Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beytullah sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Gecikme Sorunu

profile
Beytullah
18 Ekim 2025 14:41
360

Media Markt internet sitesinden 4 Ekim’de Huawei S11.5 Papermate Edition tablet satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra memnun kalmadım ve daha iyi bir alternatif bulduğum için 11 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 277623785.

Ürün depoya ulaşmasına rağmen yaklaşık bir haftadır herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca “İlgileniyoruz, rapor oluşturuldu, bilgi verilecek” gibi genel cevaplar alıyorum. Ürünün akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmemesi ve iade sürecinin bu kadar uzaması kabul edilemez. Ürünü eksiksiz ve faturasıyla birlikte gönderdim.

İade işleminin hızlandırılmasını ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

18 Ekim 2025 14:45 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba Beytullah E. “Media Markt İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Gecikme Sorunu” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

Beytullah
Beytullah
18 Ekim 2025 15:41

Sürekli aynı cevabı veriyorsunuz. 6 gündür hala cevap alamamamın cevabı nedir

21 Ekim 2025 09:50

Merhaba Beytullah E. Talebiniz incelenmiş ve gerekli aksiyonların alınabilmesi için 251016-020397 kayıt numarası ile süreciniz başlatılmıştır. İncelemeniz tamamlandığında sizinle tekrar irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla. MediaMarkt Müşteri Hizmetleri

25 Ekim 2025 18:28

Merhaba Beytullah E. 251016-020397 kayıt numaralı süreciniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Gecikme Mağduriyeti

profile
25 Ekim 2025 13:34
407
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Eylül 2025 23:07
189

profile
Kürşat
14 Ağustos 2025 12:56
557
2
Nur sonuçtan memnun değil

Sipariş İptali Talebim Sonuçsuz Kaldı, Para İadem Yapılmıyor

profile
03 Kasım 2025 22:54
943
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
16 Eylül 2025 20:39
377
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri