to read complaints and reviews, or file yours.
23.09.2026 tarihinde yaklaşık 15.45 civarında GetirYemek uygulaması üzerinden McDonald's’tan Big Mac menü ve Coca-Cola i...çecekli köfte burger hesaplı menü siparişi verdim. Ancak siparişim geldiğinde tamamen alakasız, farklı bir menü gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine McDonald's ile görüştü
18.09.2026 tarihinde saat 16.15 civarında İstanbul’daki bir McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden hamburger menü s...iparişi verdim. #he3w-2648-fiam numaralı bu sipariş kapsamında gelen hamburgerin içinden kıl çıkması nedeniyle ciddi bir hijyen sorunu yaşadım ve ürünü tüketemedim. Durumu fark ed
Dün Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s Çanakkale Merkez şubesinden verdiğim siparişimde double Big Mac menü söylememe ra...ğmen, bana normal Big Mac ürün gönderildi. Hatanın düzeltilmesi için iade ya da gönderimin düzeltilmesini talep ettim ancak bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yemeksepeti
22 Eylül 2026 tarihinde saat 20.47’de Adapazarı Mc Donald’s Ozanlar Şubesi’nden eşim 2552 numaralı fişle 2 adet Big Mac ...menü satın aldı. Eve geldiğimizde poşetten sadece 1 menünün hamburgerinin eksik olduğunu gördük. Bir menü tamamen tamdı, diğer menünün ise patatesi ve kolası vardı ancak hamburgeri
McDonald's Atakent şubesinden paket servis olarak aldığım milkshake’in içinden temiz olmayan, büyük bir plastik parça çı...ktı. Ürünü içerken bardağın içinden bu plastik parçayı fark etmek hem sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de hijyen konusunda markaya olan güvenimi tamamen sarst
21.09.2026 tarihinde saat 17.54 civarında Ankara Cebeci C**** G***** McDonald's’s şubesinden paket olacak şekilde sipari...ş verdik. Ancak eve geldiğimizde sipariş poşetinde 1 adet pipetin ve 4 adet sosun eksik olduğunu gördük. Şubeden uzaklaştığımız için geri dönüp durumu iletemedik ve ödediğimiz ücr
18 Eylül 2026 saat 14.29 civarında Zonguldak McDonald's şubesine gittim. Bir burger ve patates aldıktan sonra yanına sıc...ak çikolata içmek istedim ve McDonald's Android mobil uygulamasından sıcak çikolatayı 300 puana alıp kasada okuttum, ancak sistem hata verdi. Nedenini sorduğumda sıcak çikolata kal
14 Eylül günü saat 12.00 civarında İstanbul Göktürk McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden Quarter Pounder with C...heese menü siparişi verdim. Gelen üründe normalde olması gereken turşu ve soğan malzemeleri yoktu, sadece cheddar ve köfte vardı. Durumu hem restoran hem de Yemeksepeti tarafına i
21.09.2026 tarihinde saat 14.20 civarında McDonald's Cevizlibağ şubesinden paket servis olarak bir adet 2’li Köfte Burge...r menü ve puanla aldığım bir adet tekli Köfte Burger menü siparişi verdim. 2’li Köfte Burger menü için 295 TL ödeme yaptım. 2’li menüde iki köfte burger ve bir patates, tekli menüd
21.09.2026 tarihinde Adana’daki adresime Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan sipariş verdim. Çocuğum istediği için öz...ellikle çocuk menüsü sipariş ettim ancak sipariş teslim edildiğinde menünün içinden oyuncak hiç çıkmadı. Durumu hem restoran hem de Yemeksepeti üzerinden canlı destekle ilettim. H
20.09.2026 tarihinde saat 23.00 sularında McDonald's Çayırova şubesinden verdiğim sipariş, yaklaşık bir buçuk saat sonra..., gece yarısı 00.00’dan sonra teslim edildi. Sipariş elime geçtiğinde tüm ürünler buz gibiydi ve içecekler poşetin içine dökülmüş durumdaydı. Ödediğim 211,99 TL’ye rağmen hem ürünl
18.09.2026 tarihinde saat 16.15 civarında İstanbul’daki bir McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden hamburger menü s...iparişi verdim. #he3w-2648-fiam numaralı bu sipariş kapsamında gelen hamburgerin içinden kıl çıkması nedeniyle ciddi bir hijyen sorunu yaşadım ve ürünü tüketemedim. Durumu Yemekse
