Media Markt alışveriş

15.11.2025 tarihinde Ankara Mamak Media Markt şubesinden iki adet telefon satın aldım. İşlemler sırasında kimliğim alındı ancak tarafıma geri verilmedi. Kimliğimi çok sık kullanmadığım için eksikliğini ancak 11.12.2025 tarihinde, hastaneye gittiğimde fark ettim. Nerede unutmuş ya da düşürmüş olabile...

Aralık ayının ortasında Kayseri Forum Media Markt mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Teknolojik bir ürün alacaktım, ürünü almak istediğimi söylediğimde satış personeli ürün hakkında hiçbir şekilde bilgi vermedi. Bir kadın ve bir erkek çalışan gelip doğrudan ek garanti seçeneklerin...

Media Markt’ın online mağazasından Earpad marka kulaklık satın aldım. Ürünün paketi hiç açılmamış olmasına rağmen, bugün iade talebinde bulunduğumda hiçbir makul gerekçe sunulmadan iadem reddedildi. Ürün tamamen kullanılmamış ve ambalajı dahi açılmamışken, iadenin kabul edilmemesi beni ciddi şekilde...

Media Markt Club kartıma daha önce yaptığım alışverişler sonrasında biriken puanlarımı kupona dönüştürmek istedim. Sistem üzerinden küçük ev aletleri, süpürge ve kişisel bakım ürünlerinde geçerli, 4.000 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılabileceği belirtilen 1.200 TL tutarında bir kupon tanımlanabil...

VakıfBank kredi kartımla Media Markt’ın kasım ayı 1.500 TL Worldpuan kampanyasına, VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden başvurarak katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirdim, puanım önce kartıma yüklendi ancak daha sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden geri alındı ve şu an bu puanı kullanamamaktayım...

29.11.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Apple Watch Ultra marka/model akıllı saati 59.999,00 TL bedelle satın aldım. Mağazada ürünle ilgili tüm fiyat bilgisi bu şekildeydi ve bu fiyata güvenerek alışverişimi tamamladım. Satın alma işleminden sonra Media Markt’ın ...

Kasım başında garantiye gönderdiğim bluetooth kulaklık için iade ya da değişim yapabileceğim söylendi. İade talebinde bulundum. 22 Kasım'da iademin yapıldığı belirtildi. Fakat hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Teyit etmek amacıyla bankayı aradım ve hem alışverişin o hesaptan yapıldığını hem de ia...

Media Markt internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 4e12025001309360 numaralı siparişimin faturası bugün kesildi; ancak faturada yer alan unvan bilgisi yanlış yazılmış. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, sadece unvan kısmı hatalı olduğu için bu durum mali işlerimde sorun yaratıyor. F...

Media Markt’tan satın aldığım Ecovacs T30c robot süpürgeyi iade ettim ve ürün 22 Kasım’da Media Markt’a ulaştı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Yaklaşık 30 bin TL tutarındaki ödememi kredi/banka kartıma tek çekim olara...

Hem hizmet hem de ürünle ilgili sorun yaşıyorum. Balıkesir 10 Burda AVM Media Markt'tan alışveriş yaptık, birkaç ürün aldık. En önemlisi buzdolabıydı. 6 aylık ek gıda döneminde olan bir bebeğim var. Alışverişten önce, kiracı olduğumuz için evdeki yer ölçüsünü alarak gittim. Bizimle ilgilenen g*** is...

Temmuz 2024’te Media Markt’ın kendi internet sitesi üzerinden 36663232 numaralı siparişle Philips marka bir ağız duşu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sürekli arızalar yaşamaya başladım ve toplamda 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Son servis sonrası tarafıma verilen s...

Media Markt üzerinden online olarak shuriken gaming es7 fuma RGB 4800dpı Gaming Makrolu USB oyuncu mouse (beyaz) satın aldım, ürün arızalı geldi. Bunun üzerine 18 Kasım tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve kapıdan alınma seçeneğini işaretledim. Ancak bir hafta boyunca ürünü almaya ki...

