Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Ürün, Geciken İade: Media Markt'ta Hayal Kırıklığı

Kırık Ürün, Geciken İade: Media Markt'ta Hayal Kırıklığı
Kırık Ürün, Geciken İade: Media Markt'ta Hayal Kırıklığı
profile
10 Aralık 2025 08:41
276

Media Markt’tan 9 Kasım tarihinde Castron a324-10 Korkmaz marka tost makinesi siparişi verdim. Ürün 11 Kasım’da elime ulaştığında tutacağının kırık olduğunu gördüm.

Telefon üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünü depoya göndermem istendi. İade ürünü teslim ettikten sonra ise günlerdir bana her defasında 24–48 saat içerisinde para iadesi yapılacağı ve bilgilendirme sağlanacağı söylendi. Buna rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de para iadem gerçekleştirildi. Her aradığımda süreç belirsiz bir şekilde erteleniyor.

Kırık gelen ürünümün ücret iadesinin artık daha fazla oyalama olmadan acilen yapılmasını ve bu gecikmeyle ilgili net, tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle bir daha bu kadar köklü bir markadan asla alışveriş yapmayacağımı belirtmek isterim. Eğer 1 gün içerisinde tarafıma bilgilendirme yapılmazsa, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunmayı düşündüğümü de eklemek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Kasım 2024 16:47
887
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
25 Aralık 2024 11:36
683
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
28 Kasım 2025 10:34
234
1
Saliha sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Şubat 2025 17:57
523
Kırık Tost Makinesi Ve Sorumluluktan Kaçan Firmalar
Kırık Tost Makinesi Ve Sorumluluktan Kaçan Firmalar
Benzer Şikayet Yaz

Media Markt Kategorileri