Media Markt Kargo media müşteri hizmetleri

15 aralıkta Media Markt üzerinden 28.999 TL tutarında yaptığım Dyson süpürge alışverişim, uygulana üzerinden kargolandı olarak gösterilmiş olup, tarafıma iletilen kargo takip numarası ile arama yaptığımda mevcut takip numarasında kargo bulunamadığı şeklindedir. Ürünün ödemesi tarafımca karşılanmıştı...

Media Markt internet sitesinden 8 Aralık 2025 tarihinde Philips FYM860/30 Nano koruma filtre siparişi verdim. Ürünümün sipariş numarası 290076188 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. 23 Aralık’ta siparişimin kargoya verildiğine dair tarafıma...

20.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch WGA242X3TR model çamaşır makinesini yaklaşık 25.000 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Sipariş sırasında randevulu teslimat seçeneğini tercih ettim ve ürünün 25.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistem üzerind...

19 Aralık’ta Media Markt web sitesi üzerinden 39.999 TL bedelle bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim 24 Aralık teslim tarihli olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte hiçbir teslimat yapılmadı. Sistem üzerinde ürün kargoya verilmiş gibi görünürken, kargo firmasını aradığımda ürünün ke...

30 Kasım’da Media Markt mobil uygulaması üzerinden Canon Laser MFP I‑S MF655CDW EMEA Hepsi Bir Arada Renkli Lazer Yazıcı Beyaz ürününü 288194143 numaralı siparişle satın aldım. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleri ve çeşitli yet...

N11 üzerinden Media Markt satıcısından 208854448135 numaralı sipariş ile 19 Aralık 2025 tarihinde Bosch WGK242ZOTR 9 kg çamaşır makinesi ve Bosch WQG25201TR 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünler hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. ...

Media Markt üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde iPhone 15 siparişi verdim. Siparişim 158276956 takip numarasıyla Kolay Gelsin kargo firması üzerinden gönderildi. 31 hty 001 plakalı aracı kullanan S***** isimli kurye, 17 Aralık’ta ve sonrasında “adreste yoktunuz” bahanesiyle kargomu iki gündür teslim ...

Media Markt üzerinden satın aldığım kurutma makinesi 16 gündür bir türlü elime ulaşmadı. Faturada teslimat adresi olarak Tokat’ın Turhal ilçesi yazmasına rağmen, kargo iki seferdir Tokat merkeze gönderiliyor ve “teslim edilemedi” denilerek depoya geri yollanıyor. Ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi...

12.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden 25.499 TL ödeyerek Dreame d20 Ultra robot süpürge satın aldım. Siparişim için “kargo gönderildi” bilgisi verildi ancak kargo firması, pakette eksik parça olduğu söylenerek ürünü bana hiç teslim etmedi. Kargo firması ile yaptığım görüşmede, ...

Media Markt internet sitesi üzerinden 4 Aralık tarihinde TCL 65P8K 65 inç televizyon satın aldım ve teslimat randevu tarihini özellikle 9 Aralık olarak seçtim. Toplam 53.999 TL ödeme yaptım. Ürünün teslimat adresi Çanakkale ili Çan ilçesi olarak görünüyor. Siparişimin üzerinden yaklaşık 1 hafta geç...

24.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Samsung marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün aynı gün kargoya verildi ve Trendyol sisteminde de kargoya teslim edildi olarak göründü. Ancak aradan iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kargo takibinde gönderi durumu...

26 Kasım tarihinde Media Markt internet sitesinden Apple Airpods Pro 3 siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 28 Kasım olarak görünüyordu ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi, kargonun nerede olduğu ve kimde olduğu da net olarak belli değil. Media Markt müşteri...

Media Markt mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde Philips Baristina kahve makinesi siparişi verdim, ürün 1 Aralık’ta teslim edildi. Siparişi oluştururken ürünün içeriğinde süt köpürtücünün de dahil olduğu özellikle belirtiliyordu ve ben de bu bilgiye güvenerek satın aldım. Ancak kargo elime ...

28.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Onvo RX4 2400W elektrikli scooter satın aldım. Ürünün N11 sipariş numarası 70163170_1’dir. Sistem üzerinde teslim tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğuna dair herha...

12 Kasım 2025 tarihinde 283025409 sipariş numarasıyla Media Markt uygulaması üzerinden televizyon aldım. Söz konusu ürün Borusan Lojistik Firması'nın kargo elemanının tavır ve davranışları yüzünden 1 Aralık 2025 tarihi olmasına rağmen teslim edilmedi. Sürece bakıldığında kargo elemanı kaba ve tehdit...

24.11.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından iki adet ürün satın aldım ve sipariş bedelinin tamamını peşin olarak ödedim. Bu sipariş kapsamında yer alan Philips Azur dst8050/20 Buharlı Ütü (yaklaşık 6.499 TL) isimli ürünüm tarafıma teslim edilmedi, yalnızca diğer ürün gönderildi. Sipariş num...

18 Kasım’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından bir kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş sırasında Media Markt’ta kayıtlı olan mevcut adresimin seçili olmasına rağmen ürün 24 Kasım’da farklı bir adrese gönderildi ve ardından firmaya geri döndü. Bugün ise firma ürünü tekrar başka bir adr...

Media Markt üzerinden randevulu teslimat seçeneğiyle 25 Kasım’da teslim edilmek üzere bir çamaşır makinesi sipariş ettim. Ancak Media Markt’ın çalıştığı Kartur firması ürünü hâlâ teslim etmedi. Teslimat günü seçtiğim saat aralığında ürün gelmedi, Kartur’a ulaşamadım ve Media Markt müşteri hizmetleri...

09.11.2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 17 marka telefonu 78.000 TL ödeyerek hesap kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Sipariş numaram 282496597. Ürün, Kolay Gelsin firması tarafından üç kez dağıtıma çıkarıldı fakat siparişteki telefon numaram yanlış olduğu için teslimat gerçekleşmedi. Def...

Media Markt Sakarya Serdivan AVM mağazasından aldığım Xbox kablosuz kumandanın Analog tuşunda yaklaşık 2 aydır arıza yaşıyorum. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Sorunla ilgili olarak 2 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana en yakın mağazaya gitmem gerektiği söylendi. Bulunduğum il...