to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim'de teslim edilmesi gereken 277800859 numaralı Media Markt siparişimde yer alan Grundig buzdolabı, Altus set üstü ocak, Altus fırın, Grundig çamaşır makinesi ve Grundig bulaşık makinesi olmak üzere toplam 81.600,00 TL tutarındaki 5 beyaz eşyam Nevşehir merkez adresime 1 ay boyunca teslim edilmedi.
Evim 5. Katta ve asansör yok. Borusan Lojistik yalnızca tek bir taşıma elemanı gönderdi. Ürünler evimin önüne kadar getirildi, ancak “belim ağrıyor” denilerek ve evin fiziksel yapısı uygun değil bahanesiyle, ürünler tekrar araca yüklenip geri götürüldü. Taşıma elemanına bahşiş vermediğim için böyle davrandıklarını düşünüyorum. Sitemde 20 daire var ve hepsi dolu, diğer daire sahipleri eşyalarını nasıl taşıyorsa benim ürünlerim de taşınabilirdi.
Media Markt müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, yeni bir teslimat tarihi verilmedi. 1 ay bekletildikten sonra dün para iadem yapıldı. Hem Media Markt hem de Borusan Lojistik tarafından mağdur edildim. Koca koca firmalara bu yaklaşım hiç yakışmıyor. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesini istiyorum.
16/11/2024 tarihinde Media Markt online sitesinden Grundig GPKNE 477 E seri buzdolabını kayınpederime satın aldım ve ücreti tahsil edildi. 16/11/2024 tarihinde 237153249 sipariş numarası ile Borusan Lojistik firmasına sipariş numaranız: 7582388 teslim kodu teslim edilmiş. 22/11/2024 tarihinde Malaty...
Sayın Yetkili, 30.05.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden bir buzdolabı satın aldım. Sipariş esnasında teslimat adresimi açık ve eksiksiz olarak Erzincan ili Refahiye ilçesi/köyü şeklinde belirtmeme rağmen, ürünüm 02.06.2025 tarihinde Borusan Lojistik’e teslim edildi ve 05.06.2025’t...
Media Markt internet sitesinden 1 adet Samsung dw60dg540fwqtr bulaşık makinesi ve 1 adet Samsung rt47cg6636wwtr buzdolabı satın aldım. Sipariş numaral...
8 Ağustos Perşembe günü Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Grundig 477 e model buzdolabı siparişi verdim. 30 Ağustos Cumartesi günü teslimat için geldiklerinde, asansörümüz olmadığı ve merdivenlerin dönemeçli olduğu gerekçesiyle ürünü daireme çıkarmanın riskli olduğunu, sadece apartman giri...
Media Markt uygulaması üzerinden 8 Ocak 2025 akşamı Grundig marka bir buzdolabı (GRUNDIGGRNE406) siparişi verdik ve 21.499 TL ödeyerek 247905 numaralı siparişi tamamladık. Siparişimiz 10 Ocak günü teslim edildi ve 11 Ocak günü kurulumun yapılmasıyla ürünü kullanmaya başladık. Aynı gün, Media Markt ...
Yorumlar