to read complaints and reviews, or file yours.
12 Eylül 2026 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Keçiören’deki McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden Double Q...uarter Pounder menü siparişi verdim. Gelen üründeki köftenin içi resmen pişmemişti ve sağlık açısından risk taşıyan bir ürünle karşılaştım. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti ile
Mc Donald’s mobil uygulamasında uzun süredir tek Cheeseburger ürünü 100 TL olarak satılırken, bugün itibarıyla bu ürüne ...yaklaşık %25 oranında zam yapılarak fiyatın 125 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Özellikle tek Cheeseburger’i, et yiyebilmek için daha uygun bir alternatif olarak tercih eden çok sayıda
McDonald's’s Çayırova şubesiyle ilgili ücretsiz kahve ve tost kampanyanız nedeniyle mağduriyet yaşadığımızı belirtmek is...tiyorum. Arkadaşım bu kampanyadan yararlanabilmek için her sabah saat 11.00’de yaklaşık 10-15 kilometre yol giderek ilgili şubeye gelmektedir. Kampanyanın ücretsiz olması nedeniyle
"Geri dönüş yapıp geriye yönelik aksiyon aldırılacağı belirtildi. İlgi için teşekkürler"
10 Eylül 2026 tarihinde saat 17:46 civarında A*** K**** McDonald's şubenizde McDonald's uygulaması üzerindeki 2500 puanı...m, çalışanların hatalı işlemleri nedeniyle, kullanmadığım halde silindi. Bu puanlarla indirimli Big Mac almak isterken, işlem sırasında puanlarım düşmüş olmasına rağmen ürünü alama
McDonald's’s Atakent City şubesine her gidişimde siparişlerim ciddi şekilde geç hazırlanıyor. İçeride yalnızca 2 müşteri... olmamıza rağmen bugün de verdiğim sipariş yaklaşık 30 dakika sonra hazırlanabildi. Bu kez 2’li hamburger menü siparişi verdim ve 600 TL ödedim, ancak yine aynı yavaşlıkla karşılaş
"Gölbaşı şube serhat beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
09.09.2026 tarihinde saat 20:18’de Ankara Gölbaşı Mc Donald’s şubesindeki k...iosk üzerinden Big Mac siparişi verdim. Siparişim için şubede yaklaşık 1,5
10 Eylül saat 16.09 civarında Ankara Batıkent Atlantis AVM McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden bir sipariş verdi...m. Siparişim #zoau-2637-hqas numarasıyla tarafıma teslim edildi. Siparişimde 810 TL değerinde hamburger menü ve yanında promosyon olarak 160 TL değerinde bir cheeseburger bulunuyor
McDonald's Polatlı şubesinden GetirYemek üzerinden verdiğimiz çocuk menülü siparişlerde defalarca aynı sorunu yaşıyoruz.... Sipariş notuna her seferinde özellikle “çocuk oyuncaklarımı lütfen unutmayın” yazmama rağmen, oyuncakları sürekli eksik gönderiyorlar. Bugün dördüncü kez aynı durum tekrarlandı.
10.09.2026 tarihinde saat 13.09 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden McDonald's Bursa Alaadinbey Şubesi’nden 11588...193964 numaralı siparişi verdim. Gelen siparişteki tüm patatesler paketin içinde dağılmış durumdaydı. Hamburgerler ise ekmeklerin arasından çıkmış, tamamen dağılmış haldeydi ve bu
09 Eylül 2026 tarihinde saat 20:36’da Getir Yemek uygulaması üzerinden Samsun Kale’deki McDonald's şubesinden 812 TL tut...arında sipariş verdim. Siparişim elime ulaştığında paket tamamen ıslak, yiyecekler yenilemeyecek derecede hasar görmüş ve dağılmış durumdaydı. Kurye merdivenleri çıkarken paket dağ
06.09.2026 günü saat 20.00–21.00 aralığında Ankara Çankaya Çayyolu Mesa’daki Mc Donald’s şubesine gittim. Siparişlerin v...erildiği ve kasanın bulunduğu bölümde, herhangi bir alan kapatma, koruma ya da hijyen önlemi olmadan tavanların boyandığını gördüm. Bu sırada orada yemek hazırlanıyor ve teslim edi
