Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Talebim Sonrası Ürün Kargoya Verildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
21 Ekim 2025 09:10
504

16.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesinden TCL55P8K model bir televizyon siparişi verdim. Ertesi gün, yani 17.10.2025 tarihinde siparişimi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve iptal talebimi ilettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ürünün henüz kargoya verilmediğini ve siparişimin iptal edileceğini söyledi.

Ancak bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kez ürünün kargoya verildiğini ve artık iptal işlemi yapılamayacağını belirttiler. Sipariş numaram: 279219866. Ücret kartımdan çekildi ve herhangi bir iade işlemi başlatılmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.

21 Ekim 2025 09:27 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba Fatih T. “İptal Talebim Sonrası Ürün Kargoya Verildi, Ücret İadesi Yapılmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri

22 Ekim 2025 12:02
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Geciken İade Mağduriyeti

profile
17 Ekim 2025 20:13
582
1
Fulya sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Şubat 2025 11:15
429
Media Markt İptal Talebine Yanıt Vermiyor
4
İsmail sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Temmuz 2025 17:14
571

profile
07 Şubat 2025 22:39
1.464
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri