to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt İstanbul Beylikdüzü'nden 16 Ağustos tarihinde iPhone 16 cep telefonu aldım. Mağaza çalışanları, eski telefonu iade alabileceklerini kendileri teklif ettiler. Eski telefonu iade alıp telefonunuza kasko yapalım, kasko fiyatından düşelim dediler. Ben de bu teklifi kabul ettim. Ödememi yapıp...
Media Markt web sitesi üzerinden iPhone 16 model telefon satın almak istedim. Ancak ödeme aşamasında “banka ödemenize onay vermiyor” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bugün boyunca defalarca denememe rağmen aynı sorun devam etti. Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla ve tek çekim olarak, kartımda ye...
09 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından iPhone 16 Pro 256GB ve güç adaptörü siparişi verdim (Sipariş No: 270293515). Siparişim Yurtiçi Kargo ile ev adresime teslim edildi. Paketi evde çocuğum teslim aldı, kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu. Paketi açtığımızda ise içinden sa...
12.08.2025 tarihinde Forum Bornova Media Markt mağazasından iPhone 16 aldım ve aynı anda 2 yıllık kasko yaptırdım. Ertesi gün tarafıma gönderilen poliçede doğum tarihim yanlış yazılmıştı. Konuyla ilgili olarak hem sigorta firmasını hem de Media Markt müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca bizzat mağaza...
İzmir Optimum Media Markt mağazasından 15/08/2025 tarihinde iPhone 16 128 GB almak için gittim. Önce kredi işlemlerinde problem yaşadım, ardından fiyat konusunda sorun çıktı. Sonrasında ise stokta olmayan ürünün satışını yaptılar ve kasada ödeme aldılar. Ürünü açtık, artı hizmetlerden aktarım, kılıf...
Media Markt üzerinden iPhone 16 256 GB siparişi verdim. Kargo, Kolay Gelsin firmasına teslim edildi ancak bana ulaşmadan Media Markt tarafından iptal edildi. Müşteri temsilcisine ulaştım, kayıt oluşturuldu fakat geri dönüş yapılmadı. 270437143 numaralı siparişimin ücretinin iade edilmesini istiyorum...
14.08.2025 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından iPhone 16 aldım. Satıcı, telefon yanında indirim yapılacağı gerekçesiyle 4 parçadan oluşan bir ekipman paketi de satışa sundu. Piyasadan tek tek alınca daha uyguna gelen ürünler olduğunu öğrendim. Ancak bu benim tercihim, konumuz bu değil. Ald...
13.08.2024 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 270653754. 14.08.2024’te Bursa Yenişehir ilçesindeki adresime teslimat yapıldı. Ancak beklediğim telefon yerine yalnızca Apple şarj aleti gönderildi. Bu durumu Media Markt müşteri ...
06.08.2025 tarihinde saat 21:02:21’de Eskişehir Espark Media Markt mağazasından iPhone 16 Plus marka/model cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra üst hoparlörün arızalı olduğunu fark ettim. Satın almadan 6 gün sonra, 12.08.2025 tarihinde mağazaya giderek ürünü iade veya değişim amacıy...
13 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:30 civarında Media Markt Kent Meydanı şubesine iPhone 16 almak için gittim. Telefon bölümündeki satış görevlisi ve kasadaki personel, bana koruma camı, kılıf gibi toplamda 4.500₺ tutarında aksesuar almadan telefonun satışını yapmayacaklarını, bu ürünlerin paket olar...
8 Ağustos’ta Van AVM Media Markt şubesinden iPhone 16 almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü sadece kasko paketiyle birlikte satabileceklerini, tek başına satamayacaklarını söylediler. Stokta ürün olmasına rağmen, kasko almayı kabul etmediğim için cihazı bana satmadılar. Fiyatı 59.999 TL ola...
10.08.2025 tarihinde İzmir Hilltown Media Markt mağazasından iki adet iPhone 16 satın aldık. Satın alma sırasında kutu içeriği hakkında bilgi verilmedi. Kutunun içinde kablo olmasına rağmen, satış personeli A*** tarafından bize ayrıca kablo satıldı. Ayrıca adaptör olarak, iPhone için uygun ve daha u...
