Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Elçin sonuçtan memnun
Çözüldü

Media Markt Bandırma’dan Buyback Ödemesinin 20 Günlük Gecikmesi

profile
31 Mart 19:13
412
Elçin'in Teşekkür Mesajı
“Ödeme geldi teşekkürler”

Media Markt Bandırma Balıkesir mağazasından telefon buyback işlemiyle Samsung S26 Ultra aldım, eski cihazım iPhone 14 Pro Max idi. Eski telefonumun buyback kapsamında ödenecek bedeli üzerinden alışveriş yaptım; ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Eski telefonumun daha yeni online buyback birimine ulaştığı bilgisi veriliyor ve süreç sürekli uzatılıyor.

Bu süre içinde hem Bandırma şubesiyle hem de ilgili online buyback birimiyle defalarca görüşüp aciliyet kaydı oluşturdum; ancak somut bir ilerleme sağlanmadı, net bir tarih veya açıklama da verilmedi. İşleme ilişkin sipariş numaram 304243275, referans numaram 747445413032 ve fatura numaram 2042026000003786’dır.

Telefonum temiz ve sorunsuz olduğundan, buyback kapsamında verilen sözlere uygun şekilde cihazımın tam değerinin bir an önce tarafıma ödenmesini, ayrıca yaşanan bu ciddi gecikme ve iletişim eksikliği için de tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme ve özür iletilmesini talep ediyorum.

Elçin
Elçin
01 Nisan 14:47

Ödeme geldi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elvin sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Aralık 2024 11:38
1.404
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Bırakılan Lens Koruyucu Ve Kaba Mağaza Müdürü

profile
04 Ekim 2025 20:15
871
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Siparişim İptal Edildi Para İadem Yapılmadı

profile
29 Kasım 2025 06:35
444
1
Aysu sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Kasko Telefon Tamiri 20 Gün İçinde Gerçekleşmedi

profile
04 Şubat 01:24
893
Media Markt Kasko Telefon Tamiri 20 Gün İçinde Gerçekleşmedi
media-markt-kasko-telefon-tamiri-20-gun-icinde-gerceklesmedi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri