to read complaints and reviews, or file yours.Köftesiz Burger Hatası Nedeniyle Aç Kalan Müşteri
11 Ağustos Salı günü saat 01.36 civarında Ankara Sincan Ayaş Caddesi üzerindeki McDonald's’s şubesinden sipariş verdim. Siparişimi aldıktan sonra paket yapılmasını istedim ve eve geldiğimde burgerlerden birinin köftesiz gönderildiğini gördüm.
Gece vardiyasından dönüyordum ve bu siparişi yoldan gelirken aldım. Sizin ihmaliniz yüzünden gece geç saatte, başka bir yerden yiyecek alma imkanım kalmadığı için resmen aç kaldım. Gece geç saatte verilen bir siparişte bu kadar temel bir hatanın yapılmış olmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Fiş üzerinde 2598 numaralı siparişe ait bilgiler yer almaktadır.
Bu konuda gereğinin yapılmasını, sorumluların uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri
Hala bir dönüş yok? Yardımcı olabilir misiniz
