Alınan Lenovo Dizüstü Bilgisayarın Fiyatı Düşmüş, Farkın İadesi Gerekiyor

12.06.2026 tarihinde Trendyol Pazaryeri üzerinden Media Markt satıcısından yaklaşık 50.000 TL ödeyerek Lenovo loq dizüstü bilgisayar satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak bugün, 22.06.2026 tarihinde aynı ürünün daha düşük bir fiyata satıldığını gördüm.

Bu durum üzerine Media Markt müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fiyatların anlık, dönemsel ve internete özel olarak değişebildiği, bu nedenle aradaki fiyat farkının iadesinin yapılamayacağı şeklinde bir geri dönüş aldım. Ürünü çok kısa bir süre önce, yalnızca birkaç gün önce satın almış olmama rağmen, aynı ürünü bugün daha uygun fiyata görmek tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Media Markt’ın müşteri memnuniyetini gözeterek, ürünün eski ve yeni satış fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.