to read complaints and reviews, or file yours.Kayseri Forum Media Markt mağazasından 27 Kasım 2023 tarihinde bir adet iPhone 14 satın aldım. Satın alma esnasında satı...ş temsilcisinin yönlendirmesiyle ayrıca kasko yaptırdım ve sadece kasko için 15.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu süreçte bana verilen bilgilerin gerçeği yansıtmadığını sonradan fark e
Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 Pro aldığım gün kasko sigortası da yaptırdım. Kasko yapılırken ba...na, kullanıcı hatası dahil pil değişimini de karşıladığını özellikle söylediler. 27 Temmuz’da pil değişimi talebiyle ürünümü kaskoya göndermek istediğimi belirttim; ancak mağazadak
Media Markt Balıkesir Altıeylül mağazasında eski telefonum iPhone 13’ü iPhone 16 modeli ile takas ederek yenilemek isted...im. Eski telefonum için bir fiyat verildi ve bu teklifi kabul ettim. Ancak bu takas işlemini yapabilmem için bana kasko ya da mobil hizmet paketinin zorunlu olduğu söylendi. Daha
İstanbul Atlas AVM Media Markt mağazasından Haziran ayının sonuna doğru iPhone 14 Pro Max telefonunu sıfır cihaz olarak,... kasko ve 2 yıl garanti ile birlikte satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ön kameranın olduğu kısımda mor renk yayılması oluştu ve yan tuşun basılmasında sorun yaş
Media Markt’tan aldığım iPhone 14 Plus cihazım 11 Ağustos’ta hiçbir şekilde açılmamaya başladı. Bunun üzerine telefonu M...edia Markt’a götürdüm, servise gönderdiler. Almaya gittiğimde “yapılamayacak bir hasar” olduğunu söyleyip tekrar servise gönderdiler, ancak cihaz yine onarılmadan geri geldi. Ürün
Media Markt’tan 16.03.2026 tarihinde ikinci el iPhone 14 Plus 256 GB bir telefon satın aldım. Cihazın hem 1 yıl garanti ...hem de 1 yıl kasko kapsamında olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak telefonu aldıktan bir süre sonra önce ön kamerası bozuldu, ardından da telefon tamamen kapandı ve hiç açılmadı.
04.08.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM Media Markt mağazasından iPhone 15 256 GB mavi renk telefon satın aldım. Satın... alırken ayrıca, telefonun başına bir şey gelmesi veya çalınması durumunda yenisini vereceklerini söyleyerek kasko da yaptırdım. Ancak telefonu açıp kullanmaya başladığım anda sess
Media Markt Mall Of İstanbul şubesinde iki gün önce iPhone 13 almak için mağazaya gittim. Ürünü almak istediğimi söyledi...ğimde, çalışanlar kasko yaptırmanın zorunlu olduğunu, kasko olmadan telefonu veremeyeceklerini belirttiler. Kaskonun yasal olarak zorunlu bir hizmet olmadığını bildiğim için kabul
Media Markt’tan satın aldığım iPhone 15 Pro cihazımda çok kısa sürede ciddi bir sorun yaşadım. Telefonum hiçbir darbe, d...üşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen önceki cihazımda olduğu gibi bir anda elimdeyken ekranı bembeyaz oldu ve tamamen kullanılmaz hâle geldi. Bu sorun ikinci kez başıma geliyo
26.05.2024 tarihinde Media Markt Aydın Efeler Forum AVM mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satın alım sır...asında 15.999,00 TL ödeyerek ek garanti ve kasko adı altında, özellikle batarya değişim hakkım olduğu, batarya sağlığının 2 sene sonra zaten yüzde 85’in altına düşeceği ve bu kapsa
22.08.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından iPhone 15 256 GB satın aldım. Alışveriş sürec...im boyunca mağazada yaklaşık 20–30 çalışan olmasına rağmen kimse benimle ilgilenmedi, ürünle ilgili bilgi vermek için yanımıza gelen tek bir personel bile olmadı. Çalışanların yüzü
Alanya Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 15 telefonu için, mağazada görevli B****** isimli çalışan aracılığı...yla 2025 Eylül ayında bir yıllık kasko yaptırdım. Bu kaskonun düşme, kırılma, suya düşme dahil her türlü durumda, kaç kere olursa olsun karşılayacağını ve ayrıca yılda bir defa pil
