to read complaints and reviews, or file yours. 
13.08.2024 tarihinde Media Markt’ın resmi internet sitesinden iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 270653754. 14.08.2024’te Bursa Yenişehir ilçesindeki adresime teslimat yapıldı. Ancak beklediğim telefon yerine yalnızca Apple şarj aleti gönderildi.
Bu durumu Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüm. Güvenlik kayıtlarına bakıldığını ve paketin doğru şekilde gönderildiğini söylediler. Ayrıca beni dağıtıcı firmaya yönlendirdiler. Dağıtıcı firmayla görüştüğümde ise paketlere müdahale edemediklerini ve konunun Media Markt ile ilgili olduğunu belirttiler. 68.999 TL tutarında ödeme yaptım ve satın aldığım ürünü hâlâ teslim almadım.
Satın aldığım iPhone 16’nın tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
10 Ekim 2025 tarihinde Media Markt app uygulaması üzerinden iPhone 16 cihazı için sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Siparişi özellikle teslim tarihi olan 13 Ekim’e göre planlayarak, kızıma doğum günü hediyesi olarak almak istemiştim. 12 Ekim’e kadar “sipariş hazırlanıyor” aşamasında olan ürün, 13 ...
Media Markt'tan 31/12/2024 tarihinde internet sitesinden iPhone 16 Plus telefon ve aksesuarlarını aldım (sipariş numaram: 246781987). Kargo şirketi olarak Hepsi Kolay adında bir kargo şirketiyle gönderi yaptılar. Kargo şirketi 04/01/2025 tarihinde teslim edilecek diye sitesinde belirtmesine rağmen k...
09 Ağustos 2025 tarihinde Media Markt internet mağazasından iPhone 16 Pro 256GB ve güç adaptörü siparişi verdim (Sipariş No: 270293515). Siparişim Yurtiçi Kargo ile ev adresime teslim edildi. Paketi evde çocuğum teslim aldı, kargo paketinde herhangi bir hasar yoktu. Paketi açtığımızda ise içinden sa...
Yorumlar