to read complaints and reviews, or file yours.
Yemeksepeti üzerinden McDonald's tan uzun süredir sipariş veriyorum ve aylardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle Q...uarter Pounder With Cheese Deluxe menü sipariş etmeme rağmen, her seferinde sadece normal Quarter Pounder gönderiliyor. Bu durum tek seferlik bir hata değil, neredeyse her siparişi
Mersin Mezitli’de bulunan McDonald's’s şubesinden 00.10 civarında telefonla arayarak hamburger siparişi vermek istedim. ...Evim şubeye yaklaşık 5 dakika mesafede olmasına rağmen paket servisimiz yok denilerek sipariş talebim reddedildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve bu mesafede bir adrese paket
17.10.2026 tarihinde saat 12:18 civarında McDonald's Burhaniye şubesinden 3 adet külah dondurma aldım ve toplamda 180 TL...'yi Setcard ile ödedim. Kasada alınan ücretin 3 külah için 180 TL, yani adet başına 60 TL olduğunu sonradan işlem geçmişime bakarken fark ettim. Aynı ürünün diğer McDonald's şubele
Aksaray Aratol Bahçeli McDonald's’s şubesinden bugün, şikayeti yazmadan yaklaşık 5–10 dakika önce bankacılık uygulamam ü...zerinden QR kod ile kahve satın aldım. Ancak mağazaya girdiğimde içeriğin hijyen durumu beni ciddi şekilde rahatsız etti. Mağazanın içi ve dolapların içi dahil her yerde sinek var
15.07.2026 tarihinde Keşan’daki yeni açılan McDonald's’s şubesinin araç servisinden sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ...ile yaptım ve diğer ürünlerle birlikte toplam 705 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Eve geldiğimde siparişimde iki adet 9’lu nugget paketinin eksik olduğunu fark ettim. Fişt
18 Temmuz Cumartesi akşamı saat 19.15 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Özellikle Dünya Kup...ası bardak hediyeli ürünü seçtim, çünkü aynı menünün bardsız haliyle arasında yaklaşık 200 TL fiyat farkı vardı. Ürün teslim edildiğinde poşetin içinden herhangi bir promosyon bard
Bugün saat 18.20 civarında Mc Donald’s Turgut Özal şubesinin arabalı servisini kullandım. Ödememi yapıp ürünlerimi tesli...m aldıktan sonra, siparişimin içinde yine patates ve içeceğin eksik olduğunu fark ettim. Bu şubede arabalı serviste daha önce de benzer eksik ürün sorunları yaşadım ve bu durumun
18 Temmuz günü saat 13.00 civarında Altınoluk Mc Donald’s’tan hamburger menü siparişi verdim. Siparişim uzun süre gelmey...ince kontrol ettiğimde, siparişin kurye tarafından iptal edildiğini ve restoranın sistemine hiç düşmediğini öğrendim. Buna rağmen 725 TL tutarındaki ücret banka hesabımdan çekilmiş
17 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.00 civarında 4 arkadaş Batıkent Çakırlar’daki Mc Donald’s şubesine gittik. Üçümüz Big M...ac menü, bir arkadaşımız ise sadece patates kızartması yedi. Akşam saatlerine doğru iki arkadaşımızda ciddi şekilde kusma ve halsizlik başladı. Bu arkadaşlarımdan biri hastanede s
17.07.2026 tarihinde saat 23.35’te McDonald's’s Cafe üzerinden yalnızca iki ürünlük bir sipariş verdim. Siparişim uygula...mada yaklaşık 1 saat boyunca sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte teslimatla ilgili net bir bilgi alamadım. Yaklaşık 1 saatin sonunda
Ankara Ehlibeyt Caddesi’indeki McDonald's’s şubesinden bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerinde... aynı şubeden verdiğim sipariş iptal edildi. Akşam ise tekrar sipariş verip Big Mac menü söyledim, ancak elime ulaşan menünün aslında sabah sipariş ettiğim, buz gibi ve bayat kalmı
