to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Kasım 2025 tarihinde, kasım indirimlerinden faydalanarak Media Markt internet sitesi üzerinden vermiş olduğum 288237451 numaralı siparişim için, 04.12.2025 tarihine randevulu teslimat taahhüt edilmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya bile verilmedi. Sistemden takip ettiğimde herhangi bir ilerleme görünmüyor ve tarafıma bilgilendirme yapılmıyor. Şu anda kampanya ve indirim dönemi de bittiği için, indirim zamanında Media Markt’a güvenerek alışveriş yapmış olmamın bir hata olduğunu düşünmeye başladım.
Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda yalnızca "ilgili birime ilettik" şeklinde cevap alıyorum; bunun dışında hiçbir somut çözüm sunulmuyor ve muhatap bulamıyorum. Net bir teslimat tarihi verilmiyor, sürecin ne zaman sonuçlanacağı da söylenmiyor.
Taahhüt edilen randevulu teslimat tarihine uyulmaması ve hâlâ ürünün kargoya verilmemiş olması nedeniyle acilen ürünümün kargoya verilmesini ve en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin sebebi ve yeni net teslim tarihinin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, 28/07/2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir klima siparişi verdim. Sipariş numaram: 269014723. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Üstelik Media Markt, ürünün gönderildiğini belirtmesine rağmen hangi lojistik firmayla gönderildiğini ve...
13.06.2025 tarihinde Media Markt online sitesinden siparişimi verdim. Mağazadan teslimi kapalıydı ve randevulu teslimata yönlendirildim. Sadece 16.06.2025 tarihinde randevu verdi. 16.06.2025 tarihinde ürünüm geleceğini düşünerekten iş yerimden izin aldım bütün gün evde ürünümün gelmesini bekledim fa...
Yorumlar