Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti İşlemi Aksıyor: Media Markt Ve Samsung Arasındaki Yetki Karmaşası

profile
13 Mayıs 14:20
80

Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM Media Markt mağazasından yaklaşık 1500–2000 TL ödeyerek bir Samsung hafıza kartı satın aldım. Kısa süre önce ürün çalışmamaya başladı ve kullanamaz hale geldi.

Sorunla karşılaştıktan sonra hem Media Markt hem de Samsung ile görüştüm. Media Markt, hafıza kartını benim doğrudan Samsung servisine göndermem gerektiğini söyledi. Samsung ise benim gönderemeyeceğimi, ürünü aldığım yerin, yani Media Markt’ın servise göndermesi gerektiğini belirtti. Bu nedenle iki firma arasında gidip geliyorum ve ürünüm için hiçbir işlem yapılmıyor.

Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, sorunun tespit edilerek hafıza kartının tamir edilmesini ya da yenisi ile değiştirilmesini ve Media Markt ile Samsung arasındaki bu yetki karmaşasının çözülerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

2,5 Aylık Bekleme Ve İletişimsizlik: Media Markt’ta Çözüm Yok

profile
16 Nisan 11:52
145

Media Markt’ta Ayıplı Telefon Ve İade Reddi

profile
Muhammed
01 Mart 02:58
461
media-marktta-ayipli-telefon-ve-iade-reddi-1.jpg
1
Halim sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt Online Alışverişte Ödeme Sorunu Ve Fiyat Zamı

profile
29 Ocak 11:15
222

Yenilenmiş İphone'lar Sıfır Fiyatına Satıldı, Teknik Sorunlar Yaşadık

profile
08 Aralık 2025 15:48
3.421
yenilenmis-iphonelar-sifir-fiyatina-satildi-teknik-sorunlar-yasadik-1.jpg

profile
16 Kasım 2025 00:45
255

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri