Ana Sayfa
Media Markt
Klimam İçin Aldığım Yıkama Paketi Hizmet Sağlanmadı

ID:35509107

Klimam İçin Aldığım Yıkama Paketi Hizmet Sağlanmadı

Meral

Media Markt

20 Mart 17:48

178

Media Markt Adana Optimum şubenizden klima satın aldım ve alışveriş sırasında klimaya ek olarak 1 yıl içinde kullanılmak üzere bir yıkama paketi de aldım. Bu paketin süresi 2025 Haziran ayında doluyordu. Süre dolmadan önce, belirtilen zaman aralığı içinde çağrı merkezini arayarak yıkama hizmeti için talep açtırdım.

Çağrı merkezini aradığımda talebimin alındığı, kaydımın oluşturulduğu ve yetkili servisin sırası geldiğinde beni arayacağı söylendi. Ancak buna rağmen hiçbir şekilde aranmadım, herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ek paketi süresi içinde almama rağmen bu hizmetten faydalanamadım.

Ben talebimi zamanında açtığım için, talep açtığım tarihin baz alınmasını ve buna göre yıkama hizmetinin sağlanmasını istiyorum. Müşteri numaram 900583879’dur. Gereken incelemenin yapılarak, ödediğim ek paketin hakkını alacak şekilde yıkama işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan memnun değil

Eksik Teslim Edilen Klima Kutusu Nedeniyle Mağduriyet

Yusuf

Media Markt

12 Mayıs 2025 16:13

506

Media Markt firmasından 22.12.2024 tarihinde 245538161 numaralı sipariş ile çeyiz olarak aldığım Samsung marka klimayı, 10.05.2025 tarihinde kurdurmak için yetkili servisten hizmet aldığımda ürünün eksik olduğu tespit edildi. Ürün, Adana Optimum şubesinden çıkış yapılmış ve 3 kutu olması gerekirken ...

3 Yorum

Muhammed sonuçtan memnun

Çözüldü

Ödeme Alındı, Klima Yok: Teslimat Ve Bilgi Karmaşası

Muhammed

Media Markt

15 Mayıs 2025 15:59

407

"Ücret İadesi Yapıldı. Teşekkürler..."

1 Destek

Media Markt Ürünümü Yanlış Gönderdi

Hakan

Media Markt

24 Temmuz 2023 15:43

420

17 Temmuz 2023 tarihinde Adana Optimum Media Markt'tan Samsung marka klima aldım. 20 Temmuz'da Media Markt ürünü Perşembe günü ulaştırdı, cuma günü Samsung servisten aldığım randevu için kurulum ekibi geldi. Ürünün iç ve dış ünitesi yanlış gönderilmiş, cihazı kurmadan gittiler. Media Markt ile görüş...

Media Markt Dyson Süpürgenin Çekim Gücünde Azalma Ve Servis Hasarı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet!

Ulaş

Media Markt

06 Ocak 12:27

342

Media Markt’tan aldığım Dyson v15 süpürgemin çekim gücünde azalma olduğu için, uzatılmış garanti kapsamında Adana Optimum Media Markt mağazasına inceleme amacıyla teslim ettim. Ürünü teslim ederken hiçbir fiziksel hasarı yoktu, ayrıca Media Markt teslim alırken ürünün fotoğraflarını da çekti. 4 Oca...

Olgun sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Müşteri Hizmetleri Bilgi Eksikliği Yanlış Yönlendirme

Olgun

Media Markt

02 Mayıs 2024 18:52

858

2020 yılında Philips marka bir ütü satın aldım ve ek garanti yaptırdım. Ütüm arıza yaptığı için eşim, Media Markt müşteri hizmetlerini (+90 (850) 222 15 00) arayarak uzun uğraşlar sonucu ek garantimize zor da olsa temsilci tarafından ulaşıldı ve 2025 yılına kadar garantimizin olduğu, ütüyü Media Mar...