Hasarlı Ürün Sonrası İade Ve Fiyat Artışı Mağduriyetiyle Çözümsüz Bırakıldım

Media Markt uygulaması üzerinden 25.11.2025 tarihinde Grundig fk 4310 Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak hasarlı çıktığı için aynı gün tutanak tutturup geri gönderdim. 04.12.2025 tarihinde ürün değişimi onaylandı. Bu onaya rağmen yaklaşık 14 gü...
37 Gündür Bekleyen İade: Media Markt'tan Hala Haber Yok!

10.11.2025 tarihinde Media Markt internet şubesinden Grundig GDH 9564 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün, kargo ile teslimat sırasında k...
Media Markt Teslim Almadığım Ürünün Ücretini Ödemek Zorunda Bırakıldım

Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig gac 12004 A++ model klimayı 283362724 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü hiç teslim almadan, daha kargodayken 19 Kasım 2025 tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü teslim almadan caymak istediğimi açıkça belirttim. Aradan geçen süre boyunca hesab...
Media Markt'ta İade Sürecindeki Bilgi Kirliliği Ve Güven Sorunu

25 Kasım tarihinde Gaziantep Sankopark Media Markt mağazasından Grundig marka bir kahve makinesi satın aldım. Aldığım ürün arızalı çıktığı için ürünü kendi imkânlarımla yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ürünün hatalı olduğunu tespit etti ve bana yeni ürün gönderdi. Ben de bu yeni ürünü kutu...
Kampanyalı Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi

30 Kasım saat 22:34’te Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig 75gjq 9400 a 75 inç 189 ekran uydu alıcılı Google Smart Dolby Atmos 4K Ultra HD QLED TV için 288406889 numaralı kampanyalı siparişi verdim. Ancak 1 Aralık’ta herhangi bir makul gerekçe sunulmadan, siparişimin firma tarafından tek t...
Media Markt Şubelerinde İade Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Merhaba, 24.09.2025 tarihinde Bakırköy şubesinden HyperX Cloud S Wireless modeli bir ürün aldım. Cihaz, 1 ay sonunda parazitlenme ve bağlantı kopma sorunu yaşamaya başladı. HyperX destek merkezi ile 15 gün boyunca görüştüm, ancak bana bir çözüm sunamadılar. Ürünün iadesi için Torium AVM Media Markt ...
Sipariş İptal Edildi Bilgilendirme Yapılmadı Güvenim Sarsıldı

16 Kasım 2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig gpdf 6732 mg d Enerji Sınıfı 14 Kişilik 6 Programlı Bulaşık Makinesi Koyu Gri ürününü 283845127 numaralı siparişle, karttan peşin ödeme yaparak satın aldım. Bu ürünü aileme hediye olarak almıştım ve evde acil ihtiyaç olduğu için h...
Espresso Makinesi Sıcak Kahve Yapmıyor, İade Hakkı Tanınmadı

Media Markt Meydan AVM mağazasından 14 Kasım 2025 tarihinde aldığımız Grundig marka espresso makinesinden memnun kalmadık. Ürün, kahveyi sıcak değil, ılık yapıyor. 14 gün iade hakkımızı kullanmak için müşteri hizmetlerini aradığımda (19 Kasım 2025), sadece online üzerinden aldığımız ürünlerde iade h...
Kahve Makinesi Arızası Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Media Markt Forum İstanbul mağazasından Grundig kva8230 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra süt köpürtme kabı arızalandı ve köpürtme işlemini gerçekleştirmemeye başladı. Sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Önce Media Markt ile iletişime geçtim, ancak durumu Grundig...
Televizyon Ekranındaki Karartı İçin İade Talebim Reddedildi, Mağdur Edildim

Media Markt üzerinden satın aldığım Grundig 65 ghq 9500 model televizyonun ekranının köşesinde, ürünü ilk aldığımız andan itibaren karartı bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve ürünü online olarak satın aldım. Sipariş numaram: 0142025000013608. Sorunu çözmek için iki kez teknik servi...
Media Markt'tan Aldığım Kahve Makinesi Beklentimi Karşılamadı, İade Talebim Reddedildi

19.10.2025 tarihinde Meydan AVM Media Markt mağazasından Grundig kva7230 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü kutusunu açarak denedim ve vaat edildiği gibi kolay kullanımlı olmadığını, beklentilerimi karşılamadığını gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ancak mağaza çalışanları iade talebim...
Sebepsiz İptal Edilen Buzdolabı Siparişi Ve İade Sorunu

