Yanlış Kargo Bilgisi Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi

Media Markt internet sitesi üzerinden 3 gün önce iPhone 16 model bir telefon siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı yaklaşık 60 bin TL’dir. Ancak siparişimi verdiğimden bu yana kargo takip bilgileri tarafıma iletilmedi.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ertesi gün tekrar aramam gerektiği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen kargo bilgileri hâlâ paylaşılmadı ve siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım.
Siparişimin kargo takip bilgilerinin en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.


10 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden toplamda 165.000 TL tutarında 3 adet iPhone 16 model telefon siparişi verdim. Siparişlerim 10 ...
2 Ekim 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden siparişini verdiğim iPhone 16 model telefonun kargolanmadan siparişini iptal ettim. 61.197 TL tutarındaki siparişimin iptal edilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın ücretim hala kartıma iade edilmedi. Konu hakkında müşteri hizm...

Media Markt'tan 9 Nisan'da aldığım iPhone 16 cihazım bugün kargoya verildi ama ne nereden geldiğini ne ne zaman geleceğini ne de kargomun nerede olduğ...

Media Markt’tan kredi kartı ile satın aldığım iPhone 16 model telefonumun 278437309 numaralı siparişiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Bugün, Yurtiçi Kargo tarafından teslimat yapılmadı ve Media Markt tarafından iade işlemi başlatıldığı için ürünümü alamadım. Oysa ben ürünü teslim almak istiyorum ...
Yorumlar