Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

McDonald's

22100
(876 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5.390 Şikayet
McDonald's
22100
(876 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kemal
05 Aralık 2025 21:52
-

"Şubenize gidip konuşunca figürleri verdiler. Teşekkür ederim."

Kemal Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Eksik Geldi İletişim Kuramıyorum Çözüm Bulamıyorum

profile
Burçin
05 Aralık 2025 21:30
162
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

McDonald's Eksik Oyuncaklar Ve Cevapsız Destek: Friends Menüm Tamamlanmadı

profile
Zeynep
05 Aralık 2025 21:08
198
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ömer
05 Aralık 2025 21:00
251

"Bölge müdürümüz çok profesyonel çok anlayışlı bir şekilde sorunu çözdü teşekkür ederim"

Ömer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ücretini Ödediğim Figürlü Menü Eksik Teslim Edildi!

profile
Öykü
05 Aralık 2025 20:37
62
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

McDonald's Puanla Aldığım Cheese Fries Teslim Edilmedi Personel İlgisiz Ve Kaba Davrandı

profile
Ahmet
05 Aralık 2025 18:42
307

"Mağdur olduğum ürün hakkında şubeye gelip ürünü alabileceğimi ve kaba davranan kasiyer hakkında gereğinin yapıldığını söylediler bu konu hakkında teşekkür ediyorum kolay gelsin"

Eksik Ve Kalitesiz Siparişe Karşı Yetersiz İade Politikasıyla Mağduriyet Yaşadım

profile
Burcu
04 Aralık 2025 21:30
166

McDonald's'tan Aldığım Hamburger Sonrası Gıda Zehirlenmesi Yaşadım

profile
Ayça
04 Aralık 2025 19:12
329
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

McDonald's İzmir Optimum Şubesinde Patates Kızartmasında Kıl Çıkması Ve Hijyen Sorunu

profile
Ceyhun
04 Aralık 2025 12:09
292
McDonald's İzmir Optimum Şubesinde Patates Kızartmasında Kıl Çıkması Ve Hijyen Sorunu
McDonald's İzmir Optimum Şubesinde Patates Kızartmasında Kıl Çıkması Ve Hijyen Sorunu
McDonald's İzmir Optimum Şubesinde Patates Kızartmasında Kıl Çıkması Ve Hijyen Sorunu
1
İskender sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı, Hijyen Sorunları

profile
İskender
04 Aralık 2025 02:06
122
Eksik Ve Kalitesiz Ürün Teslimatı, Hijyen Sorunları

Sipariş Ettiğim Köfte Burgerler Yanık Ve Bozuk Geldi

profile
Berke
04 Aralık 2025 01:02
252

Bozuk Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Büyük Mağduriyet Yaşadım

profile
Cavit
03 Aralık 2025 21:31
227
bozuk-urunler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-buyuk-magduriyet-yasadim-1.jpg
2
Cenk sonuçtan memnun değil

Boş Restoranda Uzun Bekleme Süresi Ve İlgisiz Yaklaşım Mc Donalds

profile
Cenk
03 Aralık 2025 19:51
333
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

McDonald's Sabiha Gökçen Şubesinde Fazla Çekim Ve İade Sorunu

profile
Mehmet
03 Aralık 2025 15:05
321

Şube Yöneticisinin Saygısız Tavrı Ve Uzun Bekleme Süresi Mağduriyet Yarattı

profile
Recep
03 Aralık 2025 14:18
278
4
Gizem sonuçtan memnun
Çözüldü

Kampanya Hakkım Kayboldu, Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Gizem
03 Aralık 2025 05:25
313
kampanya-hakkim-kayboldu-yanlis-bilgilendirme-ve-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Helin sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Ve Hijyensiz Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Helin
02 Aralık 2025 21:47
267
Bozuk Ve Hijyensiz Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti
Bozuk Ve Hijyensiz Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmeti

Marka Profili

McDonald's 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

McDonald's Müşteri Hizmetleri numarası kaçtır?
Markanın müşteri hizmetleri numarasına 444 62 62 nolu numaradan ulaşabilirsiniz.
McDonald's çocuk menüsünde neler var?
Happy Meal adıyla da bilinen çocuk menüsünde seçiminize göre değiştirebileceğiniz sandviçler, patates ve ayran yer almaktadır. Menü hakkında yapılan yorumlar için sitemizdeki bu sayfaya tıklayabilirsiniz.
Sipariş edilen ürünlerden puan kazanılıyor mu?
McDonald's tarafından belirlenen ürünler sipariş eden tüketiciye belli bir puan kazandırır.
McDonald's hakkında yapılan kullanıcı yorumları nelerdir?
Sitemizde yer alan ve McDonald's hakkında yapılan kullanıcı yorumları için buraya tıklayabilirsiniz.