11.10.2025 ve 13.10.2025 tarihlerinde Media Markt internet sitesinden Grundig GPKDN model buzdolabı siparişi verdim. Her iki siparişim de hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. 278810127 ve 278662501 numaralı siparişlerimle ilgili olarak 5 gündür mağduriyet yaşıyorum ve evimde buzdolabı olmadığı...
Media Markt'tan İade Edilen Ürünün Ücreti Bir Ay Geçmesine Rağmen Yatmadı

04/10/2025 tarihinde 273351736 sipariş numarası ile aldığım Grundig gfne 7260 e Enerji Sınıfı derin dondurucuyu, Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade ettim. Ürünü kapalı kutu ve hiç açılmamış şekilde teslim ettim; Media Markt personeli evimden gelip aldı. Teslim sırasında bana he...
Ücret İadesi Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunları
20.09.2025 tarihinde Media Markt Bayrampaşa Forum İstanbul şubesinden peşin EFT yoluyla Grundig marka buzdolabı satın aldım. Ancak ürünün teslimatı tarafıma hiç yapılmadı. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim fakat aradan 13 gün geçmesine rağmen halen ücretim iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle ...
Sıfır Alınan Televizyon Kırık Çıktı, İade Sürecinde Oyalama Ve Mağduriyet

3 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Grundig gru. 65 ghu 9000 SS6 model televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, yetkili Grundig servisi kuruluma geldi ve kutuyu ilk kez onlar açtı. Dış pakette hiçbir hasar olmamasına rağmen, televizyonun ekranı çatlak çıktı...
Yanlış Ürün Gönderildi, İade Yapılmadı: Paramı Geri İstiyorum
07.08.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Electrolux Pure C9 süpürgem için filtre siparişi verdim. Ancak bana yanlışlıkla Grundig marka blender set gönderildi. 08.08.2025’te teslim aldığım bu ürünü, 17.08.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 270063837. Defalarca müşteri hi...
Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Mağduriyet

6 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Grundig gpdh 9634 çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün sıfır ve garanti kapsamındaydı. Kurulum için gelen yetkili servis, makinenin hasarlı olduğunu tespit etti. O günden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır mağdurum ve Media ...
Media Markt Satıcı Sorumluluğunu Yerine Getirmiyor, İade Talebim Reddedildi

Grundig Eva Portatif Soğutucu Hiç İşe Yaramıyor – Media Markt İade Almadı 22.07.2025 tarihinde Kocaeli Media Markt’tan 453 Grundig Evaporatif soğutucu satın aldım. Ürünü kredi kartı ile 5.499,00 TL ödeyerek satın aldım (Fatura No: 7042025000000673). Ürün bozuk olmamakla birlikte hiçbir şekilde amac...
Arızalı Ürün Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet

14 gün önce Media Markt internet sitesinden Grundig tkm 1343 g 580 w Türk Kahve Makinesi (sipariş no: 269700539) aldım. Ürün elime ulaştığı ilk gün, kahve haznesinin delik olduğunu ve su akıttığını fark ettim. Ayrıca, ilk kullanımda evdeki bütün şartelleri attırdı. Hemen iade talebi oluşturdum ve ka...
20 Gündür Yapılmayan Ücret İadesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

20 Temmuz tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından aldığım Grundig marka soundbar ürününü, iade koşullarına tamamen uygun şekilde mağazaya t...
Grundig Klima İadesinde Media Markt'ın İlgisizliği Hayal Kırıklığı Yarattı

Media Markt'tan almış olduğum Grundig markalı klima ile ilgili iade talebi oluşturmamıza rağmen, 1 haftadır iade alınmadı. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir firma daha görmedim. İnsanları bu firmadan alışveriş yapmadan önce iki kere düşünmeye davet ediyorum. Ürünün iade alınmasını talep ediyoruz.
Ürün Özellikleri Yanlış Açıklandı, İade Sürecinde Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

Media Markt web sitesinden Grundig GIC 453 45 W Hava Soğutma Cihazı sipariş ettim. Ürün açıklamasında 'ısıtma özelliği' olduğu belirtilmişti; ancak teslim aldığım üründe böyle bir özellik mevcut değildi. Bu nedenle, ürünün açıklamaya uygun olmaması gerekçesiyle iade sürecini başlattım. İade talebim...
Yanlış Klima Modeli Gönderildi İade Sonrası Ücret Ödemesi Yapılmıyor

Selam. Media Markt sitesinden Grundig marka klimayı sipariş verdim. Kısa sürede ürün geldi. 3 Temmuz günü, teslim aldım. Fakat modeli aldığım model ile uyuşmuyor. Farklı model göndermişler. Ben 12002 modeli istedim. Bana gönderilen klima iç ünite 12004 dış ünite 12005. Biri farklı diğeri farklı. Bu...