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s İzmit Yuvam şubesinden uzun süredir sipariş veriyorum. Evime gelen siparişlerde özell...ikle kolanın paketlenmesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Kola kapağı bazen tam kapanmıyor, bazen de bardağın poşete yerleştirilmesi o kadar özensiz yapılıyor ki
McDonald's uygulamasındaki FIFA World Cup oyununda gerekli skoru yaparak “4’lü Chicken McNuggets ücretsiz” ödülüne hak k...azandım ve ödül kısmında özellikle 4’lü McNuggets ücretsiz seçeneğini tercih ettim. Ancak uygulama, McNuggets hediyesi yerine hesabıma “Tavuklu Tenders Dürüm 100 TL” kampanyasını t
16.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Batıkent Meydan AVM McDonald's şubesine müşteri olarak gidip hamburger ve iki ...kahve sipariş ettim, toplamda yaklaşık 700 TL harcama yaptım ve masada oturarak bir süre vakit geçirdim. Uzun zamandır bu şubeye gelip bir şeyler yiyen, içen ve parasını ödeyen bir
16.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.33’te Ankara Etimesgut Eryaman 5 arada Life McDonald's’s şubesinden paket almak üz...ere sipariş verdim. Daha önce de aynı şubede milkshake siparişi verdiğimde çilekli istememe rağmen yanlış ürün verilmiş, uyardığımda ise aynı bardağın içine bu sefer çikolatalı koy
16.07.2026 tarihinde saat 14:45’te Yemeksepeti üzerinden Mc Donald’s Antalya Atatürk Caddesi No:38 Sinan Mahallesi şubes...inden FIFA Dünya Kupası menüsü içeren bir sipariş verdim. Bu menüde özellikle FIFA Dünya Kupası koleksiyon bardağı olduğu için tercih ettim ancak siparişimde bu koleksiyon bardağı
16.07.2026 tarihinde Bursa’daki McDonald's’s şubesinde, McDonald's’s mobil uygulaması üzerinden oynadığım dünya kupası o...yununda 650 puanı geçerek bedava 4’lü Chicken mcnuggets hediyesi kazandım. Ancak oyundaki koşulu sağlamama rağmen söz konusu hediye hesabıma yüklenmedi ve uygulamada tanımlanmış ol
14.07.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Mersin Erdemli Mc Donald’s şubenizden iki küçük çocuğum için toplam 530 ...TL tutarında sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim hazırlanırken içeride uzun süre beklemek zorunda kaldım ve bu sırada pek çok kişiyle birlikte aynı
13.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.00 civarında Diyarbakır’daki McDonald's şubesinde, McDonald's mobil uygulaması üze...rinden puanlarımı kullanarak indirimli alışveriş yapmaya karar verdim. Uygulamada başta paket mi restoran mı seçeneğini hangisini işaretlediğimi hatırlayamadığım için, QR kodunu ok
McDonald's’s mobil uygulamasındaki kampanyadan 6’lı nugget kazanmak için iki ayrı telefonla katılım sağladık. Referans k...odu ile arkadaşımın telefonuna nugget hakkı tanımlandı ancak aynı işlem sonucunda bana tanımlanması gereken ürünler sistemde görünmedi. Toplamda iki telefon üzerinden kazanılmış o
16 Temmuz 2026 günü saat 21:30 civarında McDonald's’s Bağlıca şubesinden KO...SKİ uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimi paket olarak aldım anca
16.07.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Şemikler’deki McDonald's’s şubesinden restorandan paket yaptırarak eve getirmek üze...re bir çocuk menüsü, bir Double Cheeseburger menü, bir normal Cheeseburger menü ve ekstradan üçlü Pops siparişi verdik. Toplamda yüksek bir tutar ödememize rağmen siparişimiz hem e
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:23’te Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet ya...şadım. Verdiğim siparişte hamburger ve 2 parça tavuk ürünüm hiç gelmedi. Bunun yanında patates kızartmam paket içinde dağılmış, sertleşmiş ve yenmeyecek kadar kötü durumdaydı. Milk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
