to read complaints and reviews, or file yours.
23 Mayıs Cumartesi günü 17.00–17.50 saatleri arasında Başakşehir Metrokent Mc Donald’s şubesinden restoran içinde tatlı ...turşulu tenders menü aldım. Restoran oldukça kalabalık olduğu için menü geç geldi, bunu sorun etmedim. Ancak ürünümü yerken dürümün başından sonuna kadar hiç tatlı turşulu sos olma
McDonald's’s mobil uygulamasındaki Burger Match oyununda yaklaşık 5 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Oyunda her kaz...andığımda ekranda sürekli “Olamaz bir şeyler ters gitti” hatası çıkıyor ve kazandığım hiçbir ödül hesabıma tanımlanmıyor. Bir dönem oyunlar tamamen uygulamadan kaldırıldı, sonra t
McDonald's’ın online sitesindeki Burger Match oyununu, oyun ilk açıldığından beri neredeyse her gün Samsung Android tele...fonumdan oynuyorum. Ancak ne zaman oyuna girsem, özellikle tam hediye kazanacakken oyun donuyor ve sayfa yenilenmiyor. Bu durum bugün, dün ve önceki gün de dahil olmak üzere her de
İstanbul Esenyurt Torium AVM McDonald's şubesinden online ödeme ile vermiş olduğum 260522-130544342 numaralı siparişimde... menümün içecek kısmı eksik geldi, ayrıca menüye dahil ettiğim dondurma da hiç gönderilmedi. Ücreti tam olarak ödüyoruz; buna rağmen siparişte bu kadar eksik olması kabul edilebili
21 Mart tarihinde saat 12.00–13.00 arasında Ankara Ümitköy McDonald's şubenizde arkadaşlarımla birlikte yemek yemekteydi...k. Hava yoğun yağmurlu olduğu için dışarıdaki kapalı teras bölümünde oturuyorduk. Oturduğumuz sandalyelerden biri ıslak olduğu için yalnızca kuru bir sandalyeyi yanımıza çektik. K
Mc Donald’s uygulamasında QR kodu okutarak alınan menüye göre puan kazanılması gerekiyor. 19 Mayıs günü Forum İstanbul ş...ubesinde yaklaşık 250 TL tutarında 2’li çıtır tavuk menü alışverişi yaptım, ancak işlemden sonra puanlarım uygulamaya yüklenmedi. Aynı şubede bu sorunla ikinci kez karşılaşıyorum.
21 Mayıs 2026 Perşembe günü saat 15:00 civarında Torium AVM’deki McDonald's şubesine böğürtlenli mcflurry almak için git...tim. Kasadaki görevli, ürünün bittiğini ve bunu da son derece normal bir durummuş gibi anlatarak artık veremeyeceklerini söyledi. Bu büyüklükteki bir markanın, basit bir tedarik ko
19.05.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında Ataşehir Turgut Özal Bulvarı üzerindeki, Migros’un çaprazında yer alan At...aşehir Bulvarı No:72 adresindeki McDonald's şubesinde oğlum ve yeğenim yemek yedi. Şubede o sırada kampanyada olan ikili chicken burger menüsünden almışlar ve ödemeyi nakit yapıp f
McDonald's’s uygulamasını Redmi Note 14 Pro telefonumda uzun süredir kullanıyordum, ancak yaklaşık 1 aydır uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “Bir şeyler pek doğru değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulama hiç açılmıyor. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve kampanya/indirimlerden faydalanamıyorum
Mc Donald’s mobil uygulamasındaki Burger Match oyununu Android işletim sistemli telefonumdan oynarken, oyun neredeyse bi...tecekken sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Belirli bir seviyeye geldiğimde oyun aniden donuyor ve o şekilde kalıyor, devam edemediğim için de oyunu tekrar oynayamıyorum ve ödüle
16 Mayıs tarihinde saat 18.00 civarında Samsun Bulvar McDonald's şubesinden hamburger siparişi verdim ve ödemeyi QR kod ...ile banka hesabımdan yaptım. Ödeme esnasında sistem hesaptan iki kez para çekti ve toplamda 380 TL tahsil edildi. Durumu hemen şubeye ilettiğimde, hesabıma iade yapılacağını, bu t