30.11.2025 tarihinde Bakırköy Capacity Media Markt mağazasından Dream marka dikey süpürge satın aldım. Alışveriş sırasında Yapı Kredi kredi kartı ile yapılan alışverişlerde 1.500 TL puan kampanyası olduğu söylendi. Reyon görevlisine özellikle detayları sordum, herhangi bir başvuru yapmamın gerekmedi...

Media Markt’tan 9 Kasım tarihinde Castron a324-10 Korkmaz marka tost makinesi siparişi verdim. Ürün 11 Kasım’da elime ulaştığında tutacağının kırık olduğunu gördüm. Telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü depoya göndermem istendi. İade ürünü teslim ettikten sonra ise günlerdir ...

Media Markt Ankara Metromall AVM mağazasından pazar günü JBL Tune 520 BT model kulaklık satın aldım. Mağazada ürünün fiyat etiketi 1.889,00 TL olarak görünüyordu ve çalışanlar bunun bir kampanya olduğunu söyleyerek ürünü cazip göstermeye çalıştı. Ödemeyi ise sadece 2 taksit olarak yapabileceğim beli...

Bugün annemle birlikte Viaport Kurtköy Media Markt mağazasına Samsung s24 Ultra telefon satın almak için gittik. Satın alma işlemi sırasında satış temsilcisi, sigorta yaptırmamız konusunda ısrarcı davrandı ve istemediğimizi açıkça belirtmemize rağmen “o zaman size şöyle bir paket yapıyorum.” diyerek...

Forum Aydın’daki Media Markt mağazasından çarşamba günü iPhone 15 satın aldım. Mağazadaki satış görevlisiyle birlikte, kartım yanımda olmadığı için internet üzerinden “mağazaya teslim” seçeneğiyle sipariş oluşturduk. Ürünün en geç cumartesi mağazaya teslim edileceği özellikle söylendi ve tahmini tes...

Media Markt online mağaza üzerinden 289453287 numaralı sipariş ile aldığım ürün 5gündür kargoda gelmedi. Bir daha asla online alışveriş yapmıyorum Sipariş iptaline başvurdum geri dönüş bekliyorum Hepsijet kargo siparişimi teslim edemedi 5gündür İzmir Konak adresine

8 Aralık 2025 tarihinde Aydın Forum Media Markt mağazasından iPhone 17 Pro 256 GB telefon satın aldım. Satış esnasında çalışanlar, bu telefonu kaskosuz kullanmanın tam bir delilik olduğunu, mutlaka kasko almam gerektiğini söyleyerek beni yoğun şekilde yönlendirdiler. Bu baskı ve manipülatif söylemle...

07.12.2025 tarihinde N11 üzerinden Media Markt mağazasından Dreame L10S Pro Gen 2 Robot Süpürge satın aldım. Aynı gün, yetkili servisin ürünü kayda alabilmesi için faturada ürünün seri numarasının yer alması gerektiğini öğrendim ve 207372136130 numaralı siparişime ait faturada Dreame L10S Pro Gen 2 ...

Media Markt'tan aldığım telefonun e-faturasını istiyorum. 4 gündür bir e-fatura maili atmadılar. Her aradığımda işlem yapıp 24 saat içinde mail gelecek diyorlar. Cumartesi gününden beri faturamı almaya çalışıyorum. Bir daha Media Markt'tan adaptör bile almam. Ailemden ve çevremdeki herkese buradan a...

08.12.2025 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Nespresso Gran Lattissima kahve makinesi satın aldım. Ürün kutusu, içeriği ve her şeyi eksiksiz olmasına rağmen, ertesi gün iade etmek istediğimde mağazayı aradım ve mağazadan alınan ürünlerde iade olmadığı söylendi. Sadece 1 gün önce alı...

Manavgat Media Markt mağazasından beyaz eşya alışverişim sırasında, satış görevlisinin yoğun övgüsü ve yönlendirmesiyle klima için bir bakım paketi satın aldım. Kasadaki görevli, bu paketin iç ve dış ünite temizliği, gaz kontrolü ve gerekiyorsa gaz basımı gibi tüm detaylı klima bakımını kapsadığını,...