to read complaints and reviews, or file yours.McDonald's Siparişinde Çıtır Mix Ve Peçete Eksik, İade Gecikti
6 Kasım 16:42
06.11.2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce Mersin Eğriçam McDonald's’s şubesinden Trendyol üzerinden Efsane Mix Menü siparişi verdim. Siparişimde yer alan Çıtır Mix ürünü hiç gelmedi; ayrıca sistemde peçete gönderildiği yazmasına rağmen paketten peçete dahi çıkmadı.
Eksik ürün için tarafıma, ürünün bedeli olmayan bir tutarın iade edileceği söylendi ve “İade talebini anında onayladık, ödeme kuruluşuna ilettik, iadeniz 1–2 gün içinde yansır” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen henüz bir iade görmedim ve eksik ürünüm de gönderilmedi.
Eksik ürünümün tam bedelinin, belirtilen süreye gerek kalmadan hızlı şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu tür eksikliklerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
