to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt’tan almış olduğum iPhone 13 cihazımın arka camı kırıldığı için kasko kapsamında onarım süreci başlattım. Yak...laşık bir ay kasko sürecini bekledikten sonra tarafıma telefonun pert kararı çıktığı ve 19.000 TL tutarında hediye çeki verileceği ya da istersem telefonu geri isteyebileceğim söyl
Marmara Park Media Markt mağazasından yaklaşık iki yıl önce Apple iPhone 13 model telefonu satın aldım. Satın alma sıras...ında mağaza çalışanları bana kasko hizmeti sattı ve bunun için o dönem yaklaşık 9.000 TL ödeme yaptım. Kaskonun kaybolma, çalınma gibi durumları ve batarya değişimini kapsadığı, he
14.07.2026 tarihinde iPhone 13 cihazımın kırık ekran camının kaskodan değişimi için Media Markt Gebze Center şubesine te...slim ettim. Teslim sırasında bana, pazar günleri ve resmi tatiller hariç 20 iş günü içinde cihazımın onarılarak teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün, 03.08.2026 tarihinde saat
26 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasına, hâlâ teslim alamadığım iPhone 11 model telefonumu g...aranti/kasko kapsamında onarım için teslim ettim. Teslim sırasında bana bir servis kayıt fişi verildi ve kayıt numaram 030‑56275 olarak sisteme işlendi. Tüketici Kanunu’na göre aza
14.12.2025 tarihinde Ankara Forum Ankara Alışveriş Merkezi’indeki Media Markt mağazasından iPhone 15 cihazı satın aldım.... Satın alırken 1 yıllık cihaz koruma sigortası ve ek olarak kasko yaptırdım. Bu sigortaların, cihazda yaşanacak hasarlarda birebir değişim ve tam koruma sağlayacağı özellikle ifade
Media Markt Atlaspark şubesinden 23.10.2025 tarihinde, e‑arşiv faturasında da yer aldığı üzere pembe iPhone 15 128 GB ci...haz satın aldım ve aynı gün kasko yapıldı. Cihazımın seri numarası ve sigorta detayları da Media Markt tarafından düzenlenen belgede açıkça belirtilmektedir. Telefonum 7 Haziran’da
2023 yılında Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 telefonumu batarya şişmesi nedeniyle, ek sigortam olduğu için Bursa... Anatolium şubesine götürdüm. Burada cihazımın İstanbul’da Smart Servis Yazılım Bilgi Teknolojileri a. Ş.’ye gönderileceği bilgisi verildi ve 06.07.2026 tarihinde cihazımı teslim e
Media Markt 41 Burada mağazasından iPhone 13 telefon alırken 30.11.2024 tar...ihinde kasko paketi satın almıştım. Bu paketin içinde özellikle batarya değ
Media Markt Eskişehir Vega Outlet şubesinden 2 Kasım 2025 tarihinde 48.500 TL ödeyerek iPhone 15 Black 128 GB telefon sa...tın aldım, ayrıca 7.000 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Telefonum elimden düşmesi sonucu arka kapağı kırılınca, hem kaskolu hem de garanti kapsamında olduğu için aynı şubeye götürüp y
Yaklaşık 2–2,5 yıl önce Aydın Forum Media Markt mağazasına iPhone 14 Pro Max satın almak için gittim. Satış sırasında bi...r çalışan, telefona kasko yaptırmam gerektiğini, aksi halde mağazadan telefon alamayacağımı söyledi. Kasko istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen “mağazadan alamazsınız, online’dan
14.09.2023 tarihinde Media Markt Bursa Anatolium şubesinden iPhone 13 128 GB yeşil renk telefon satın aldım. Satın alma ...sırasında kasko yaptırmak istemediğimi özellikle üç kez belirtmeme rağmen, çalışan arkadaş bana bu kasko'nun içinde cihazın 3. yılında ücretsiz ve şartsız batarya değişimi hakkı ol
Media Markt Kayseri Forum mağazanızdan Ağustos ayında iPhone 15 satın aldım. Oradaki çalışanlardan r**** Bey’in yönlendi...rmesiyle garanti kapsamında daha güvende olmak için kasko da yaptırdım. Yaklaşık 11 ay sonra telefonum donma ve kasma sorunları yaşamaya başlayınca tekrar mağazaya gittim, r**** Be
