to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ataşehir Optimum Media Markt mağazasından Philips psg8050/50 model buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra arızalandı ve yetkili servis ürünü inceleyip sıfır, kapalı kutu yeni cihaz gönderdi.
Şu anda elimdeki ürün servis tarafından verilen, faturası bulunan, ambalajı hiç açılmamış, hiçbir şekilde kullanılmamış durumda. Bu sıfır ürünü değiştirmek için Optimum Media Markt mağazasına götürdüğümde, ürünün kapalı ve kullanılmamış olmasına rağmen kesin bir dille “Bu ürünü geri alamayız, değiştiremeyiz” denildi ve yardımcı olunmadı.
Ben, servis tarafından gönderilen bu sıfır ve açılmamış ürünün mağaza tarafından değiştirilmesini talep ediyorum. Elimde faturam mevcut, istenirse paylaşabilirim. Mağazanın ayıplı üründen sonra verilen bu yeni üründe de değişim talebimi dikkate almasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
22.03.2023 tarihinde Beylikdüzü Media Markt mağazasından Philips PSG8050/30 buhar Kazanlı ütü aldık. 28.03.2023 ilk kullanımımız da ütünün buhar kazanında sorun çıktı Media Markt görevlisi ürünü servise göndereceğiz dedi gitti geldi. 2. Kullanışımızda bu sefer cihazın içinden tıkırtı sesleri gelmeye...
22.02.2025 tarihinde Media Markt Metromall mağazanızdan Philips PSG6024/30 Perfectcare 6000 serisi ütü aldık. Aslında Tefal marka bir kazanlı ütü almak istedik. Ancak çalışanlarınız o ürünün ellerinde olmadığını, bu ütünün ondan daha iyi olduğunu söylediler. Ütünün evde kurulumunu yaptık, ancak hiçb...
20-25 gün önce Maltepe Piazza Media Markt mağazasından Philips 7000 serisi kazanlı ütü satın aldım. Aslında almak istediğim model Philips 8031/80 idi, ancak mağaza çalışanı bana aynı özelliklerde ve daha uygun fiyatlı bir model olduğunu belirtti. Özellikle otomatik buhar verme özelliğinin benim için...
Media Markt internet sitesinden 3 gün önce Philips PSG9050/20 Perfect Care model ütüyü 3 taksit ile 23.949 TL’ye satın aldım. Ürünü sıfır olarak sipariş etmeme rağmen, bana açılmış ve kullanılmış izlenimi veren bir ürün gönderildi. Bu süreçte ürünün fiyatı da güncellendi. Durumu hemen müşteri hizme...
İstanbul Pendik Viaport AVM'de bulunan Media Markt mağazasından almış olduğum Philips marka ütü çok kısa sürede arıza yaptı. Ütüyü alırken mağaza çalışanları ütünün çok iyi olduğunu ve en iyisi olduğunu söyledi. Arıza sonrası ütüyü garantiye gönderdim ve Media Markt tarafından yasal süresi 20 iş gün...
Yorumlar