McDonalds Adana Galleria Şubesinde Tekrarlayan Eksik Ve Yanlış Siparişler

06.08.2026 tarihinde saat 00:02 civarında McDonald's’s Adana Galleria şubesinin arabaya servis bölümünden alışveriş yaptım. Toplamda 1.105,00 TL tutarında ödeme yaptığım siparişte, menülerin hiçbirine patates kızartması konulmamıştı. Eve gelip paketleri açtığımızda eksik olduğunu fark ettik.

Bu, bu şubede ilk yaşadığım sorun değil. Geçen ay da ekstra olarak ödediğim ürünleri pakete koymamışlardı, o zaman herhangi bir yere şikayet etmedim, sesimi çıkarmadım. Ancak aynı şekilde eksik ürün ve yanlış hazırlama problemi hâlâ devam ediyor. Fişi benden alıp hazırlamaya gitmelerine rağmen sipariş yine eksik ve hatalı geliyor.

Ayrıca çocuk için özellikle “mcchicken et ve ekmek olsun, lütfen marul ve mayonez koymayın” dememe rağmen, eve geldiğimizde her seferinde marullu ve mayonezli olarak hazırlanmış oluyor. Ranch ve buffalo sos talep ettiğimde de çoğu zaman pakete eklenmiyor. Menüyü her açtığımızda mutlaka bir sorun çıkması artık bıktırıcı hale geldi.

Sürekli olarak siparişlerimin eksik ve yanlış hazırlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, ödemesini yaptığım ürün ve sosların eksiksiz şekilde telafi edilmesini ve bu şubede siparişlerin dikkatli hazırlanması için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu şikayetimin ardından tarafıma acil olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.