to read complaints and reviews, or file yours. 
Media Markt’ın online mağazasından Earpad marka kulaklık satın aldım. Ürünün paketi hiç açılmamış olmasına rağmen, bugün iade talebinde bulunduğumda hiçbir makul gerekçe sunulmadan iadem reddedildi. Ürün tamamen kullanılmamış ve ambalajı dahi açılmamışken, iadenin kabul edilmemesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Sipariş numaram 290538837’dir ve işlemi Ankara’dan online alışveriş yoluyla gerçekleştirdim. Konuyu Media Markt müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak onlar da iade talebimi reddettiklerini söylemekle yetindiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.
Kapalı kutu ve hiç kullanılmamış olan bu ürün için, mesafeli satış ve tüketici haklarım doğrultusunda iade talebimin kabul edilmesini ve ücret iademin yapılmasını istiyorum. Şikayetimin incelenerek gereğinin ivedilikle yerine getirilmesini talep ediyorum.
Media Markt online mağazasından aldığım kulaklığım arızalandı ve servise gönderdim. Ürünün iade veya değişim işleminin kabul edildiği tarafıma bildirildi, ancak aradan 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süreçte tarafımdan tam 7 kez fatura talep edildi ve her seferind...
Media Markt’tan Airpods Pro 2 kulaklık satın aldım. Ürünü hiç açmadığım halde, 14. Günde iade etmek istedim. Ancak iade talebim kabul edilmedi. Üstelik, ürünü kendileri açıp sanki ben açmışım gibi göstererek bana görseller gönderdiler. Böyle bir uygulama ile karşılaşmak gerçekten inanılmaz ve kabul ...
14 Mayıs 2025 tarihinde iade talebi oluşturup ürünü kargoya teslim ettim. Ürünün kutusunu dahi açmamıştım. Ertesi gün Media Markt’a ulaşmış. 14 gün boyunca ücretin tarafıma iadesini bekledim ancak sonuç alamadım. 27 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve durumu belirttim. Talep oluşturulduğu...
Yorumlar