to read complaints and reviews, or file yours.2 sene önce aldığım cihazı garantiye gönderebilmek için fatura talebinde bulundum. 2 gündür “faturanızı göndereceğiz, ma...il atacağız” diyorlar ama ne hikmetse fatura maili gelmiyor. Buna rağmen değerlendirme anketi mail olarak geliyor, bu da resmen dalga geçer gibi bir durum. Defalarca kez müşteri h
Media Markt’tan satın aldığım Onvo marka elektrikli Scooter arızalandığı için servise verdik ve garanti işlemlerinin yap...ılabilmesi için faturasına ihtiyaç duyduk. Bunun üzerine yaklaşık 1 haftadır Media Markt müşteri hizmetlerini defalarca arayarak fatura talebinde bulunuyorum. Her aramamda en geç
Media Markt internet sitesinden satın aldığım derin dondurucu için iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etmek istediğimde,... ürünü Yurtiçi Kargo’ya götürmem gerektiği söylendi ancak ürün büyük olduğu için Yurtiçi Kargo teslim almayı kabul etmedi. Bunun üzerine Media Markt, ürünün kapıdan iade alınacağı
Ankara Etimesgut Eryaman Optimum AVM’deki Media Markt şubesinde hem garanti süreci hem de satış sonrası hizmet konusunda... ciddi mağduriyet yaşadım. Asus TUF Gaming F15 FX507 model laptopumu garanti kapsamında servise göndermek için şubeye götürdüğümde, personel cihazı “kargoda hasar görür, sorumlulu
24.06.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM Media Markt mağazasından Lenovo ıdeapad 3 i7 laptop ve yanında Office programı sa...tın aldım. Satış esnasında görevli personel, Office programının ürün anahtarının mail adresime gönderileceğini belirtti. Laptopu iş için alacağımı defalarca söylememe rağmen bu kon
Media Markt Ankara - Forum AVM'den aldığım Dyson V15 süpürge de sıkıntı yaşadım. Aldığım firmadan, yani Media Markt firm...asından, bir fatura talebinde bulundum. Ne zaman arasam, “1 sistem arızası var” bahanesiyle oyalıyorlar. Sistem arızası var diyorlar ama anket yapmak için mail geliyor, fatura mail
2023 yılında Media Markt’ın online mağazasından Dyson v8 Absolute dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün bedelini 8.49...9 TL olarak kredi kartıyla tek çekim şeklinde ödedim ve sipariş numaram 343 18 778’dir. 1 Mayıs 2026 tarihinde ürün arızalandığı için yetkili servise götürmek istedim ancak benden
13.03.2026 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden iPhone 15 128 GB satın almak istedim. Bu alışverişte kullanm...ak üzere Media Markt Club hesabımda birikmiş olan 10.000 puanımı, 500 TL’lik indirim kuponuna çevirip kullandım. Saat 21:17 civarında VakıfBank kredi kartımla ödemeyi yapmaya çalış
Media Markt’tan yaklaşık 5 ay önce satın aldığım Anket Soundcare 20i model kulaklığımın bir tarafından 3 aydır belirgin ...şekilde daha az ses geliyor. Ürünü bu nedenle yaklaşık 1 ay önce garanti kapsamında servise gönderdim ancak “herhangi bir sorun yok” denilerek tarafıma geri gönderildi. Kulaklığım
2023 yılında Marmara Forum Media Markt mağazasından iki adet şarjlı dik süpürge satın aldık. Satış sırasında özellikle u...zatılmış sigorta önerildi ve biz de batarya konusunu defalarca sorduk. Özellikle “Batarya değişimi kapsama dahil mi? ” diye açık ve net şekilde sorduğumuz halde, bize ısrarla “Bata
Media Markt hesabımda bulunan yaklaşık 3.000 TL tutarındaki, son kullanım tarihi 27 Ocak olan online kuponum birkaç gün ...önce televizyon almak için kullanmak istediğimde artık görünmüyordu. Kuponun süresi dolmadığı halde sistemde kuponum tamamen kaybolmuş durumda. Bunu yaklaşık 2 gün önce fark edip
Media Markt’ten mail yoluyla gönderilen bir anketi doldurduktan sonra, teşekkür olarak 1 ay içinde kullanılmak üzere 100... TL indirim kuponu aldım. Kuponun geçerlilik tarihi 12.01.2026 olarak belirtilmişti. Bu kuponu iPhone 16e satın alırken İnegöl Media Markt mağazasında kullanmak istediğimde, kasada
Şubat 2024’te Ankamall AVM Media Markt’tan Altus AL91IC marka çamaşır kurut...ma makinesi satın aldım. Ancak şu anda ürünüm arızalandı ve kurutma yapmıyo
11.10.2025 tarihinde Media Markt mobil uygulaması üzerinden 278572721 numaralı siparişimle "Samsung Galaxy s24 Ultra 12/...256GB Akıllı Telefon Titanyum Mor" ve "Dayanıklı Ekran Koruyucu (Flexible Nano) + Full Kılıf" ürünlerini kredi kartı ile satın aldım. Siparişim hem mobil uygulamada hem de web site
28.09.2025 tarihinde Ankara Kızılay Media Markt şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Almak istediği...m Grundig jam earth + hoparlörün mağazada olmadığını söyleyen personel, ürünün teşhirde olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Ürünü kendi çabamla bulmak zorunda kaldım ve
Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım Dyson Animal Pro2 ürünü...ne ait 2882020000000578 numaralı faturamı yaklaşık 10 gündür temin edemiyor
"Teşekkürler"
2023 yılı Mart-Mayıs ayları arasında Ankara Ankamall Media Markt mağazasınd...an Dyson V15 model bir süpürge satın aldım. Satın alma işleminden sonra fat
9 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:34’te Çanakkale Kipa AVM Media Markt mağazasından Samsung QE5006 model televizyonu satı...n aldım. Satın alma işlemleri sırasında kutunun servis tarafından açılması gerektiğine dair bana satış elemanı tarafından hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ne yazılı ne de sözlü olar
04.08.2025 tarihinde İnegöl AVM Media Markt şubesinde tablet almak için mağazaya gittim. Yardım istemek için bir persone...le başvurdum, ancak ilgili kişi başka bir personele seslenip beni bekletti. Uzun süre sonra gelen diğer personel ise başka bir müşteriyle ilgilendi ve tekrar yanımdan ayrıldı. Bu s
Media Markt'tan Nisan ayında küçük ev aletleri aldım. Aldığım cihazlardan birisi bozuldu, servise götürdüm. Servis garan...ti kapsamında yapabilmek için fatura istedi. Ben de Media Markt'tan 22.06.2025 tarihinde faturamın iletilmesi için talep oluşturdum fakat 26.07.2025 tarihi itibari ile fatura taraf
"Teşekkürler"
2 Temmuz 2025 tarihinde aldığım laptop faturası bir türlü gelmedi. Sipariş ...özeti numarası 75669 T072 204 14929. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, anket
16 Şubat tarihinde aldığım iPhone 13 128 GB telefonumun faturasını istiyoru...m. Fakat 3 gündür 'mail olarak gönderiyoruz' diyorlar ama bana sadece değer
Media Markt'tan 2023 yılında 11. Ayda aldığım Philips trio ıslak kuru süpür...gem arızalandı. Garantisi devam ettiğinden faturasını müşteri hizmetlerinde
