Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Yusuf

Yusuf

Şikayetleri(3)

5
Çözüldü

Eksik Parça Nedeniyle Kurulum Sorunu Ve Yetkili Servis İletişimsizliği

"Samsung markası ile Media Markt arasında geçen sene yapılan anlaşma dahilinde Media Markt ürünü satıyor ancak kurulum kitini yetkili servis karşılıyormuş ancak bu durum yeni yılda anlaşma sona erdiği için geçerli değil miş. Sadece öneri olarak söylüyorum böyle bir durum olduğunda Samsung un anlaşmaya madde eklemesi gerekiyor "anlaşma süresi içinde satılan ürünlerin kurulum zamanı fark etmeksizin kiti karşılayacağına dair" Sonuç olarak olaya Samsung müdahale ederek çözdü ve kiti bana temin etti son güne yetişmiş olsa da bundan dolayı Samsung çözüm ekibine ve Samsung CEO ofisi çalışanlarına çok teşekkür ederim."

Eksik Parça Nedeniyle Kurulum Sorunu Ve Yetkili Servis İletişimsizliği
Eksik Parça Nedeniyle Kurulum Sorunu Ve Yetkili Servis İletişimsizliği
2

Eksik Teslim Edilen Klima Kutusu Nedeniyle Mağduriyet

Media Markt firmasından 22.12.2024 tarihinde 245538161 numaralı sipariş ile çeyiz olarak aldığım Samsung marka klimayı, ...

4
Çözüldü

Satış Sonrası Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı Ve Ulaşılamayan Servis

6 Mayıs 2025 16:50582

"Biraz gecikmeli bir dönüş olsa da marka adına durumu telafi çabaları için tebrik ederim."

Yeni evleneceğim ev diziyorum hiçbir firmada bu kadar kötü hizmet almadım. ...

Yorum Yazdığı Şikayetler(1)

2

Eksik Teslim Edilen Klima Kutusu Nedeniyle Mağduriyet

Media Markt firmasından 22.12.2024 tarihinde 245538161 numaralı sipariş ile çeyiz olarak aldığım Samsung marka klimayı, ...