to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Tuzla'daki Evora İstanbul sitesinin çarşısına McDonald's açıldı. Ya da açıldığını sanıyoruz. Yeni açılmasına rağmen 2-3 defa gittik. Neredeyse her seferinde ice tea yok Sarımsaklı mayonez yok. Siparişi alınca tuzdu peçeteydi pipet derken her şeyi tek tek söyleyerek almamız gerekiyor. Ayrıca...
07.12.2025 tarihinde saat 18:52’de Yemeksepeti üzerinden McDonald’s’tan Double Cheese Burger Menü siparişi verdim. Siparişim 19:57’de, yani bir saati aşan bir sürenin sonunda elime ulaştı ve ürünler tamamen buz gibi olmuştu. Ayrıca siparişimde olması gereken soslar da eksikti. 570 TL ödediğim bir si...
07.12.2025 tarihinde, akşam saat 19.00 civarında Antalya Işıklar’daki McDonald's şubesinde yemek yerken, sipariş ettiğimiz hamburgerin içinden iki ayrı seferde kıl çıkması nedeniyle ciddi bir hijyen sorunu yaşadık. Aynı ürünün içinde iki kez böyle bir durumla karşılaşmak, hem sağlık açısından hem de...
7 Aralık Pazar günü saat 20.00 civarında Gebze Center AVM’deki Mc Donald’s şubesinden Daba Daba Burger siparişi verdim. Sipariş ettiğim üründe hem malzeme eksikliği vardı hem de özellikle acılı olarak belirtmeme rağmen ürün acısız şekilde hazırlandı. Kasada ve teslim aşamasında yarım saate yakın s...
07.12.2025 tarihinde saat 19:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Kütahya Sera AVM McDonald's şubesinden Friends menüsü siparişi verdim. Menüyü özellikle içindeki oyuncak için aldım ve not kısmına da hangi oyuncağı istediğimi, Chandler olduğunu yazarak belirttim. Ancak siparişim geldiğinde kutudan hi...
"McDonald's Emniyetevler şube müdürü Emrah Bey en hızlı şekilde çözmüştür."
7 Aralık saat 16.00 civarında İstanbul Emniyetevler McDonald's şubesinden Getir uygulaması üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında sipariş verdim. Friend...
Bugün saat 17.30 sularında Getir Yemek üzerinden McDonald's’s Bahçelievler şubesinden McDonald's’s Friends menüsü siparişi verdim. Siparişimde yer alan menünün kutusu ve figürü teslimatta gönderilmedi. Sipariş numaram 251207-124470184’tür. Siparişi özellikle kutusu ve figürü için tercih etmeme rağm...
07.12.2025 tarihinde Kadıköy Mühürdar McDonald's şubesinde Friends Menü siparişi verdim. Menüde oyuncak seçimi için özellikle gitmeme rağmen, oyuncak seçimi yapmama izin verilmedi. Bu konuda itiraz edince mağaza müdürü çağrıldı; ancak kendisi hem son derece ilgisiz davrandı hem de bunun yasak olduğu...
7 Aralık 2025 saat 18.34’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan Friends Big Mac Menü + figür + kutu şeklinde iki adet sipariş verdim. Yemekler eksiksiz şekilde geldi ancak menülerin yanında gelmesi gereken figürler kutuların içinde yoktu. Bu menüyü özellikle figürler için tercih edip satın almışt...
07.12.2025 tarihinde saat 16:57’de Yemeksepeti üzerinden İstanbul Tuzla’daki McDonald's’s şubesinden Friends Big Mac menü siparişi verdim. Siparişi özellikle içinde oyuncak olduğu için tercih ettim ancak siparişim 30–45 dakika içinde teslim edildiğinde paketimde oyuncakların hiçbiri yoktu. McDonald...
Trendyol GO üzerinden vermiş olduğum McDonald's siparişimde, Friends özel menüsünden 3 adet sipariş verdim ve not kısmında özellikle figürler için sipariş verdiğimi belirttim. Ancak, figürler eksik gönderildi. Eksik figürlerin tarafıma iletilmesi veya ücret iadesi konusunda yardımcı olunmadı. 930 TL...
7 Aralık 2025 tarihinde saat 14:45 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's Soğanlık şubesinden Friends menü siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle istediğim oyuncakların isimlerini not kısmına yazarak belirttim, ancak siparişimdeki oyuncaklar tamamen eksik gönderildi; iki oyuncak hiç gelmedi...
Acıbadem Caddesi üzerindeki McDonald's’s şubesinden bugün yaklaşık 1 saat önce Yemeksepeti üzerinden friends koleksiyonundan iki adet menü siparişi verdim. Bu menülerle birlikte gelmesi gereken iki adet friends figürü siparişime eklenmedi. Ayrıca siparişimdeki kola ve ayran hiç gönderilmedi, menüde...
6 Aralık saat 21.30 civarında McDonald's Kızıltoprak şubesinden Yemeksepeti üzerinden Friends menü siparişi verdim. Menüyü özellikle Friends kampanyas...
06.12.2025 tarihinde saat 20:58 civarında Torium AVM içindeki McDonald's şubesinden toplam 390 TL tutarında menü siparişi verdik. Ödemeyi 400 TL olarak yaptık, ancak kasada para üstü 10 TL olmadığı söylendi ve bu nedenle herkesin içinde gereksiz şekilde zor durumda bırakıldık. Para üstü verilemiyor...
6 Aralık 2025 akşamı saat 20.00 civarında Ankara Çankaya’daki McDonald's Yaşamkent Şubesi’nden, Getir uygulaması üzerinden 2512206-124439064 numaralı siparişimle 2 adet Friends menüsü verdim. Bu menüleri özellikle içinden çıkan figürler ve yanında gelen özel sosları için tercih etmeme rağmen, sipari...
06 Aralık saat 19:26’da Mc Donald’s Ankara Gölbaşı şubesinden Yemeksepeti üzerinden Friends Big Mac figürlü menüyü sipariş ettim. Bu menüyü tercih etme sebebim özellikle figürü almaktı ancak siparişim geldiğinde figürün bilerek konulmadığını gördüm. Durumu Yemeksepeti desteğe ilettiğimde, 515 TL’li...
06.12.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Konya Kule Site Mc Donald’s şubesinden 2 adet Efsane İkili Menü sipariş ettik. Menülerde yer alan küçük boy hamburgerler eksik gönderildi. Durumu fark edince Mc Donald’s müşteri hizmetlerini aradım. Telefona cevap veren İ**** Hanım, uygulama ile i...
06.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.50’de Yemeksepeti üzerinden Batıkent McDonald's şubesinden Friends menüsünden toplam 3 adet sipariş verdim. Bu menüleri özellikle içinden çıkacak oyuncaklar ve Monica soslar için tercih ettim ancak sipariş teslim edildiğinde 3 menüye ait oyuncakların hiçbiri gön...
"Levent Şube yetkilisi çok kısa süre içinde bizimle iletişime geçti. Sorunun düzeltilmesi için mağazaya davet etti. Çözüm ve tüketici memnuniyeti odaklı bir yaklaşım gösterdi. İlgisi için tekrar teşekkür etti."
6 Aralık günü saat 17.30 sularında Mc Donald’s Levent şubesinden verdiğim ve kendim teslim aldığım siparişim yanlış hazırlanmıştı. Eve gelip herkes ke...
Bugün Trendyol üzerinden Kocaeli Gebze’de, Gebze Center içindeki Mc Donald’s şubesinden Friends figürlerinin olduğu menüyü sipariş ettim. Sipariş notuna özellikle figürler yoksa siparişimin iptal edilmesini yazdım. Buna rağmen gelen menüde iki figür de yoktu. Ayrıca siparişimde olması gereken nugget...
Bugün Yemeksepeti üzerinden McDonald's Çamlıca şubesinden, özellikle Friends figürünün bulunduğu belirtilen kampanyalı Friend Menüsü (Big Mac) siparişi verdim. Siparişim kampanyalı menü olmasına rağmen tarafıma yalnızca Big Mac gönderildi, figür/oyuncak kesinlikle gönderilmedi ve sipariş öncesinde y...
6 Aralık saat 17:52’de Yemeksepeti üzerinden Gebze Osman Yılmaz Mahallesi’ndeki Friends adlı restorandan, özellikle içeriğindeki Friends figürü ve özel sosu için 6’lı chicken nugget menüsü siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece nugget ve patates gönderildi, yanında ne özel sos ne de en basitinden ma...