İstanbul Fatih’te bulunan McDonald's’s Çapa şubesinden az önce aldığımız soğuk sütlü kahvenin içerisinden sinek çıktı. Ü...rünü aldığımız yer eve uzak olduğu ve yanımda çocuklar olduğu için tekrar şubeye geri dönmem şu an mümkün değil. Hem sağlık açısından hem de hijyen kuralları bakımından son derece
8 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:50 civarında Ankara Cepa AVM’deki McDonald's’s şubesinde erkek arkadaşımla birli...kte çok saygısızca bir davranışla karşılaştık. Kasadaki görevliye “2 kişilik menüleriniz neler? ” diye sorduğumuzda bize net bir şekilde “2 kişilik menü yok” cevabını verdi. Oysa ş
09.09.2026 tarihinde İstanbul Pendik’te Uber Eats uygulamasındaki “Uber Eats Anlık Kampanyalar” kampanyasından yararlana...rak Mc Donald’s’tan 11583744129 numaralı siparişimi saat 00:42’de verdim. Saat 01:13’te uygulama üzerinden “tedarik sorunu” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bildirim
İstanbul Pendik’te Uber Eats uygulaması üzerinden Mc Donald’s kampanyasından yararlanarak 00:42’de sipariş verdim. 01:13...’te “tedarik sorunu” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bildirim aldım. Bu süreçte yarım saatten fazla bekletildim ve saat geç olduğu için başka bir restorandan sipariş
8 Eylül salı günü saat 10.10.30 arası Ankara Bilkent Şehir Hastanesi karşısındaki McDonald's şubenizden paket servis yap...tırdık soğan halkası paketinin dibinde ölmüş kara sinek çıktı. İnsan sağlığının bu kadar hassas olduğu dönemde markanıza hiç yakışmıyor. Denetimleri daha sıkı tutarsak sevinirim
Ankara Etlik McDonald's’s şubesinden Trendyol Yemek üzerinden bugün verdiğim ve yaklaşık saat 20.00 civarında teslim ald...ığım siparişimde ciddi şekilde mağdur oldum. Toplam 8 adet hamburger sipariş etmeme rağmen 7 adet gönderildi, içecekler dökülmüş durumdaydı ve siparişe eklediğim sosların hiçbiri g
08.09.2026 tarihinde Ankara Polatlı’daki McDonald's’s şubesinde yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. Siparişimizi... verdikten sonra masa numaramızı alıp kasiyere ilettik ve ürünlerimizin masamıza getirilmesini beklemeye başladık. Ancak aradan yaklaşık 20 dakika geçmesine rağmen herhangi bir ser
08.09.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Mc Donald’s Sivas İstasyon şubesine giderek Mc Donald’s uygulaması üzerinden i...kili tavuk burger menü almak istedim. Kasada uygulamadaki kampanyanın QR kodunu okutarak sipariş vermek istediğimde, menü uygulamada olmasına rağmen bu menüyü veremeyeceklerini, sa
McDonald's’s Gaziemir Optimum şubenizde çalışan personelin tavrından ve müşteriye yaklaşımından son derece rahatsızım. Y...aklaşık 15 dakika önce, telefondan 11.30’a kadar geçerli olan indirimli menüden almak istediğimde, kasadaki çalışanlar son derece kaba ve isteksiz bir tavırla “bizim restoranımızda
5 Eylül de McDonald's uygulamasında yeni devreye giren hediye çarkını çevirdim. Bir ödül kazandım. Altta ise ödülü gör v...e tekrar çevir vardı. Ödülü gör yaptım. Ödülü gördüğüm sayfada geri tuşu da aktifti. Ona basıp yeniden çevirme hakkı verecek sandım. Çarktan çıktı. Ödülü de alamadım. Ödülü gösterd
6 Eylül saat 15.59’da Trendyol GO üzerinden Eryaman McDonald's’s şubesinden vermiş olduğum siparişimde gönderilmesi gere...ken ayran ve erkek çocuk oyuncağı tarafıma teslim edilmedi. Ürünler eksik gelmesine rağmen sipariş tutarından herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulama üzerinden iade talebi o
McDonald's’ün Eyüp Yeşilpınar şubesinden bugün akşam verdiğim siparişte, özellikle not kısmına açıkça “ranch sos unutulm...asın” diye yazmama ve ranch sos için ayrıca ödeme yapmama rağmen, siparişime ranch sos eklenmemişti. Bu kadar basit bir talebin bile okunmaması ve dikkate alınmaması, müşteriye ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
