Yamanevler McDonald's'ta Köftesiz Cheeseburger Ve Cevapsız Müşteri Şikayeti

2 Ağustos saat 19.25 civarında Yamanevler Mc Donald’s şubesinden Migros Yemek uygulaması üzerinden yaklaşık 436,99 TL’lik sipariş verdim. Siparişimde yer alan cheeseburgerin içinde köfte yoktu, sadece ekmek ve diğer malzemeler vardı.
Yaşadığım sorun sonrası hem Mc Donald’s hem de Migros Yemek ile iletişime geçtim. Mc Donald’s tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Migros Yemek ise aynı restorandan verdiğim ve eksik gelen diğer siparişimin ücret iadesini yaptı ancak köftesiz gelen bu cheeseburger için herhangi bir aksiyon almadı.
Hem ürünün bu şekilde eksik gönderilmesinden hem de sonrasında Mc Donald’s tarafından dönüş yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşadım. Eksik gelen cheeseburger nedeniyle ödediğim tutarın iadesini ve Mc Donald’s Yamanevler şubesinin bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.


















