Braun Silk Expert Pro 5 Arızası Ve Media Markt'ta Değişim Talebine Cevap Almama

Media Markt'tan satın almış olduğum Braun Silk expert Pro 5 cihazım, satın aldıktan iki hafta sonra atış yapmama problemi yaşamam üzerine, satın aldığım Media Markt şubesine değişim talebi ile götürdüm. Bu talebimin üzerinden üç hafta geçmiş olmasına rağmen beni ne ürün hakkında bilgilendirdiler ne de arayıp ürünümü sorduğum zaman bir geri dönüş alabildim. Kendileri bilgi vermediği gibi, müşteri temsilcisini aradığımızda da ürünün akıbeti hakkında bilgi alamıyoruz.