to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Eylül’de Media Markt internet sitesinden sıfır olarak aldığım Siemens KG86NAID2N model buzdolabı, 275421362 numaralı siparişimle İzmir Buca’daki adresime kargo ile teslim edildi. Ancak kargo firması, ürünü sadece daire kapısının önüne bırakıp hiçbir evrak vermeden gitti. Ürünün kurulumu için Siemens servisini arayarak randevu oluşturdum. Gelen servis ekibi ise, kargo firmasının ürünü içeriye taşıyıp kutusunu açması gerektiğini, kendilerinin bu işlemi yapamayacağını belirterek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı.
Üç gündür buzdolabı daire kapısında bekliyor ve ne Media Markt ne de Siemens tarafından bir çözüm sunulmadı. Media Markt müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, acil olarak taşınması için kayıt oluşturduklarını ve arayacaklarını söylediler; fakat ne arayan oldu ne de gelen oldu.
Ürünün acilen evime taşınıp kurulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde iade işlemi başlatacağımı ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim. Ürün sıfır ve garanti kapsamındadır.
10 Kasım 2025 tarihinde Media Markt’tan Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 282696641. Aradan 12 gün geçmesine rağmen ür...
Media Markt üzerinden 07.12.2025 tarihinde 290015037 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Ürünüm Hepsijet ile gönderildi ve kargoya ait takip numarası 290015037_1’dir. Teslimat günü tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla aranarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 09.12....
6 Kasım’da Media Markt internet sitesinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere TP-Link Deco X10 3’lü paket sipariş ettim. Sistemde, anlam veremediğim şekilde iki adet sipariş numarası görünüyor ve 282024802 numaralı siparişim üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. Ancak üzerinden günler geçmesine r...
4 Kasım’da Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından Grundig 8050 model ütü siparişi verdim. Toplam 2.762 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş ekranında “Kargo hazırlanıyor” ibaresi görünüyor ve herhangi bir kargo takip numarası ...
01.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden, yetkili satıcı Media Markt aracılığıyla Samsung 55Q67D 55" 139 Ekran 4K UHD QLED TV (sipariş no: 10395657277) satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla, toplam 31.459 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Amasya ili Göynücek ilçesiydi. Siparişimin kargoya ve...
Yorumlar