Espresso Makinesi Sıcak Kahve Yapmıyor, İade Hakkı Tanınmadı

Media Markt Meydan AVM mağazasından 14 Kasım 2025 tarihinde aldığımız Grundig marka espresso makinesinden memnun kalmadık. Ürün, kahveyi sıcak değil, ılık yapıyor. 14 gün iade hakkımızı kullanmak için müşteri hizmetlerini aradığımda (19 Kasım 2025), sadece online üzerinden aldığımız ürünlerde iade hakkı olduğu söylendi.
Merhaba Emine E. “Espresso Makinesi Sıcak Kahve Yapmıyor, İade Hakkı Tanınmadı” başlıklı talebinizi aldık, Süreciniz ile ilgili 48 saat içerisinde size dönüş yapacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt Müşteri Hizmetleri
Merhaba Emine E. ************* kayıt numaralı “Espresso Makinesi Sıcak Kahve Yapmıyor, İade Hakkı Tanınmadı” başlıklı talebiniz ile ilgili sizinle iletişime geçilmiş ve bilgilendirme yapılmıştır. Devam eden talebinizin olması halinde bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Mediamarkt

Özet olarak internetten alırsan müşterisin hakların var iade edebilirsin ama mağazadan gidip bizzat görüp inceleyip aldığında iade hakkın bile yok. Bu kadar büyük bir firmadan böyle saçma bir uygulama beklemezdim