21.09.2026 tarihinde yaklaşık 18.40 civarında Selçuk’taki McDonald's’s şubesine giderek ekrandan sipariş verdim. Ödememi... kartla yaptım ve bu sipariş için yaklaşık 1200 TL ücret ödedim. Buna rağmen siparişim yaklaşık 50 dakika gibi kabul edilemeyecek kadar uzun bir sürede masaya getirildi. Sipariş s
Eskişehir i̇nönü Caddesi Başkurt İş Merkezi’indeki McDonald's’s şubesinden yaklaşık 30 dakika önce eşimle birlikte ayrı ...hesaplardan aynı menüyü sipariş ettik. Her bir menünün içinde ikişer adet kola vardı. Kolaları bardakta, herhangi bir tedbir almadan gönderdikleri için içecekler yolda dökülmüş, pa
McDonald's’ın uygulamasındaki Çark kampanyasından iki kez üst üste sıcak çikolata kazandım. Uygulamada “Hediye Sıcak Çik...olata Kazandın” şeklinde açık bir şekilde görünen bu ödüle rağmen Yalova Gazi Paşa Caddesi şubesine her gidişimde makinenin arızalı olduğu söylenerek kazandığım sıcak çikolatayı ve
20.09.2026 tarihinde Aydın Kuşadası McDonald's şubesinden babaannemin banka kartını kullanarak Big Mac menü ve Crispy 3’...lü tavuk aldım. Siparişi birkaç dakika önce teslim aldım ve özellikle Crispy 3’lü tavuk ürününün aşırı kuru ve taş gibi sert olduğunu fark ettim. Ürün o kadar kuru ve sertti ki yer
20.09.2026 tarihinde saat 13.15 civarında McDonald's’s İzmir Harmandalı şubesinden Mc Donald’s uygulaması üzerinden hedi...ye olarak 3 bardak sıcak çikolata aldım. Ürünleri paket olarak aldığım için mağazada tadına bakma imkanım olmadı. Eve gelip bardakları açıp içmek istediğimizde sıcak çikolataların
Antalya 3 Kapılar McDonald's’s şubesinden Trendyol üzerinden Dabadaba Burger menü siparişi verdim. Buna rağmen, siparişi...mde kullanılması gereken köfte yerine, son kullanma tarihi geçmiş olduğunu düşündüğüm çıtır tavuk Eti konulmuş ve bu durum sanki benimle dalga geçiliyormuş gibi hissettirmiştir. P
McDonald's Türkiye mobil uygulamasını 4 aydır kullanmak istiyorum ancak sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum. Uygulamayı... Google Play Store üzerinden indiriyorum, ilk kez açtığım anda “Bir şeyler pek doğru değil” şeklinde bir uyarı ve S6-AN4-OVU-RP6 hata kodu çıkıyor ve uygulama hiç açılmıyor. Uygul
19 Eylül saat 18.30 civarında Trendyol Yemek üzerinden McDonald's’tan #11621823866 numaralı siparişi verdim. Gamer menü ...söylememe rağmen patates ve nugget ürünleri gönderilmedi, ayrıca ekstra ücret ödeyerek aldığım Ranch sos ve ballı hardal sos da pakette yoktu. Durumu hemen Trendyol Yemek üzerinde
19.09.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Trendyol GO üzerinden McDonald's’s Kayışdağı şubesinden sipariş verdim. Gelen ...burgerler buz gibi ve ezilmiş haldeydi, sanki uzun süre beklemiş ürünleri direkt pakete koymuşlar gibiydi. Patatesler tamamen soğumuş ve lastik gibi olmuştu, yenmeyecek durumdaydı.
19.09.2026 tarihinde saat 15:14 civarında Migros Yemek üzerinden Bursa Osmangazi Şehreküstü Mc Donald’s şubesinden sipar...iş verdim. Siparişimle birlikte gönderilen ranch sosun kapağında delik olduğunu fark ettim. Görüntü itibarıyla bu sostan derece almak için kullanılmış olabileceğini ve buna rağmen
19 Eylül 2026 tarihinde Maltepe Park AVM içindeki McDonald's’s şubesinde yaşadığım müşteri deneyimiyle ilgili şikayetimi... paylaşmak istiyorum. Oldukça kısıtlı bir vaktim vardı ve şubede toplam üç kasa açıktı. Orta kasada sıraya girip uzun bir süre bekledim ve nihayet sıra bana geldiğinde sipariş verm
Antalya Markantalya AVM McDonald's şubenizden Tavuk Kova Festivali menüsü sipariş ettim. Sadece tek bir menü almama rağm...en yaklaşık 15 dakika bekletildim. Buna rağmen gelen ürünler tamamen buz gibi ve sertti. Sandviç tavuk burger özensiz hazırlanmıştı, patateslerin rengi değişmiş, bayat ve lezzetsiz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %66
