full-star full-star empty-star empty-star empty-star
1.7/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 1.102

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %12

    Çözülen Şikayet Oranı

Maslak McDonald's şubesi kuryesi şubenin tam karşısında olan şirketimizin önünde el bebek Gül Bebek baktığımız köpeklerimizden birisine motor ile giderken tekme atıyor. Köpeğimiz havada takla atıyor. Benim evime de aynı şubeden sipariş gidiyor o nedenle bir daha asla bu şubeyi kullanmayacağım. Şirke...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yeter artık ben size şube sorumlusuna şikayet etmekten sıkıldım! Geçen günlerde aldığım double quarter pounder menünün Eti yanık çıktı! Önceden' de böyle sorun yaşadım ve o kadar para. O kadar siparişe soğuk ve yanık menü yemekten sıkıldım! Artık yeter hakkımı helal etmiyorum! Her seferinde aynı şey...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Levent Çarşı McDonald's'ta siparişimi alan kadın müdür çok sertti ve benimle ilgilenmedi geciken siparişimi sorduğumda ise çalışanlara bağırdı önce elemanlarınıza hoşgörülü davranmanızı tavsiye ediyorum insanları hor göremezsiniz bir müşteri olduğum halde bu tutumunuzdan rahatsız oldum sırada bekley...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Defalarca uyarıp, taze patates gönderilmesini rica etmeme rağmen her seferinde beklemiş, sertleşmiş patates kızartması gönderiliyor. Soğan halkaları da aynı şekilde. Kola zaten şekerli su seklinde. Kola sipariş etmiyorum artık ama o kadar para verip saatlerce beklemiş patates yemek de istemiyorum. B...Devamını oku

  • - Görüntüleme

McDonald's Bursa özlüceden vermiş olduğumuz paket siparişteki soğan halkalarının görüntüsü fotoğraftaki gibiydi. Birbiri içine geçmişti. Paketlemesi zaten çok kötüydü. Tadı çok yağlı ve dünden kaldığı çok belliydi. Yiyemedik. Lütfen bunlara dikkat edin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yemek Sepeti'nden 763988655 numaralı sipariş ile Dikmen McDonald's'tan 2 kişilik menü sipariş ettim. Normalde paket olarak aldığım menülerde karton poşet içerisine güzelce içecekler yerleştirilir. Dağıtıma gelen arkadaş 2 adet kolayı eline almış, bir kısmı da dökülmüş elinde taşımaktan vıcık vıcık b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

28 Mart cumartesi Yemek Sepeti'nden Güneşli McDonald's dan double Big Mac siparişi verdim. Hem soğuk hem yağlı resimde de gördüğünüz gibi hem de çok ekşi bir tadı var etin ve içinde de sadece 1 parça marul koymuşsunuz tadı o kadar kötüydü ki midem bulandı. Sürekli aynı şey hiç şaşırmıyoruz.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yemek Sepeti'nden Mc Donald's Beylikdüzü şubesinden verdiğim sipariş adresime başka şube baktığı gerekçesiyle Esenyurt şubesine yönlendirilmiş ve bunun bilgisi sadece mail ile verildi onun üzerine 1 saat 40 dakika sonra siparişim kötü şekilde geldi patatesler ve hamburgerler buz gibi kola etrafına d...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Az önce McDonald's'tan sipariş vermek için sitelerine girdim. Üye olmak için bilgi girerken SMS al kutusunu işaretle iki kat puan kazan yazıyordu, işaretledim fakat ikili menülerde puan vermiyormuş. Şaka gibi ya. Yakışıyor mu koskoca McDonald's'a? Yönetim panelinde puanları görmek için sekme yok. A...Devamını oku

  • - Görüntüleme

McDonald's uygulamasından sipariş verirken mastercard kayıtlı kartlarla ödeme yapmaya çalıştım ancak 2 kere hata verdi ve siparişim onaylanmadı daha sonra BKM Express ile ödemeyi yapabildim ve sipariş oluşturabildim. "aile boyu fırsat menüsü" sipariş verdik ancak siparişten soğan halkası çıkmadı, ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

McDonald's Batıkent Meydan AVM şubesinden aldığımız çocuk hamburgerlerin eti yanık çıktı. Daha önce de yanık et almıştık. Paket sipariş ettik yanık çıktı. Şubeden alırsak düzgün olur diye düşündük .Rica etmemize rağmen dikkate almadılar. Özensiz bir şube olduğunu düşünüyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

23 Mart 2020 tarihinde 13.27'de Yemek Sepeti üzerinden verdiğim 762321887 numaralı McDonald's siparişi McDonald's tarafından teslimat bölgesi dışında olduğum için saat 13.40'da iptal edildi. 13 dakika nedir diye düşünebilirsiniz ama evde aç ve McDonald's'dan hamburger bekleyen 5 yaşında bir çocuğunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Antalya Gazi Bulvarı şubesine bugün gittik. Eski kalitesi ve özeni kalmamış. Paket servis için gittik. 2 dak. İçinde paketi elimize verdiler sok olduk. Eve geldik buz gibi pişmemiş patates ve köfte. Inaninki verdiğimiz paraya üzüldüm. Resmen önceden yapmışlar koymuşlar hop diye paketliyorlar. Tamam ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10 gün önce Big Maç menü istedik 2 adet. Seçim kısmına Süper dedik ama gelen standart ti. Böyle iş olmaz. Ekstra 24 TL ödeyip ama gelen standart boy menü idi. Asla düzgün iş yapmıyorsunuz. Sürekli sıkıntı yaşıyoruz. Sorunu bildirdiğimiz de kabul etmiyorsunuz. Her insandan ekstra ücret alarak bizleri...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maltepe Altay Çeşme Mah. Şubesi'nden Yemek Sepeti üzerinden bir adet hamburger menü siparişi verdim. Gelen hamburger tabiri caizse çay tabağı büyüklüğünde ve içinde turşu olmasını istememe rağmen bir dilim salatalık turşusu hardalı ketçabı ve kavrulmuş soğan taneleri vardı. Ne bir yeşillik ne de bir...Devamını oku

  • - Görüntüleme