McDonald's Hakkında

McDonald's bugün fast food kültürünün en önde gelen dünyaca ünlü markalarından biri olarak bilinmektedir. Daha çok hamburger, patates kızartması ve soğuk içecekleriyle ünlenen McDonald's kuruluşu itibariyle 1940’lara uzanan bir maziye sahiptir. 1940 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nin Kaliforniya eyaletinde iki kardeş olan Dick ve Mac McDonald tarafından açılan ilk McDonald’s sayesinde Amerika’daki ilk fast food zincirinin de temelleri atılmış olur. Geleneksel bir sipariş yöntemi olan arabaya servis sistemiyle işleyen ve o dönem henüz McDonald’s Bar-B-Q adını taşıyan marka, restoran konseptindeki ilk şubesini ise 1955 yılında açar. Oldukça başarılı bir girişim olduğunu kısa sürede belli eden McDonald's iki sene içinde 40 restorana ulaşarak ciddi derecede büyüme sağlar. 1959 yılında 100. restoranını açan marka geçen her senede daha da hızlı büyüyerek ününü arttırır. Daha sonra Kanada ile Porto Riko’da da şubeler açan McDonald's böylece yurt dışında da tanınması ve uluslararası çapta bilinmesinin ilk adımını atmış olur. Şube sayısını arttırdığı gibi ürünlerinde de giderek çeşitliliğe giden McDonald's menü konusunda da misafirlerine daha zengin bir yelpaze sunmaya başlar. 1970’lere geldiğimizde 5000. restoranını açtığını gördüğümüz marka Türkiye’deki ilk şubesini de 1986’da Taksim’de açar. Bugün fast food denilince akla ilk gelen markalardan biri olan McDonald's çocuk menüsü, cheeseburger, soğuk içecekler, çeşitli atıştırmalıklar, salatalar ve soslarıyla fast food severlere zengin bir çeşitlilik ağı sunmaya devam etmektedir.

McDonald's Ürünleri

Sandviç kategorisinde Big Mac, McRoyal, McChicken, Double Köfte Burger, Cheeseburger gibi ürünleriyle bilinen McDonald's daha kısa zamanlı bir atıştırmalık isteyen müşterileri için de özel atıştırmalıklar sunmaktadır. Bunlar arasında acılı chicken, çıtır soğan, patates kızartması gibi alternatifler bulunmaktadır. Kek ve pasta alanında ise havuçlu kek, cheesecake, muffin, frambuazlı pasta ve ekler gibi ürünleriyle bilinmektedir. Yine tatlı ve milkshake dünyasında da donut, külahta dondurma ve farklı seçenekleriyle sunulan milkshakeler yer almaktadır. Akdeniz salatası, küçük salata gibi ürünlere de yer veren McDonald's Türk usulü kahvaltı tabağıyla da sevilmektedir. Soğuk içecekleri ve kahvelerinin yanı sıra yiyeceğine ayrı bir tat katmak isteyenler için hazırladığı soslar da menüsünü özelleştirmek isteyenler tarafından sıkça tercih edilmektedir. İstediğiniz herhangi bir kategorideki ürün hakkında daha iyi hizmet alabilmek için McDonald's Müşteri Hizmetleri ile bağlantıya geçebilirsiniz.

McDonald's İletişim

Tükettiğiniz ya da merak ettiğiniz herhangi bir ürünü için markanın McDonald's Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişim kurabilirsiniz. Böylece McDonald's eti neyden yapılıyor gibi sorularınıza yanıt alabilirsiniz. Yine markanın kendi web sitesindeki ‘’Bize Ulaşın’’ bölümünden de sorular sorabilir, McDonald's sipariş iptal etme gibi konular hakkında nasıl bir yol belirlediklerini öğrenebilirsiniz. Dünyanın pek çok yerinde olduğu gibi ülkemizde de sayısız şube açmış olan marka hakkında, ürünlerini tüketen kullanıcıların lezzet, sipariş hızı gibi konularda yaptıkları yorumları da sitemizdeki McDonald's şikayet bölümünden okuyabilirsiniz.