to read complaints and reviews, or file yours.
25 Temmuz 2026 saat 20:36’da Trendyol GO üzerinden McDonald's'tan 4 adet çikolatalı milkshake siparişi verdim. Daha önce... de aynı restorandan 4 adet çikolatalı milkshake siparişi vermiştik; o zaman da içeceklerden biri eksik gelmiş, pipet konmamış ve bir tanesi vanilyalı olarak gönderilmişti. O sipar
18.07.2026 tarihinde McDonald's mobil uygulaması üzerinden biriktirdiğim puanlarla futbol topu almak için QR kod oluştur...dum ve Azur şubesindeki kioska bu kodu okuttum. Ancak stokta futbol topu olmadığı için ürünü alamadım, buna rağmen hesabımdan 15.000 puan düşüldü ve aradan 7 gün geçmesine rağmen p
Bursa Eker Meydan McDonald's şubesine uzun süredir düzenli olarak gelen bir müşterinizim. Yaklaşık 1 yıldır şubede kulla...nılan demir teneke sandalyeler, beton zeminde çekilip itilirken son derece rahatsız edici, yüksek ve süregelen bir gürültüye neden oluyor. Bu durum günün her saatinde hem oturan mü
McDonald's Bursa Eker Meydanı şubesine yaklaşık 6 aydır düzenli olarak geliyorum ve her gelişimde aynı sandalyelerden ka...ynaklanan gürültü sorununu yaşıyorum. Restorandaki sandalyeler demir‑teneke yapıda olduğu için hem müşteriler hem de çalışan personel sandalyeleri çekerken ve sürüklerken son derec
24.07.2026 tarihinde saat 23:44 civarında Getir üzerinden İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi’ndeki en y...akın McDonald's şubesinden sipariş verdim. Siparişimde Big Mac menü, 2 adet çıtır tavuk menü ve çocuklar için oyuncaklı menüler olmasına rağmen, teslimat sırasında 1 adet Big Mac m
24.07.2026 tarihinde Forum Bornova AVM içindeki McDonald's şubesinde sipariş oluşturmaya çalışırken çalışanların ve müdü...rlerin tutumundan dolayı çok rahatsız oldum. Sipariş vermek istediğim sırada çalışanlar yardım etmek yerine küçümseyici bir tavırla terslediler ve beni görmezden geldiler. Müşteri
"Anlayışınız için teşekkür ederim"
Merhaba, iPhone 8 kullanıcısıyım ve uzun süredir McDonald's uygulamasını kullanarak indirim ve kampanyalardan faydalanıy...ordum. Ancak artık telefonumda uygulamayı güncelleyemediğim için uygulamaya hiç giremiyor ve hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum. Eski telefon modelleri için güncellemelerin tamam
24 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 01:20 civarında İzmir Uğur Mumcu McDonald's’s şubesinden paket servis olarak sipariş v...erdik. Siparişimdeki hamburgeri yerken eşim bir süre yedikten sonra etin kokusunda ve tadında anormallik fark etti. Hamburgerin rengi, pişme durumu ve kokusu normal değildi, ekmeği
23 Temmuz saat 20.57’de Migros Yemek üzerinden McDonald's’s G***** (Zeytinburnu) şubesinden verdiğim 989316492 numaralı ...siparişim eksik geldi. Siparişimdeki soslar ve ekstra 110 TL ödeyerek aldığım 6’lı nugget hiç gönderilmedi. Bunun üzerine Migros Yemek müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, hatt
23.07.2026 tarihinde saat 19.14 civarında Migros üzerinden McDonald's Güller Pınarı Alanya şubesinden toplam 1.170 TL tu...tarında sipariş verdim. Siparişimde iki adet menü bulunmasına rağmen menülerden biri hiç gönderilmedi. Ayrıca içecek olarak özellikle Ice Tea şeftali istememe rağmen, bana Ice Tea
McDonald's’s’ın FIFA Kupası promosyonuna katıldım. Kampanya şartlarına göre top, t-shirt gibi hediyelerin belli bir puan... toplandıktan sonra verileceği belirtiliyordu. Ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı ve kandırmaca niteliğindeydi. Türkiye’nin dört büyük şehrinde, büyükten küçüğe pek çok
