to read complaints and reviews, or file yours.29.10.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM Media Markt mağazasından Lenovo marka bir tablet satın aldım. Tablet ile birli...kte tarafıma “cihaz koruma sigortası” satıldı. Satış esnasında mağaza personeline bu sigortanın tam olarak hangi durumları kapsadığını özellikle sordum. Bana, cihazın kullanıcı kay
Media Markt’tan online olarak satın aldığım Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesi 29 Şubat’ta teslim edildi, ancak 7 M...art’ta servis kurulumuna geldiğinde nakliyeye bağlı olarak yan panellerinde bombe olduğunu, yani gövdede hasar oluştuğunu gördük. Yetkili servis bu durumla ilgili rapor tuttu ve ür
Antalya Mall of AVM’de bulunan Media Markt mağazasından aldığım Tecno Phantom v Flip telefonumun ekranında önce yeşil bi...r çizgi çıktı, kısa süre sonra ise ekran tamamen karardı. Cihazı mağaza aracılığıyla servise verdim, ekranda çizik olduğunu söyleyip ücretsiz tamir ederek geri teslim ettiler. Anca
26.01.2026 tarihinde Media Markt’tan 298005855 sipariş numarası ile Siemens WG64K2F0TR model bir çamaşır makinesi satın ...aldım. Ürün teslim edildiğinde kutuda hiçbir darbe, ezilme, yırtık ya da hasar belirtisi yoktu. 10.02.2026 tarihinde gelen Siemens yetkili servis ekibi kutuyu açtığında makinenin h
Media Markt’tan mediamarkt.com.tr internet üzerinden 29.01.2026 tarihli 298407684 numaralı siparişimle satın aldığım tel...efonu iade şartlarına tamamen uyarak 06.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla iade talebi oluşturup, 07.02.2026 tarihinde ürünü iade ettim. İade kaydı oluşturulurken de
04.10.2024 tarihinde MediaMarkt internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy S24 Ultra 5G 12/512 GB (Titanyum Mor) model tel...efonunu satın aldım. Ürün, MediaMarkt faturası ile birlikte, yurt içi kayıtlı ve 2 yıl garantili olarak teslim edildi. Fatura numaram SM02024000554050, sipariş numaram ise 23132782
19.04.2023 tarihinde Media Markt üzerinden 40055321.1208119 kodlu, Laurastar System Smart u siyah renk buhar kazanlı ütü... satın aldım. Ürün, satın alındığı tarihten itibaren kusurlu çıkmış olup 2025 yılına kadar üç kez yetkili servise gönderildi, ancak sorun kalıcı olarak giderilemedi. Bunun üzerine
29 Ocak’ta Media Markt internet sitesinden Altus 954 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Sipariş numaram 2984489...92, ürün için 15.499 TL ödeme yaptım. Satın alırken teslimat tarihi 31 Ocak olarak belirtilmesine rağmen o günden bu yana ürün tarafıma teslim edilmedi. 31 Ocak’ta teslim edilmesi
02.01.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasında teşhirde bulunan bir Macbook Air m3 model bilgisayarı 33....000 TL fiyatla satın almak istedim. Mağaza personeli, ürünün stokta görünmediğini, sistemsel bir hata olduğunu, gece sayımından sonra stoğa geçeceğini ve 04.01.2026 tarihinde ürünü
8.01.2026 tarihinde Media Markt’tan internetten, Eryaman Optimum Mağazası’ndan teslim almak üzere Philips cx3120/01 fanl...ı seramik kompakt ısıtıcı satın aldım. Sipariş numarası 295666758’tir. Ürünü almaya gittiğimde, kutunun üç farklı yerinde deformasyon olduğunu gördüm ve görevliye ilettim. Görevli,
21 Aralık’ta Media Markt üzerinden iki adet şarjlı süpürge satın aldım. Bunlardan biri Elazığ’a sorunsuz bir şekilde tes...lim edilirken, daha önce sipariş verdiğim Adana’ya gidecek olan şarjlı süpürge hâlâ teslim edilmedi. Aynı sipariş üzerinden alınan iki üründen birinin ulaşması, diğerinin ise ortad
