to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ın internet sitesinden Philips marka bir süpürge satın aldım. Alışveriş sırasında taksitli ödeme seçeneği sunulduğu belirtilmesine rağmen, ödeme sonrasında taksitler kartımda görünmedi. Bu durumu yaklaşık 1 haftadır fark ettim ve çözülmesini bekledim.
Siparişi iptal ettim ve ücret iadesi yapıldı, fakat iade tutarı da henüz kartıma yansımadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, taksitte sorun olmadığı belirtilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Taksitli ödeme seçeneğinden yararlanmak istiyorum ve ücret iadesinin de kartıma bir an önce yansımasını talep ediyorum. Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir süpürge siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal ettim ve sistemde “iptal edildi” olarak göründü. Ürün kargoya verilmeden iptal edilmesine rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetleriy...
Media Markt'tan süpürge alışverişimde, ürünün sipariş aşamasında onay verilmemesinden dolayı aynı ürünü iki defa almış bulundum. Durumu hemen fark edip uygulama içinde iptal ya da iade butonu bulunmadığından müşteri hizmetlerini aradım. Yanlış alınan ürünümün hemen iptal edileceği söylenmesine rağme...
Media Markt firmasından 25.11.2023 tarihinde online olarak robot süpürge sipariş verdim. Ertesi gün kredi kartıma taksit yapılmadığı için siparişimi iptal ettim. Siparişim 3 gün sonra hiçbir kargo bilgisi verilmeden kapıma geldi, iptal ettiğim için teslim almadım. 38 gün oldu hala ücret iadesi yapıl...
Yaklaşık 3,4 ay öncesinde Media Markt'tan bir adet dik süpürge aldım. Geldikten 3 gün sonra arızalandı, servise götürdüm. Tekrar arızalandı ve tekrar servise götürdüğümde bu sefer servis, ürünün arızasının giderilmediği için para iadesi yapılması gerektiğini belirten bir rapor gönderdi. Benim alışve...
16.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 Seri XW9463/11 Islak & Kuru Temizlik Kablosuz Dikey Süpürge almak istedim. Alışveriş tutarı 28.000₺ idi ve ödeme ekranında Maximum kartımla 9 taksit seçeneği görünüyordu. Ancak kart bilgilerini girdiğimde, 9 taksit yerine sadece tek çekim o...
Yorumlar