Teslimat Saatinde Çamaşır Makinesi Gelmedi
Media Markt Maltepe Piazza mağazasından Bosch Serie 6 çamaşır makinesi satın aldım, ancak ürünüm bir türlü teslim edilmi...yor. 20 Mayıs Çarşamba günü aldığım ürünü, araya bayram gireceği için bayram sonrasında teslim edeceklerini söylediler. Teslimat saati sorulduğunda özellikle 18.00–20.00 arasında e
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Ayıplı Omen Bilgisayar Ve Geciken İade Süreci
Eşime doğum günü hediyesi olarak 21.05.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesinden HP Omen Gaming AMD Ryzen 9 mode...l bilgisayarı 68.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elimize ulaştığında açmaya çalıştık ancak bilgisayar açılmadı, sadece boot ekranında kaldı, masaüstü gelmedi ve ayıplı/bozuk bir
Media Markt Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Tüketici Mağduriyeti
05.06.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 314445500 sipariş numarası ile fifine ampligame RGB Dinamik M...ikrofon Seti ürününü satın aldım. Ücret kartımdan tahsil edildi, siparişim onaylandı ve taraflar arasında mesafeli satış sözleşmesi hukuken kuruldu. Teslimat adresim İzmir Bayraklı
Ek Garanti Süresinin Yanlış Başlangıcı Ve Düzeltme Talebi
18.10.2023 tarihinde Antalya Media Markt mağazasından Grundig marka buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında müşteri ...temsilcisine buzdolabını 1,5–2 yıl sonra kullanacağımı özellikle belirttim ve buna rağmen 3.569 TL bedelle ek garanti yaptırdım. Buzdolabını 01.06.2026 tarihinde yetkili servisi ça
Media Markt Sipariş Onayının Gecikmesi Ve Havale İadesi Talebi
31.05.2026 tarihinde saat 23:14’te Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 ve yan ürün siparişi verdim. Siparişi...n hemen ardından, yaklaşık 10 dakika içinde havale ödememi gerçekleştirdim ve havale açıklama kısmına sipariş numaram olan 313763687 ile birlikte gerekli tüm bilgileri eksiksiz ola
Öne ÇıkanKonular
İptal Edilen Siparişin 118 Bin TL İadesi Yapılmadığı İçin Şikayet
21 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt Türkiye web sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Gümüş renk cihaz için 118.000 TL tutarınd...a sipariş verdim ve ödemeyi aynı gün kurumsal banka hesabınıza havale/EFT yolu ile gerçekleştirdim. İstanbul’da ikamet ediyorum ve tüm işlemler Media Markt’ın internet sitesi üzeri
Media Markt'tan Alınan Süpürge Garanti Dışında Bırakıldı Ve Servis Yanıtsız
Mersin Media Markt mağazasından 25.09.2024 tarihinde aldığımız F**** Robert RS 770 süpürge, ilk çalıştığında fırçadaki s...ürtünmeden kaynaklı aşırı ses çıkarmaktadır. Bu durumu servise ilettik ancak bir çözüm sunulmadı. Daha sonra, suyun kısa sürede akıtma ünitesinde paslanmaya bağlı aşınmadan dolayı
Media Markt Faturasında Kurumsal Talep Reddi
02.05.2026 tarihinde İzmir İstinyePark Media Markt mağazasından Philips 5544/50 model bir kahve makinesi satın aldım. Öd...eme sırasında özellikle şirketim için kurumsal fatura kesilmesi gerektiğini açıkça belirttim; ancak buna rağmen tarafıma bireysel fatura düzenlenmiş. Ödemeyi kredi kartıyla 28.000
Media Markt'tan Ön Bilgi Alınmadan Sipariş İptali Ve Tazmin Talebi
31 Mayıs 2026 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden ödemesini eksiksiz gerçekleştirerek bir televizyon sipariş...i verdim. Ancak bugün (2 Haziran 2026), tamamen bilgim, onayım ve rızam dışında siparişimin sistem tarafından iptal edildiğini öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayar
30 Gün Geçen Teslimat Süresi Sonunda Philips Dikey Süpürge Hâlâ Gelmedi
Media Markt uygulaması üzerinden 02.05.2026 tarihinde 310239194 sipariş numarası ile 25.299 a satın almış olduğum Philip...s Aqua Trio 9000 seri xw9463/11 marka dikey süpürge, satın aldığım tarihten yaklaşık birkaç gün sonra 30.000 TL'ye satılmaya başladı, bundan dolayı olsa gerek, maksimum teslimat sü
Media Markt Siparişimin Açıklamasız İptali Ve Tazmin Talebi
Media Markt üzerinden 313846206 numaralı siparişle Koenic KTF 1026 kule tipi vantilatör (gri) ürününü 1.546 TL ödeyerek ...01.06.2026 tarihinde satın aldım. Ürün yaklaşık iki gün boyunca sitede satışta görünmeye devam etmesine rağmen, firma hiçbir gerekçe belirtmeden kendi inisiyatifiyle siparişimi ipt
İade Sürecinde 2 Aylık Gecikme Ve Ödeme Sorunu
Media Markt online sitesi üzerinden satın aldığım Brita cam sürahiyi, ürünün kusurlu olması sebebiyle Mart 2026 ayında i...ade ettim. Ürün, 3.04.2026 tarihli kargo tesellüm fişi ile Media Markt’a ulaştı ve 304926284 numaralı siparişe ait bu iade işleminden bu yana 2 ayı aşkın süre geçti. Bu süre içind
Media Markt E-Fatura Sorunu Ve Garanti Sürecindeki Uzun Bekleme
"İlgili tarihte tarafıma arama yapılarak ürünü yollayabileceğim kargo kodu ulaştırılarak sürecin hızlanması sağlandı"
Aralık 2025’te Media Markt internet sitesinden Apple iPhone 16e için satın ...aldığım, 2 yıl garantili telefon kılıfımda Nisan ayının son haftasından iti
Media Markt'ta Yanlış Model Koruyucu Takılması Ve İade Talebi
"Denizcan bey aradı sorunumu memnuniyetle ve kısa sürede çözdü. İadem de yapıldı, çok teşekkürler"
Nisan 2026’da Ümraniye Meydan AVM Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro sa...tın aldım. Telefonu alırken kasada bana aksesuar önerildi, ben de yanında s
Media Markt'ta Veri Aktarımında Oturma İzni Verilmeyerek Müşterinin Aşağılanması
30 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Mark Antalya Media Markt mağazasından 50.747 TL tutarında cep telefonu alışverişi yaptık.... Eski telefonumuzu takasa verdiğimiz için yeni telefona veri aktarımı yapılması gerekti ve bu işlemi kasa önünde, ayakta yapmak zorunda bırakıldık. Özellikle nöbetten çıkmış, uyku
Media Markt Adana Optimum’da Arızalı Mova E40 Ultra Ve Yanıltıcı Bilgi, Alaycı Personel
Media Markt Adana Optimum şubesinden 10 Mayıs tarihinde satın aldığımız Mova e40 Ultra ürünüyle ilgili yaşadığımız süreç... tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. Ürünü eve getirip kurulum yaptığımızda cihazın arızalı olduğunu fark ettik ve yaşadığımız sorunlar bununla da sınırlı kalmadı. Satış temsilcis
Media Markt Pudo Otomat Arızası Ve Teslimat Bilgilendirme Eksikliği
23.05.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Apple Airpods 4 ürününü, Forum Kayseri Media Markt mağazasınd...an teslim alma seçeneğiyle, 312914359 numaralı sipariş koduyla satın aldım. Ödememi 6.799 TL tutarında kredi kartı ile yaptım. Aynı gün saat 22.33’te ürünün Forum Kayseri AVM içind
Media Markt Şikayeti
Media Markt online sayfası üzerinden Arzum ar3149 model çaycı siparişi verdim ve ürün 16.05.2026 tarihinde Çorum Merkez ...Ulukavak Mahallesi Söğütlüevler 3. Cadde İ**** Z**** Apartmanı’ndaki adresime teslim edildi. Sipariş numaram 311715593’dür. Ürün elime geçtiğinde kutunun korunaksız ve özensiz bir


Media Markt'tan Haksız Sipariş İptali Ve Stok Yanıltması
25.05.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 313016061 sipariş numarasıyla Asus ROG Strix G16 (G615LR‑RV179W) model bilgis...ayarı satın aldım. Ancak siparişim aynı gün teslim edilmesi gerekirken bana gün içinde haksız ve tek taraflı olarak iptal edildi. Gelen e‑postada "anlık sistem hatası ve temin edil









