
İptal Edilen Siparişim İçin 20 Gündür Ücret İadesi Bekliyorum

15 Ekim’de Media Markt mobil uygulamasından iPhone 14 model telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 279082635. Ürünün bedelini kredi kartı ile 40.599 TL olarak ödedim. Ancak siparişimin üzerinden 20 gün geçmesine rağmen, ürün hâlâ kargoda görünüyor fakat gerçekte kargoya verilmemiş. Sonrasında ürü...
Web Fiyatından Yüksek Bedelle Satış Ve Yanıltıcı Kampanya Açıklaması

Marmara Park Media Markt mağazasından Apple iPhone 15 Plus 128 GB Siyah (MU0Y3TU/A) model telefonu 64.000 TL fiyatla peşin olarak satın aldım. Aynı ürün, Media Markt’ın kendi uygulamasında ve internet sitesinde o tarihten bu yana “Web’e Özel” olarak 58.999 TL fiyatla kesintisiz şekilde listelenmeye ...
Media Markt'tan Satın Aldığım İphone 15 İçin Fatura Ve Sözleşme Verilmedi, Eski Telefonum Alındı

21.10.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Media Markt şubesinden iPhone 15 128 GB Black model telefonu almak için mağazaya gittim. Media Markt person...
Yanlış Model Ekran Koruyucu Takılması Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Media Markt Bakırköy Capacity AVM mağazasından iPhone 16 Pro Max cihazım için ömür boyu yenileme garantili ekran koruyucu cam satın aldım. İlk başta doğru model cam takıldı, ancak son 2-3 seferdir bana iPhone 16 Pro Max yerine muhtemelen 15 Pro Max veya benzeri, ekranı daha küçük bir modelin camı ta...
İphone 15 Şarj Problemi Ve Media Markt’tan İade Sürecinde Yaşanan Sorun
6.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden satın aldığım iPhone 15 model telefonumun şarjı, aldığım günden beri çok hızlı bitiyor. Satın alırken verilen fatura numaram: tj02025003896245. Yaşadığım bu problem nedeniyle teknik servise başvurdum ve telefonu servise gönderdim. Ancak teknik ser...
Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi, Kampanya Ve Sürpriz Fırsatım Kayboldu
11 Ekim’de Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 278648704. 16 Ekim’de siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve 21 Ekim’de ödediğim 53.499 TL tutar kredi kartıma iade edildi. Siparişimin neden iptal edildiğine dair tarafıma...
Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Yapılmadı, İletişim Sağlanamıyor

Media Markt Kahramanmaraş mağazasından iPhone 15 yanında verilen paket ile ilgili daha önce şikayette bulunmuştum. Tüketici Hakem Heyeti tarafından haklı bulundum ve karar geçen hafta tarafıma ulaştı. Ancak aradan süre geçmesine rağmen yaklaşık 9000 TL tutarındaki iadem henüz kredi kartıma yapılmadı...
Onaylanan İphone Siparişim Teslimat Günü İptal Edildi Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

15 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet şubesinden iPhone 17 Pro 256GB ve 512GB modellerini sipariş ettim. Sipariş numaram 279310756’dır. Siparişlerimi peş peşe verdim ve ödemelerim anında kredi kartımdan çekildi. Cihazlarımı teslim almayı beklerken, bugün sabah sipariş takibine baktığımda telef...
Ödeme Yapıldı Siparişim Onaylanmadı Bilgi Alamıyorum

Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden iPhone 15 satın almak için 48.239 TL tutarında EFT/havale ile ödeme yaptım. Sipariş numaram: 27953...
Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı

İphone 15 İade Talebim Reddedildi Para İadesi Yapılmıyor
Media Markt uygulaması üzerinden aldığım iPhone 15 model telefonum aşırı ısındığı için, Apple uygulamasında belirtilen 28 gün koşulsuz şartsız iade hakkımı kullanmak istedim. Ürünü iade etmek üzere başvuru yaptım; ancak para iadesi yapılması gerekirken, cihazın Apple’a gönderilip tamir edileceği söy...
Media Markt İade Yapılmayan İphone Siparişi Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

11 Ekim ve 15 Ekim tarihlerinde Media Markt internet sitesinden iki adet iPhone 16 satın aldım. Sipariş numaralarım 278547552 ve 279021211’dir. Her iki telefon da kargoya verildikten sonra kargo takibinde ürünlerin geri çekildiğini fark ettim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde para ia...
Media Markt Kasko Servisi Cihazımı Tamir Etmiyor, Mağduriyetim Artıyor