28 Kasım 2025 tarihinde Media Markt Elazığ şubesinden Roborock s10 marka robot süpürge satın aldım. Ödememi kartla yaptı...m, ekstra sigorta ile birlikte toplam 66.000 TL ödedim. Satış sırasında ürünün ellerinde olmadığını, başka bir şubeden isteyeceklerini ve 10–15 gün içinde teslim edileceğini söyley
Eylül ayı sonunda Ankara Kentpark Media Markt şubesinden yaklaşık 81.200 TL ödeyerek djı 3s Air Fly Combo paket drone sa...tın aldım ve tüm taksitlerini dört ayda ödedim. Kısa süre sonra cihazda arıza meydana geldiği için servise başvurmak zorunda kaldım. Media Markt’te, ürünün pahalı olması nedeniyle
13 Aralık tarihinde Media Markt Antares şubesinden Roborock Saros 10 R robot süpürge satın aldım. Ürünün ellerinde olmad...ığını, siparişle geleceğini ve 18 Aralık tarihinde mağazaya teslim edileceğini söylediler. Ürüne ek olarak uzatılmış garanti paketi de yaptırdım ve toplamda 80.198 TL tutarındaki b
"Teşekkür ederim"
Media Markt’ın internet sitesinden 14 Aralık tarihinde 291481600 numaralı sipariş ile Samsung Z Fold7 model telefonu sat...ın aldım. Ödememi yaptım ve siparişimle ilgili herhangi bir sorun ya da bilgilendirme mesajı almadım. Ertesi gün, 15 Aralık’ta sipariş durumumu sistemden kontrol ettiğimde, sipari
27 Kasım 2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 15 mavi 128 GB cihaz siparişi verdim ve 01.12.2025... tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden “mağazadan al” seçeneğiyle teslim aldım. Telefonun kutusunu mağazada açıp incelediğimde, cihazın üzerinde derin boya atması ve çizik
4 Aralık Perşembe günü saat 15:30 civarında Ankara Kentpark Media Markt mağazasına hava nemlendirici almak için gittim. ...Ürüne bakmak ve bilgi almak istediğimi söylememe rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi. Sesimi yükseltip “Birisi yardımcı olabilir mi? ” demek zorunda kaldım, bunun üzerine bir çalışa
Media Markt TÜRKİYE'YE gönderilmek üzere kesin ihtar ve mağduriyet bildirimi Şirketinizin online satış platformu üzerin...den, [29 Kasım 2025] tarihinde bir televizyon satın alma işlemi gerçekleştirmiş bulunmaktayım. İşbu siparişte, teslimat yeri olarak ikamet ettiğim Ankara ilindeki Atlantis AVM Medi
05.09.2025 tarihinde Media Markt Tekirdağ Çorlu mağazasından aldığım robot süpürge, halıya takılarak halıyı katlayıp top...luyor ve bu nedenle temizlik işlemini tamamlamıyor. Ürünü defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ettiği için iadesini talep ettim ancak teknik servis tarafından “üründe sorun o
Merhaba, ilgili tarihte, ilgili firmadan aldığım 1229906 ürün numaralı Peaq PQ55FMN252-0276 SS5 numaralı bir televizyon ...satın aldım. Televizyonu alıp evimize götürdük, kurulum için yetkili servisi çağırdık ve televizyonun ekranında herhangi bir koruyucu jelatin olmadığını fark ettik. Kurulum sırasın
07/10/2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Apple Watch Ultra 2 model ürünümün arızalarının giderilmesi için Kayseri Medi...a Markt şubesine teslim ettim. Ürün teknik servise gönderildi ve teknik servis tarafından değişim kararı alındı. Ancak bana değişim için sıfır ürün yerine, kutusu olmayan ve daha ö
Adana Media Markt mağazasından Roborock s7 model süpürge aldım ve önerileriyle uzatılmış sigorta yaptırdım. Ürünü aldıkt...an yaklaşık 1 yıl sonra haritalandırma ve şarj sorunları nedeniyle Adana’daki mağazaya başvurdum. Yetkili satış temsilcisi, uzatılmış sigortam olduğunu, istersem 1 yıl daha kullanı
"En kısa sürede dönüş yapıp sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim"