29 Temmuz’da Media Markt’ın online mağazasından iPhone 16 Pro satın aldım ve 31 Temmuz’da İstanbul Vega mağazasından ürünü teslim aldım. Telefonun ekranında ilk aldığımda çizik olduğunu fark ettim. Mağaza çalışanları, ürünü online aldığım için yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine müş...
10 Ağustos tarihinde Media Markt online mağazasından iPhone 16 Pro Max modelini 99.999 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve uzun uğraşlar sonucu, siparişimin depoda ürün olmadığı gerekçesiyle iptal edildiğini kendi çabamla öğrendim. Müşteri hizmetleri...
Merhaba, Media Markt'tan iPhone 16 Pro için kılıf aldım. Daha doğrusu bir paket içerisinde verdiler ve kılıfın orijinal olduğunu söylediler. İnanın, kılıf o kadar kalitesiz ki, kılıfı telefondan çıkaramıyor insan ve çıkardığında telefona zarar veriyor. Ayrıca personelleri de ilgisiz ve alakasız. Atl...
16 Temmuz 2023 tarihinde Denizli Teras Park AVM Media Markt şubesinden iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satış sırasında satış personelinin önerisiyle ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko içeriğinde, herhangi bir arıza olmaması halinde sürenin sonunda ücretsiz batarya değişimi yapılacağı beli...
02/08/2025 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesinden 2 adet iPhone 16 Pro Max 256 GB siparişi verdim. 05/08/2025 tarihinde ise bana siparişim yerine yalnızca 1 adet JBL kulaklık teslim edildi. Sipariş numaram: 269599093, fatura numaram: 4E12025000686769’dur. Toplamda 193.998 TL tutarında öd...
31.07.2025 tarihinde Levent Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro Max telefonum için orijinal olduğu belirtilerek kılıf ve kamera koruyucu satın aldı...
Bugün saat 20:00 civarında Ankara’daki Antares AVM ve Ankamall AVM Media Markt mağazalarında iPhone 16 Pro satın almak istedim. Telefonun satış fiyatı 79.000 TL olarak belirtilmişti. Ancak ödeme aşamasında bana, şarj aleti ve kılıfı zorunlu olarak almam gerektiği, aksi halde telefonun satılmayacağı ...
"Süreci hızlı bir şekilde çözmemde destek olduğunu düşündüğüm Şikayetvar ekibine ve mağazada çok hızlı bir şekilde yardımcı olan, güler yüzlü arkadaşa teşekkürlerimi iletirim. Hiç sorun çıkarmadan kaskonun iadesi sağlandı."
08.08.2025’te Media Markt Emaar AVM’den buyback kampanyası ile iPhone 16 almak istedim. Öncesinde web sitesinde cihaz değer testi yaptım; cihazım 8.00...
Forum İstanbul Media Markt mağazasında dün iPhone 16 almak istedim. Ancak satış temsilcisi, telefonun fiyatına ek olarak 10.000 TL tutarında sigorta yaptırmam gerektiğini ve bunun zorunlu olduğunu açıkça belirtti. Yazılı olan fiyata bu tutarı eklememi, aksi halde satışın gerçekleşmeyeceğini söyledi....
8 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon almak istedim. Satın alma sırasında, ekran koruyucu ve kablosuz powerbank hizmet paketini almak istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, çalışanlar bu ürünleri almadan telefonu satın alamayacağımı söylediler...
07.08.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından iPhone 16 Pro 256 GB almak için eski cihazım olan iPhone 15 128 GB’ı takas ederek alışveriş yaptım. Mağaza çalışanı, yeni cihaz fiyatının 85.000 TL olduğunu, eski cihazımı 34.459 TL’ye alabileceklerini ve aradaki farkı ödemem gerektiğini...
08.08.2025 tarihinde Manavgat Media Markt mağazasında iPhone 16 Pro almak istedim. Ürünün fiyatı 85.000 TL olarak belirtilmişti. Banka onayı için işlem sırasında beklerken, siparişi tekrar oluşturmak zorunda kaldık ve bu sefer ürünün fiyatı 90.000 TL olarak söylendi. Bu nedenle, bütçemi aşmamak için...