17 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Panora AVM bünyesinde bulunan McDonald's şubenize gittim. Şubede normal hamburger menüle...rin hazırlanması bile bu kadar sürmezken, sadece 2 adet mcflurry dondurmayı tam 15 dakika boyunca hazırlayıp teslim edemediler. Altı üstü iki dondurma için yaşatılan bu operasyonel
Ankara Kızılay’daki McDonald's şubelerinde, diğer birçok ülkede ve Ankara’daki AVM şubelerinde olduğu gibi kiosk ile sip...ariş verme imkanı bulunmamasından dolayı rahatsızlığımı belirtmek istiyorum. Kızılay’daki hiçbir şubede şimdiye kadar bu imkanı görmedim. Kiosk sisteminin; siparişleri daha hızlı
Trendyol üzerinden Mc Donald’s’tan bugün saat 13:56’da teslim edilen Köfte Burger 4’lü menü siparişimde ciddi sorunlar y...aşadım. Siparişimde ne soslar gönderildi ne de pipet konuldu. Ayrıca dört adet hamburgerden birinin içinde köfte yoktu, sadece boş ekmek gönderilmişti. Durumu Trendyol uygulaması
Dün McDonald's’s mobil uygulamasında “paylaş kazan” kampanyasından yararlanmak istedim. Herhangi bir sipariş vermeden, k...ampanya kapsamında tanımlanması gereken 6’lı nugget hediyemin hesabıma yükleneceğini düşündüm ancak uygulamada işlem yaptığım halde 6’lı nugget hediyem tanımlanmadı ve kullanamadım
"Umut beye teşekkür ederim sorunum çözüldü 🙏"
18 Mayıs 2026 tarihinde Pendik Yenişehir’deki mvk içindeki Mc Donald’s şubesinden 3 adet Kit Kat mcflurry aldım. Uzun za...mandır bu ürünü severek tüketiyorum, özellikle de online sipariş verirken sunumu çok daha düzgün geliyordu. Ancak bu şubede dondurmalar karıştırılıp oldukça özensiz, kötü bir görün
19 Mayıs günü saat 18:00 civarında Marmaris Blue Port McDonald's şubesinden dört bardak Kit Kat latte aldım. Ancak içece...klerin hiçbirinde Kit Kat ile uzaktan yakından alakası olan bir tat yoktu; hem aroması hem de genel lezzeti son derece kötüydü ve beklentimi kesinlikle karşılamadı. Özellikle Kit
"Cihan Bey sorunu çözdü ilgilendi teşekkür ediyorum"
Geldik yemek yerken duvarda karıncalar geziyordu mekan berbat Tuzla Evora McDonald's memnun kalmadık Big mag menü aldıkd...are eder tadı güzeldi patates soğuk du onun harici n de güzel di hers ey ama bun L*** dikkat edilirde memnun kal ırız maksat pis olmasın teşekkürler
16.05.2026 tarihinde saat 18:34 civarında Ankara Yenimahalle Macun Mahallesi’indeki McDonald's’s şubesinden Trendyol uyg...ulaması üzerinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Gönderilen ürünlerde soslar bozuktu, içecekler yarımdı ve patatesler tamamen soğumuş, sertleşmiş haldeydi. Bu nedenle s
18.05.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Kütahya Sera AVM McDonald's’s şubesinden sipariş verdik.... Verdiğimiz menülerin içerisinde yer alan ketçap ve mayonezler siparişimizle birlikte gönderilmedi. Sipariş numaramız #tnkg-2621-q7yb’dir. Siparişte bunun dışında bir problem yaşa
18.05.2026 tarihinde saat 13:25 sularında Sakarya Serdivan AVM’de bulunan McDonald's şubesinden DB1 Quarter Pounder et m...enü siparişi aldım. Ödemeyi 460 TL tutarında, hesap kartımdan QR ile gerçekleştirdim ve siparişi paket olarak teslim aldım. Hamburgeri açtığımda köftenin resmen pişmemiş olduğunu,
Mac donalds firmasından verdiğim sipariş eksik geldi ve üretin yarısı iade edildi. Ancak ben cebimdeki paraya göre 2 kis...inin doyacağı menüyü istedim. İade edilen ücretle bir kişiyi doyuramam. Firmanın zararımı tanzim etmesi gerekir. Ya bir hamburger daha yollamalı ya da tüm ücreti iade etmeli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70