McDonald’s Şubesinde Hijyen Kurallarını İhlal Eden Çalışanlar Ve Kıl İçeren Patatesler
28.10.2026 tarihinde İstanbul Torium AVM’de bulunan McDonald's’s şubesinden Big Mac menü siparişi verdim, ödemeyi Multinet ile yaptım. Sipariş hazırlanırken çalışanların hijyen kurallarına uymadığını fark ettim; hiçbirinin bone takmadığını, ellerinde eldiven olmadığını ve patateslerin açık alanda beklediğini gördüm. Patatesler zaten soğuk durumdaydı.
Eve geldiğimde patatesleri yerken maalesef içinden kıl çıktığını gördüm. Bu durumu fark eder etmez midem son derece bulandı ve yemeğe devam edemedim, tüm ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Big Mac’i bugüne kadar severek ve sık sık tüketen biri olarak bu olaydan sonra üründen ciddi anlamda tiksindim ve artık yiyemiyorum.
McDonald's’s gibi bir markadan temel hijyen kurallarına bu kadar uzak bir ortam ve ürün beklemiyordum. Şubenizdeki çalışanların hijyen konusunda denetlenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
