Media Markt’tan satın aldığım iPhone 11 telefonum için satış esnasında özellikle kullanabilmek adına 3.199 TL ödeyerek k...asko yaptırdım. Yaklaşık 1,5 hafta önce telefonumun ekranı kırıldı ve bu kaskodan yararlanmak için başvurmak istedim. Mağazaya gittiğimde sözleşme numarası ile talep oluşturmam ge
Media Markt Çorum AHL Park AVM mağazasından 22.01.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max için kasko yaptırdım. Daha sonra bu k...askoyu iptal ettirmek istediğimde, çağrı merkezi üzerinden işlem talebinde bulundum. 07.07.2026 tarihinde saat 19:14 civarında Media Markt çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, ip
09.05.2024 tarihinde Media Markt Erzurum MNG AVM şubesinden iPhone 13 128 GB satın aldım. Cihazı alırken belirli bir tut...ar karşılığında 1+1 kasko, garanti uzatma ve 3. Yıl içinde batarya değişim hakkımızın olduğu, batarya değişimi sırasında da ikame cihaz tedariği sağlanacağı açıkça söylendi. Bu koş
2024 yılı eylül ayında İzmir Optimum AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Smart Kiralama üzerinden iPhone 15 model te...lefon kiraladım. 19.05.2026 tarihinde telefondaki kozmetik hatalar nedeniyle cihazı kasko kapsamında yenilenmesi veya onarılması için yine aynı mağazaya teslim ettim. Yasal süreç o
Bursa Nilpark Media Markt şubesinden almış olduğum kaskolu iPhone 13 telefonumu, kasko devam ettiği için sadece arka cam...ı kırıldığı üzere 17 Haziran’da ilgili şubeye teslim ettim ve servise gönderildi. Telefonumda arka cam kırığı dışında hiçbir sorun yokken, daha sonra bana telefonun onarılamayacağı
28 Haziran’da net bir şekilde iPhone 15 veya iPhone 16 modellerinden birini almak için Manavgat Media Markt mağazasına g...ittim. Ancak mağaza personeli, açıkça ifade ettiğim bu talebimi tamamen yok sayarak ısrarla Samsung s26 model telefonu almam yönünde baskı yaptı. Karar verme sürecinde bana “Apple
12.05.2026 tarihinde Media Markt mağazasından iPhone 17 marka cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma te...lefon koruma/kasko poliçesi de düzenlendi. Daha sonra kasko poliçemi iptal ettirmek istediğim için Media Markt mağazasına başvurdum. Mağaza yetkilileri, poliçenin yalnızca 14 gün
Erzurum MNG AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 15 gün önce iPhone 15 satın aldım ve ayrıca 14.000 TL bedelle kasko ya...ptırdım. Kasko satılırken, kılıfın sararmasına kadar her şeyin garanti kapsamında olduğu, kırılmaz cam, kılıf ve şarj cihazının da bu kaskoya dahil olduğu, bu ürünlerde en ufak çiz
Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından 05.04.2021 tarihinde kaskolu olarak satın aldığım iPhone 11 cihazım için 01...965.1014287 numaralı kasko sözleşmem bulunmaktadır. Cihazımı 20–24 Ağustos 2022 tarihleri arasında ekran ve arka cam kırığı sebebiyle kasko kapsamında İstanbul Marmara Park Media M
05.06.2025 tarihinde Maltepe Piazza Media Markt mağazasından iPhone 14 telefon satın aldım ve aynı anda BNP Paribas Card...if Sigorta A.Ş. üzerinden, her türlü hasarı kapsadığı özellikle belirtilen telefon kaskosunu 11.999 TL ödeyerek yaptırdım. Cihaz ve kasko dahil toplamda yaklaşık 54.000 TL ödeme ya
Media Markt Antalya Markantalya AVM mağazasından satın aldığım ve bir yıllık kaskosu bulunan iPhone 11 telefonumu alalı ...henüz 6 ay oldu. Telefonum kırılınca kasko kapsamında yapılması için İstanbul Capacity AVM mağazasına teslim ettim. Ancak 11 gün sonra telefonumu geri gönderdiler ve Face ID’nin aç
