Elazığ McDonald's Şubesinde Yanlış Ürün Gönderildiği İçin 410 TL İade Talebi

1 Ağustos günü saat 22:45’te Elazığ Merkez McDonald's’s şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim. Ancak siparişimde yanlış ürün gönderildi ve bu nedenle siparişi istediğim şekilde kullanamadım.

Yanlış ürün gönderilmesi üzerine Yemeksepeti ve restoran ile görüştüğümde, iade işlemi yapamadıklarını, bunun yerine hesabıma 100 TL tutarında kupon tanımlayabileceklerini söylediler. Oysa siparişimin toplam tutarı 410 TL idi ve yanlış ürün göndermeleri nedeniyle ben bu siparişi kabul etmek istemiyorum.

Yemeksepeti üzerinden verdiğim bu siparişte yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle ödediğim yemek tutarı olan 410 TL’nin hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve konuyla ilgili tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.