01.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Antalya Kepez Cumhuriyet bölgesindeki Mc Donald’s şubesinden yaklaşık 470 TL tutarında, indirim öncesi fiyatı 620 TL olan bir menü siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra, 10 dakika kadar önce teslim edildi ancak yine eksik ürün gönderildi. Sipari...
McDonald's 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. McDonald's bugün fast food kültürünün en önde gelen dünyaca ünlü markalarından biri olarak bilinmektedir. Daha çok hamburger, patates kızartması ve soğuk içecekleriyle ünlenen McDonald's kuruluşu itibariyle 1940’lara uzanan bir maziye sahiptir. 1940 yılında Amerika Birleşik Devletleri’nin Kaliforniya eyaletinde iki kardeş olan Dick ve Mac McDonald tarafından açılan ilk McDonald’s sayesinde Amerika’daki ilk fast food zincirinin de temelleri atılmış olur. Geleneksel bir sipariş yöntemi olan arabaya servis sistemiyle işleyen ve o dönem henüz McDonald’s Bar-B-Q adını taşıyan marka, restoran konseptindeki ilk şubesini ise 1955 yılında açar. Oldukça başarılı bir girişim olduğunu kısa sürede belli eden McDonald's iki sene içinde 40 restorana ulaşarak ciddi derecede büyüme sağlar. 1959 yılında 100. restoranını açan marka geçen her senede daha da hızlı büyüyerek ününü arttırır. Daha sonra Kanada ile Porto Riko’da da şubeler açan McDonald's böylece yurt dışında da tanınması ve uluslararası çapta bilinmesinin ilk adımını atmış olur. Şube sayısını arttırdığı gibi ürünlerinde de giderek çeşitliliğe giden McDonald's menü konusunda da misafirlerine daha zengin bir yelpaze sunmaya başlar. 1970’lere geldiğimizde 5000. restoranını açtığını gördüğümüz marka Türkiye’deki ilk şubesini de 1986’da Taksim’de açar. Bugün fast food denilince akla ilk gelen markalardan biri olan McDonald's çocuk menüsü, cheeseburger, soğuk içecekler, çeşitli atıştırmalıklar, salatalar ve soslarıyla fast food severlere zengin bir çeşitlilik ağı sunmaya devam etmektedir.
Sandviç kategorisinde Big Mac, McRoyal, McChicken, Double Köfte Burger, Cheeseburger gibi ürünleriyle bilinen McDonald's daha kısa zamanlı bir atıştırmalık isteyen müşterileri için de özel atıştırmalıklar sunmaktadır. Bunlar arasında acılı chicken, çıtır soğan, patates kızartması gibi alternatifler bulunmaktadır. Kek ve pasta alanında ise havuçlu kek, cheesecake, muffin, frambuazlı pasta ve ekler gibi ürünleriyle bilinmektedir. Yine tatlı ve milkshake dünyasında da donut, külahta dondurma ve farklı seçenekleriyle sunulan milkshakeler yer almaktadır. Akdeniz salatası, küçük salata gibi ürünlere de yer veren McDonald's Türk usulü kahvaltı tabağıyla da sevilmektedir. Soğuk içecekleri ve kahvelerinin yanı sıra yiyeceğine ayrı bir tat katmak isteyenler için hazırladığı soslar da menüsünü özelleştirmek isteyenler tarafından sıkça tercih edilmektedir. İstediğiniz herhangi bir kategorideki ürün hakkında daha iyi hizmet alabilmek için McDonald's Müşteri Hizmetleri ile bağlantıya geçebilirsiniz.
Tükettiğiniz ya da merak ettiğiniz herhangi bir ürünü için markanın McDonald's Müşteri Hizmetleri numarası ile iletişim kurabilirsiniz. Böylece McDonald's eti neyden yapılıyor gibi sorularınıza yanıt alabilirsiniz. Yine markanın kendi web sitesindeki ‘’Bize Ulaşın’’ bölümünden de sorular sorabilir, McDonald's sipariş iptal etme gibi konular hakkında nasıl bir yol belirlediklerini öğrenebilirsiniz. Dünyanın pek çok yerinde olduğu gibi ülkemizde de sayısız şube açmış olan marka hakkında, ürünlerini tüketen kullanıcıların lezzet, sipariş hızı gibi konularda yaptıkları yorumları da sitemizdeki McDonald's şikayet bölümünden okuyabilirsiniz.