İstanbul Maltepe Park Media Markt şubesinden, a*** isimli çalışan aracılığıyla iki adet iPhone 15 satın aldım. Her iki c...ihaz için de istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, yoğun baskı ve ısrarla bana ayrı ayrı 13.000 tl olmak üzere toplam 26.000 tl tutarında kasko satıldı. Kasko satılırken “sizde
MediaMarkt, ilk olarak 1979 yılında Mühih'te kurulmuştur ve aynı yıl ilk mağazasını açmıştır. Televizyon ve görüntü sistemleri, bilgisayar, cep telefonu, beyaz eşya ve küçük ev aletleri başta olmak üzere pek çok elektronik ve teknolojik ürün çeşidini tek çatı atlında buluşturan MediaMarkt, Almanya temelli bir teknoloji mağazaları zinciri olarak sektör liderleri arasında yer almaktadır. Almanya, İtalya, Macaristan, Hollanda, Avusturya, Yunanistan, İsveç, İsviçre, Macaristan, İspanya ve Polonya gibi Avrupa'nın en büyük ülkelerinde ve en kalabalık başkentlerinde yüzlerce şubesi olan MediaMarkt, global olarak 14 farklı ülkede faaliyet göstermektedir. Yine global kapsamda markanın 65 bini aşkın çalışanı ve 850'den fazla şubesi bulunmaktadır. Marka, 2017 yılından bu yana sektöründe Avrupa'nın en büyüğü namını kazanmış olmakla birlikte faaliyetlerini büyüyerek ve gelişerek devam ettirmektedir.
MediaMarkt Türkiye'deki faaliyetlerine 2007 yılının Eylül ayında başlamıştır. İlk mağazasını İstanbul'un Ümraniye ilçesinde açan marka, şimdilerde ülke genelinde toplam 25 şubeye ve 150 bin metre kareyi aşan bir satış alanına sahiptir. Türkiye genelinde 2000'i aşkın çalışanı bünyesinde çalıştırmakta olan MediaMarkt mağazaları, yılda 150 milyondan fazla ziyaretçiye kapılarını açmaktadır.
MediaMarkt ürünleri, daha çok teknolojik tabanlı olup elektronik ve beyaz eşya sektörünün en ünlü ve popüler markalarını bünyesinde barındırmaktadır. Samsung, Apple, Philips, Vestel, Arçelik, Bosch, Creative, EA, Sony başta olmak üzere en sevilen markaların elektronik ürünlerini kullanıcılar ile buluşturan MediaMarkt kampanyaları, birbirinden cazip indirimler ve uygun fiyatlar ile bütçe dostu bir alışveriş vaat etmektedir. MediaMarkt telefon, tablet, laptop, televizyon ve fotoğraf kamerası gibi en çok tercih edilen teknolojik ürünleri ziyaretçilerinin beğenisine sunmaktadır. MediaMarkt şubelerine giderek çeşitli televizyon modelleri arasından seçim yaparak televizyonunuzu yenileyebilir, birbirinden akıllı cep telefonu modelleri arasından kendinize yeni bir telefon edinebilir, küçük ev aletlerinden bir demeç alarak mutfaktaki işlerinizi kolaylaştırabilir ya da ütü, elektrikli süpürge gibi yardımcılar ile ev işlerine kolaylık getirebilirsiniz. Buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi gibi demirbaş beyaz eşya ürünlerini de yine MediaMarkt mağazaları ve online satış mağazası üzerinden bulmanız mümkün.
MediaMarkt iletişim bilgilerine erişmek için markanın resmi web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Site üzerinden çağrı merkezi çalışma saatlerini öğrenebilir ve MediaMarkt telefon bilgilerine erişebilirsiniz. MediaMarkt çağrı merkezi hizmetleri, haftanın her günü saat 08:00 ile 02:00 arasında hizmet vermektedir. Belirtilen numarayı arayıp gerek ürünler, gerek satın almış olduğunuz ürünün satış sonrası hizmetleri hakkında dilediğiniz bilgiyi alabilirsiniz. Eğer marka ile ilgili herhangi bir görüş, öneri ya da şikayetiniz varsa, MediaMarkt şikayet sayfası üzerinden yorumlarınızı diğer üyelerin de görebileceği şekilde paylaşabilirsiniz.
