to read complaints and reviews, or file yours.Geçen sene İzmir Optimum Media Markt mağazanızdan oğluma akıllı saat aldım. Saatte hiçbir sorun yok ancak aynı gün mağaz...ada, saat için Türk Telekom üzerinden faturalı hat açtılar. Bana düşük kontratlı, uygun fiyatlı bir hat olduğu, her şeyin hazır olduğu ve bu şekilde kullanabileceğimiz söylendi. F
Media Markt’tan dün online olarak satın alıp mağazadan teslim aldığım iPhone 17 256 GB telefonuma ait faturaya bir türlü... ulaşamıyorum. Sipariş numaram 308725391’dir. Bu telefonu değiş tokuş kampanyasından yararlanarak aldım ve eski telefonu verirken benden satış belge numarası istendi, bu numaranın
Media Markt’in online sitesi üzerinden 5 Eylül 2022 tarihinde iPhone 13 Pro Max satın aldım. Şu anda telefonumu değiştir...mek ve satmak istediğim için faturaya ihtiyacım oldu ancak site üzerinden faturama bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak faturamın mail adresime gönderil
Media Markt’tan iPhone 14 Pro Max telefonum için “ömürlük ekran koruyucu” hizmeti satın aldım. Ancak bu hizmetten faydal...anmak için gittiğim her seferinde ürünün ellerinde olmadığını söylüyorlar. Yaklaşık bir ay önce Mersin Forum şubesine gittiğimde de stokta ekran koruyucu olmadığını belirtmişlerdi,
18 Ocak 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Media Markt satıcılı iPhone 16e marka cep telefonu satın aldım ve ü...rünü Küçükçekmece’de teslim aldım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen bu siparişe ait fatura hâlâ kesilmedi. Bu süre içinde defalarca Pazarama müşteri hizmetlerini aradım ancak somut b
14 Nisan 2026 tarihinde saat 10:40 civarında Media Markt mobil uygulaması üzerinden LG 55QNED86A86A model televizyon sat...ın aldım, faturam kesildi ve ürünün Bursa Nilpark AVM’den gönderileceği belirtildi. Buna rağmen bugün 3. Gün olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir
Şirketimiz için Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından HP Omen laptop satın aldım; özellikle siparişi verirken kuru...msal adres ve fatura olduğuna dikkat ettim. Ürün elime ulaştığında faturaya baktım; teyit etmek için fatura bireysel kesilmiş, hatta bireysel kesilmiş olmasına rağmen TCK için "111
6 Nisan 2026 tarihinde Malatya’dan A** Y***** isimli bir kişinin, sahte bir Sahibinden sayfası üzerinden buzdolabı satış...ı yaptığını fark ettim. Kendisi, Media Markt adına düzenlenmiş gibi görünen bir fatura gönderdi. Ben faturanın gerçekliğinden şüphelenince Media Markt ile iletişime geçtim ancak fa
29 Ocak tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Media Markt şubesinden Apple iPhone 17 Pro Max ve yanında kılıf, cam koruyucu, ...lens koruyucu gibi ürünler içeren bir paket satın aldım. Paket kapsamında taahhüt edilen tam telefon aktarımını, saatin geç olduğunu söyleyerek (mağazanın kapanmasına 2 saatten faz
Media Markt’tan kasım ayında satın aldığım Xiaomi TV Stick kısa süre içinde arızalandığı için ürünü 2 gün önce garantiye... gönderdim. Ancak faturanın üzerinde seri numarası bulunmadığı gerekçesiyle teknik servis ürünü kabul etmiyor. Bu durumda Media Markt müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de h
9 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından bir tablet satın aldım. Bu alışverişe ait 608992137 numara...lı sipariş için kesilen faturada TCKN bilgimin yer almadığını fark ettim. Faturada TCKN olmadığı için öğrenci indiriminden yararlanamıyorum ve bu durum benim için mağduriyet oluştu