2024 yılında Bahçeşehir Migros Media Markt mağazasından bir adet iPhone 15 Pro aldım ve mağazada Media Markt’ın kendi kaskosunu yaptırdım. Ağustos ayının son haftasında telefonum düştü ve ekranı kırıldı. Kasko kapsamında servise gönderdim. Ancak cihaz, iCloud ve “iPhone’umu Bul” özelliğinden çıkış y...
İade Sürecinde Sürekli Oyalama Ve Net Bilgi Eksikliği Yaşadım
15 Ekim’de Media Markt’ın web sitesinden iPhone 15 model telefon siparişi verdim. Siparişimi çeşitli sebeplerden dolayı kargoya verilmeden iptal ettim. İptal işleminden sonra benden dekont göndermemi istediler, dekontu eksiksiz olarak ilettim. İlk başta 24 saat içinde onay mesajı geleceği söylendi a...
İndirimli Fiyattan Alınan Siparişin Haksız İptali Ve Mağduriyet

16 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından iPhone 15 model cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram: 279219547 ve toplam tutar ₺48.239, – idi. Ancak 17 Ekim sabahı tarafıma siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj geldi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sipar...
İptal Edilen Siparişin Ücreti 10 Gündür İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
07.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden iPhone 15 Plus model telefon siparişi verdim. 276995262 numaralı bu sipariş, ürün bana gönderilmeden önce iptal edildi. Sipariş iptalinin ardından 23.449 TL tutarındaki ödemenin havale yoluyla tarafıma iade edileceği belirtildi. Ancak üzerin...
Media Markt'tan Aldığım İphone Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor

13 Ekim 2025 sabahı saat 09:23’te Media Markt’ın mobil uygulaması üzerinden iPhone 16 128 GB model telefonu 55.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında, ürünün 15 Ekim 2025 Çarşamba günü İstanbul’daki adresime teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla ürün hala ...
İphone 15 Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

12 Ekim’de Media Markt uygulaması üzerinden 53.500 TL ödeyerek iPhone 15 siparişi verdim. Sipariş numaram: 278715916. Sipariş sırasında mağazadan teslim seçeneğiyle kargo teslim seçeneği arasında kaldım; kargo ile teslimatın daha erken olacağı (15 Ekim) belirtildiği için bu seçeneği tercih ettim. An...
Açılmış Güvenlik Bandı Ve İzinsiz Ekran Koruma Uygulamasıyla Gelen İphone Mağduriyeti

15 Ekim 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden sipariş ettiğim iPhone 16 Plus telefonum, sipariş numarası 278878566 ile teslim edildi. Ürünün kutusunda iki tırtıklı güvenlik bandı bulunmasına rağmen, bunlardan birinin açılmış olduğunu fark ettim. Kutu kapalıydı ancak açılmamış olması ...
Media Markt’ta Zorunlu Aksesuar Ve Kasko Satışı Nedeniyle İphone Alamama Sorunu

15/10/2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Media Markt mağazasında iPhone 16 Plus almak istedim. Ancak ürünün yanında aksesuar ve kaskonun da zorunlu olarak eklenmesi gerektiği, aksi halde ürünü tek başına alamayacağım söylendi. Eklenmek istenen aksesuar ve kasko bedelleri yaklaşık 7-8 bin tl civarı...
Media Markt Takas İşleminde Düşük Teklif Ve Şeffaf Olmayan Değerlendirme

15 Ekim 2025 tarihinde Ankara Gordion Media Markt şubesinde iPhone 13 model cep telefonumu iPhone 15 ile takas etmek istedim. Cihazımın pil sağlığı %7...
Onaylanan İphone Siparişim Sebepsiz İptal Edildi Param Ve Kampanya Fırsatım Kayboldu
14 Ekim 2025 tarihinde Media Markt uygulaması üzerinden annem ve babam için bir adet beyaz, bir adet siyah olmak üzere toplam 2 adet iPhone 13 siparişi oluşturdum. Kampanyaları yakından takip ederek indirim başladığı anda sipariş verdim. Aynı kampanya başka bir sitede de (gurgencler.com) vardı, anca...

