to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı
Media Markt onlinedan 17.10.202025'te Satın aldığım iPhone 15 256 GB ürününün stokta olmadığını ve siparişimin iptal edildiğini 4 gün sonra tesadüfen öğrendim. Tarafıma ne bir mesaj ne de bir maille bilgi bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda stokların olmadığı, sürekli müşteri hizmetlerini arayıp stok bilgisini teyit etmem söylendi. Kocaman teknoloji marketinin stok yönetimi bu şekilde mi işliyor? Bir ürün stokta yoksa yoktur… satın alım yapılamaz, karttan para çekilemez… karttan parayı çekip 4-5 gün parayı işletip " aaaa bizim stoğumuz yok" diyemezsiniz. Mağduriyetimin giderilmesi adına ne gerekiyorsa lütfen acilen yapınız.!
Merhaba Sena C. “Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Sena C. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251021-045560 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Sena C. 251021-045560 kayıt numaralı “Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yarattı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt
Sorunumla ilgilenen sorumlu arkadaşa çok teşekkür ediyorum ilgisi, alakası, kibarlığı, açık ve net konuşması ile benim tüm beklentimi karşıladı. Tüm müşteri hizmetlerinde bu alaka düzeyinde personeller olsa keşke. Teşekkürler B** hanım…