Media Markt adına düzenlenmiş, ancak benim hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım bir ürüne ait fatura tarafıma e-posta ile... ulaştı. Faturada Ankara Çankaya’da bulunan mağaza bilgisi yer alıyor ve ürün “Apple kablolu kulak içi kulaklık” olarak, 869 TL tutarında görünmekte. Faturanın tarihi 09.04.2026, s
31 Ocak’ta İstanbul Pendik Viaport Media Markt mağazasından iPhone 15 alırken, cihaz için nano koruma yerine hayalet ekr...an ürünü fatura edilmiş. Faturayı kontrol ettiğimde, talep ettiğim ürün ile faturada yazan ürünün uyuşmadığını fark ettim. Mağaza ile görüştüğümde sorunla ilgileneceklerini ve dur
Media Markt’tan N11 üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde iki adet ürün satın aldım. Ancak bu ürünlerden Samsung Galaxy TAB s...10 fe+ SM-X620 8 GB 128 GB 13" tabletin faturası tarafıma iletilmedi. Konu hakkında mağazaya sordum ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem garanti süreçlerinde h
26.03.2026 tarihinde Media Markt Antalya Alanya şubesinden aldığımız telefonu iade ederken, 01.04.2026 tarihli faturayı ...yanlışlıkla iade faturası yerine satış faturası olarak ve ticari fatura şeklinde kestik. Bu nedenle faturanın iptalini kendi tarafımızdan yapamıyoruz; iptalin Media Markt tarafında
Media Markt İstanbul Kağıthane şubesinden daha önce satın aldığım cep telefonunun faturasını kaybettiğim için, son iki h...afta içinde 4 kez müşteri hizmetlerini arayarak faturamın mail yoluyla tekrar gönderilmesini talep ettim. Her aradığımda faturayı mail olarak ileteceklerini söylüyorlar; ancak buna
12.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Dreame L10s Plus robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve so...runları bir türlü bitmedi. Son yaşadığım süreçte ise, ürünün kutusuna faturayı, garanti belgesini ve yaşadığım sorunları detaylı şekilde anlattığım bir notu koyarak, tarafıma veril
İyi çalışmalar, 21.03.2026 günü bulunmadığım bir şehirdeki Media Markt mağazasından yapmadığım bir alışverişe ait bir e‑...fatura, Media Markt tarafından e‑posta ekinde tarafıma gönderildi. Vakit kaybetmeden Media Markt web sayfasından konu ile ilgili şikayet maili yazdım, faturaya itiraz ettiğimi, hab
17.03.2026 tarihinde Axis AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Nespresso marka bir kahve makinesi satın aldım. Satış ...sırasında, ürünle birlikte hediye kahveler verileceği ve bu hediyeleri Nespresso Vadi İstanbul’dan alabileceğim özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak
Media Markt’tan satın alınmış ve bana hediye olarak verilen bir ürün için, ürünün kendi garantisine ek olarak cihaz koru...ma sözleşmesi de bulunuyor. Bu sözleşme hakkında detaylı bilgi almak ve yetkili birimle görüşmek için 30 Mart saat 12.00 civarında müşteri hizmetlerini aradım; ancak aldığım tutumd
29.03.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’deki Media Markt mağazasından Samsung Galaxy A11 Plus tablet, şarj cihazı ve ekr...an koruma ürünü satın aldım. Satış sırasında özellikle sadece tablet ve bu aksesuarları istediğimizi belirtmemize rağmen, bize herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan, tabletin
"Teşekkürler"
Forum Ankara Media Markt mağazanızdan 12.03.2026 tarihinde bulaşık makinesi satın aldım. Ürün 13’ünde adresime teslim ed...ildi, 16’sında ise Arçelik servis kuruluma geldi. Servis, bulaşık makinesinin alt kapağının takılı olmadığını, ürünün bu şekilde hasarlı geldiğini söyleyerek montajı gerçekleştirem
