Bir Aydır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti
12.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden verdiğim beyaz eşya siparişim, Borusan Lojistik tarafından 10250308 takip numarası ile taşınıyor olmasına r...
12.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden verdiğim beyaz eşya siparişim, Borusan Lojistik tarafından 10250308 takip numarası ile taşınıyor olmasına r...

12 Kasım 2025 tarihinde 283025409 sipariş numarasıyla Media Markt uygulaması üzerinden televizyon aldım. Söz konusu ürün Borusan Lojistik Firması'nın kargo elemanının tavır ve davranışları yüzünden 1 Aralık 2025 tarihi olmasına rağmen teslim edilmedi. Sürece bakıldığında kargo elemanı kaba ve tehdit...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Siparişin Borusan Lojistik tarafından 21.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Teslimat günü kurye adresime ulaştığında, ürünü Kayseri toplama merkezinde u...

22.11.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden LG marka bir televizyon satın aldım. Media Markt sitesinde ürünün teslimat tarihi 25.11.2025 olarak görünmesine rağmen, Borusan Lojistik kargo takibine baktığımda teslim tarihinin 04.12.2025 olarak güncellendiğini gördüm. Ürün kargoya verile...
03.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden toplam 14.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürün, teslimat adresi olarak belirttiğim Tunceli Hozat ilçesine teslim edilemeyeceği belirtilerek sipariş iptal edildi ve iade sürecine alındığı tarafıma bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağme...

Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden Samsung 65QN70F model televizyonu 11 Kasım tarihinde, yaklaşık 55–56 bin tl ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 282769229’dur. Sipariş sırasında teslimat tarihi 12–13 Kasım olarak görünüyordu. Ancak ürün tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Kargo takib...


Media Markt'tan 6 Kasım tarihinde aldığımız ürün, 17 Kasım oldu hâlâ teslim edilmedi. Borusan Lojistik ile göndermişler. Borusan müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Teslimat tarihi bekleniyor' diyorlar. Çin'den aldığım ürün 7 gün içinde elime ulaştı, Türkiye'den aldığım ürün ise 11 gün oldu ve hâlâ ne z...
Media Markt’tan 3 gün önce Altus marka çamaşır makinesi aldım, sipariş numaram 282712867. Teslimat tarihi 13.11.2025 olarak belirtilmişti, buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak Borusan Lojistik Uşak merkez şubesi, son derece ilgisiz bir tavırla bugün teslimat yapılamayacağını söyledi. Kocaeli’nden ...

23 Ekim 2025 tarihinde Pazarama online sitesi üzerinden Media Markt satıcısından Altus ala 322 model ankastre fırın satın aldım. Sipariş numaram 749040687, kargo gönderi numaram ise 9962782’dir. Ürünüm Borusan Lojistik tarafından gönderildi ve yaklaşık bir haftadır Malatya’da görünüyordu. Gün içeris...

Media Markt’tan online olarak satın aldığım TCL 55C6K model televizyon (Sipariş No: 279341238), Borusan Lojistik aracılığıyla adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün yetkili servis kurulum için geldiğinde, televizyonun ekranının hasarlı olduğu tespit edilerek servis raporu düzenlendi. Hasa...

29 Ekim tarihinde Media Markt’tan bir televizyon satın aldım. Satın alma sırasında teslimat tarihi 31 Ekim olarak görünüyordu ve özellikle İstanbul’daki mağazada mevcut olduğunu kontrol ederek sipariş verdim. Ancak bugün tarafıma gelen mesajda, ürünün Ankara’dan Borusan Lojistik aracılığıyla 5 Kasım...

18.10.2025 tarihinde Media Markt Terracity Antalya mağazasından satın aldığım Bosch KGN76CIE0N model buzdolabı, iki farklı teslimatta da hasarlı şekilde tarafıma ulaştırıldı. 23.10.2025 tarihinde yapılan ilk teslimatta ürün kutusuz ve üst kapağında büyük bir göçük ile birkaç farklı bölgesinde hasar ...
21 Ekim 2025 tarihinde Media Markt üzerinden Philips 55pus8500 model televizyon ve Samsung Premium klima siparişi verdim. Sipariş numaralarım 279710158 ve 279758469’dur. Ürünlerin teslimatı Mardin Artuklu adresine yapılacaktı. Siparişten bir hafta geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Kargo...

23 Ekim'de teslim edilmesi gereken 277800859 numaralı Media Markt siparişimde yer alan Grundig buzdolabı, Altus set üstü ocak, Altus fırın, Grundig çamaşır makinesi ve Grundig bulaşık makinesi olmak üzere toplam 81.600,00 TL tutarındaki 5 beyaz eşyam Nevşehir merkez adresime 1 ay boyunca teslim edil...

18 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan Grundig 75 inç TV siparişi verdim (Sipariş No: 279433323). Siparişim İstanbul Kartal adresine gönderilmek üzere Konya'dan kargolanıp Borusan Lojistik’e teslim edilmiş. Ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen Borusan kargo takipte hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ...
13 Ekim'de online sitesinden annem için kurutma makinesi satın aldık. Taşınmaz ağır eşya statüsünde olduğu için Borusan Lojistik ile yola çıkacağını ve 7 ile 10 iş günü içinde teslim edileceğini söylediler. Arada siteden baktığımda ise hiçbir hareket göremiyordum. Aradığımda, taşınmaz ağır eşya oldu...

10 Ekim tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Bosch KGN86CWE0N model buzdolabı siparişi verdim (Sipariş No: 278430728). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün Karabük’teki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, Borusan Lojist...

Media Markt’tan Altus al km 954 model çamaşır kurutma makinesi siparişi oluşturdum. Ürünün teslimatının 1 ila 7 iş günü içinde yapılacağı belirtildi. Ancak siparişimin üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Rize Merkez’dir ve sipariş numaram 278662420’dir. Bu...

13 Ekim’de Media Markt uygulamasından Segway f3 Pro model bir Scooter sipariş ettim (Sipariş No: 278865747). Siparişimin teslimat adresi İstanbul ve b...

Media Markt’tan 2 hafta önce Altus ala90 model ankastre set satın aldım (Sipariş No: 9845006). Ürünün ödemesini 20.869 TL olarak yaptım. Siparişim Borusan Lojistik ile gönderilmeye çalışıldı ancak teslimat adresimin köy olması nedeniyle kargonun son gününde “köye kargo yoktur” denilerek teslimat yap...

03.10.2025 tarihinde Media Markt online mağazasından aldığım Profilo DF1133WENN model derin dondurucu (sipariş no: 276579357) tarafıma teslim edildiğinde kutusunda yırtıklar vardı ve bu durum Borusan Lojistik teslim formuna işlendi. Ertesi gün yetkili servis gelip kurulum öncesi üründe gövde hasarı ...