to read complaints and reviews, or file yours.Acil Teslimat Talebi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Media Markt İzmir Mavişehir Hilltown AVM mağazasından Onvo 43VQ80F2FA 109 ekran televizyon satın aldım, sipariş numaram 304335035. Satın alma sırasında Kartur firmasının randevulu teslimat yapacağı ve ürünün 16.03.2026 tarihinde teslim edileceği söylendi.
Ancak teslimat günü ne Kartur’dan ne de başka bir kanaldan herhangi bir SMS ya da arama almadım. Ben zor ulaşınca, sistemde hâlâ “kabul bekliyor” göründüğünü, ürünün dağıtıma dahi çıkmadığını, 16.03.2026’da teslimat olmayacağını, 17.03.2026 için de net bir tarih veremediklerini söylediler. Hiçbir bilgilendirme yapılmaması, özellikle SMS dahi gönderilmemesi nedeniyle bütün planlarımı boşa yaptım; her gün evde olamıyorum ve bu belirsizlik beni mağdur ediyor.
Bayram araya girmeden, en geç bayramdan önce televizyonumun İzmir Menemen Seyrek adresime acil olarak teslim edilmesini ve teslimat tarihiyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