23.07.2026 tarihinde saat 15:59’da Migros Yemek uygulaması üzerinden McDonald's’s Girne şubesinden verdiğim 988465540 nu...maralı siparişte, menüyle birlikte gelmesi gereken dahili sosların yanı sıra ayrıca ücret ödeyerek satın aldığım ekstra sosların hiçbirinin gönderilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. T
Migros Yemek üzerinden bugün saat 15:59’da McDonald's’s Girne şubesinden sipariş verdim. Siparişimde menüyle birlikte ge...len dahili sosların yanı sıra ayrıca para ödeyerek ekstra soslar da satın aldım. Ancak teslimatta menü dahil hiçbir sos gönderilmedi, hem menü içi soslar hem de ekstra ücretini öde
23.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında İstanbul Güngören Kale Center McDonald's’s şubesinden aldığım ikili menü paket...inde patatesler hiç konulmamıştı. Menüyü eve geldikten sonra açtığım için paketi orada kontrol edemedim ve eksik ürünü ancak o zaman fark ettim. Ödediğim ücretin tam karşılığını a
22.07.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM içindeki McDonald's şubesinde yaptığım bir işlemle ilgili yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Şubede ödeme alındı ancak siparişim hiç oluşturulmadı. Kasada ödeme yaptım, toplam 780 TL tutarında kartımdan çekim gerçekleşti. Ancak kasadaki görevli k
23.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.40’ta Keçiören McDonald's’s şubesinden paket servis olarak iki adet Big Mac menü s...ipariş ettim. Eve gelip hamburgerleri açtığımızda, her iki Big Mac’in içindeki köftelerin de tam olarak pişmemiş olduğunu gördük. Diğer hamburger zincirlerinden defalarca kez ürün
Arjantin’deki en büyük AVM’de bulunan McDonald's’s şubesinde bugün yaşamış olduğum hizmet hatasını paylaşmak istiyorum. ...Sipariş verirken menüdeki görselde peynirsiz, sadece marul, domates ve köfteli olan menüyü istedim. Domates olmasını istemediğimi özellikle belirttim, ancak peynir zaten görselde o
02.10 suları civarında İzmir Karşıyaka Yeni Girne McDonald's’s şubesinden nakit ödeme yaparak sipariş verdim. Yaklaşık 3...0 dakika sonra 318 numaralı siparişimin hazır olduğu söylendi, menü numaram doğruydu. Ancak ekstra olarak aldığım ranch sos 319 numarada kalmış, kimse kontrol etmemişti, ben fark e
McDonald's Ankara Çankaya Nişantaşı şubesinden Yemeksepeti üzerinden verdiğim gece siparişim hem eksik hem de son derece... özensiz şekilde teslim edildi. Gelen ürünlerde malzemeler noksandı, patatesler buz gibiydi ve hamburgerler yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Aynı şubeden üst üste üçüncü kez tam
23 Temmuz saat 00.09’da Mc Donald’s Etlik Ayvalı Cadde şubesinden yaklaşık 475 TL tutarında sipariş verdim. Gelen hambur...gerlerden biri görsellerde de görüldüğü üzere içi neredeyse pişmemiş, az pişmiş şekilde gönderildi. Bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de markaya yakışmayan bir g
"Merhaba teşekkürler saygılarımla"
22.07.2026 tarihinde saat 19.50 sularında İstanbul Maltepe’de bulunan Süreyya Plajı McDonald's’s şubesini ziyaret ettim.... Sipariş vermek için kasaya geçtiğimde, kasada görevli B**** T* İsimli kasiyer son derece laubali bir tavırla sipariş almaya çalıştı. Sipariş esnasında yanındaki arkadaşıyla sürekl
22 Temmuz saat 17:30 civarında Antalya Kaleiçi’indeki Mc Donald’s şubenizden dondurma aldık. Özellikle 1 külahta isteme...mize rağmen dondurma bardakta ve erimiş halde verildi. Aldığımız böğürtlenli dondurma da aynı şekilde erimiş durumdaydı. Hava zaten çok sıcakken dondurmanın bu kadar erimiş ve sunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
