to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen İşlemin Puanı Geri Yüklenmedi
4 Ağustos’ta Ankara Armada AVM McDonald's’s şubesinde, McDonald's’s mobil uygulaması üzerinden 1500 puan karşılığında kova menü almak istedim. Kasada ödeme aşamasına gelince vazgeçip işlemi iptal ederek farklı bir menü aldım. Ancak bu iptale rağmen hesabımdaki 1500 puan eksildi ve puanım uygulamada geri yüklenmedi.
McDonald's’s uygulamasında kayıtlı hesabımı kullanıyorum ve uygulamayı kontrol ettiğimde ilgili puanların hâlâ hesabıma yansımadığını görüyorum.
İptal ettiğim işleme ait 1500 puanımın en kısa sürede tekrar hesabıma yüklenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun tekrarlamaması için inceleme yapılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