Kasım ayında Eskişehir Media Markt şubesinden iPhone 13 200 GB telefon aldım ve üstüne 10.000 TL ödeyerek kasko yaptırdı...m. Bu ücreti de gerçekten zor şartlar altında ödedim. Telefona kasko yaparken bana yardımcı olan sarışın, zayıf ve renkli gözlü beyefendi, herhangi bir sıkıntı olduğunda Apple’ın b
Malatya Park AVM Media Markt mağazasından iPhone 13 cihazım için pil değişimini de kapsayan bir tür kasko/hizmet paketi ...yaptırdım. Bu işlemi yaptırırken bana pil değişiminin yalnızca pil sağlığı yüzde 80’in altına düşmesi durumunda yapılacağı bilgisi kesinlikle verilmedi. Daha sonra pil değişimi iç
Media Markt Aydın Efeler Forum mağazasından kaskolu olarak aldığım iPhone 13 cihazımı 30 Haziran’da kırıldığı için kasko... kapsamında servise teslim ettim. Teslim sırasında bana en geç bir hafta içinde cihazın onarılacağı ya da perte çıkarılacağı bilgisinin verileceği, onarım olursa da 20 iş günü için
19 Mayıs 2024 tarihinde Meydan AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 36.000 TL ödeyerek iPhone 13 128 GB cep telefonu sa...tın aldım. Aldıktan yaklaşık 1,5 ay sonra telefon elimden düştü ve üzerinden araba geçti, cihazda ciddi hasar oluştu. Hiç zaman kaybetmeden Media Markt üzerinden başvuru yaptım, te
Media Markt’tan almış olduğum iPhone 13 cihazımın arka camı kırıldığı için kasko kapsamında onarım süreci başlattım. Yak...laşık bir ay kasko sürecini bekledikten sonra tarafıma telefonun pert kararı çıktığı ve 19.000 TL tutarında hediye çeki verileceği ya da istersem telefonu geri isteyebileceğim söyl
Marmara Park Media Markt mağazasından yaklaşık iki yıl önce Apple iPhone 13 model telefonu satın aldım. Satın alma sıras...ında mağaza çalışanları bana kasko hizmeti sattı ve bunun için o dönem yaklaşık 9.000 TL ödeme yaptım. Kaskonun kaybolma, çalınma gibi durumları ve batarya değişimini kapsadığı, he
14.07.2026 tarihinde iPhone 13 cihazımın kırık ekran camının kaskodan değişimi için Media Markt Gebze Center şubesine te...slim ettim. Teslim sırasında bana, pazar günleri ve resmi tatiller hariç 20 iş günü içinde cihazımın onarılarak teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün, 03.08.2026 tarihinde saat
26 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasına, hâlâ teslim alamadığım iPhone 11 model telefonumu g...aranti/kasko kapsamında onarım için teslim ettim. Teslim sırasında bana bir servis kayıt fişi verildi ve kayıt numaram 030‑56275 olarak sisteme işlendi. Tüketici Kanunu’na göre aza
14.12.2025 tarihinde Ankara Forum Ankara Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından iPhone 15 cihazı satın aldım.... Satın alırken 1 yıllık cihaz koruma sigortası ve ek olarak kasko yaptırdım. Bu sigortaların, cihazda yaşanacak hasarlarda birebir değişim ve tam koruma sağlayacağı özellikle ifade
Media Markt Atlaspark şubesinden 23.10.2025 tarihinde, e‑arşiv faturasında da yer aldığı üzere pembe iPhone 15 128 GB ci...haz satın aldım ve aynı gün kasko yapıldı. Cihazımın seri numarası ve sigorta detayları da Media Markt tarafından düzenlenen belgede açıkça belirtilmektedir. Telefonum 7 Haziran’da
2023 yılında Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 telefonumu batarya şişmesi nedeniyle, ek sigortam olduğu için Bursa... Anatolium şubesine götürdüm. Burada cihazımın İstanbul’da Smart Servis Yazılım Bilgi Teknolojileri a. Ş.’ye gönderileceği bilgisi verildi ve 06.07.2026 tarihinde cihazımı teslim e
Media Markt 41 Burada mağazasından iPhone 13 telefon alırken 30.11.2024 tar...ihinde kasko paketi satın almıştım. Bu paketin içinde özellikle batarya değ
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
