Trabzon Yomra McDonald's Şubesinde Hijyen Sorunu Ve Rahatsız Edici Koku
09 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:40 civarında Trabzon Yomra McDonald's’s şubesine gittim. 2634 numaralı siparişle işlem yaptığım bu ziyarette, hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Özellikle WC bölümünde yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı, genel temizlik ve hijyen seviyesi de bir yemek işletmesi için kesinlikle yeterli değildi.
Ortak kullanım alanlarında ise bazı müşterilerin ayakkabılarını çıkararak çıplak ayaklarıyla koltuklara uzandığını ve bu şekilde oturduğunu gördüm. Bu görüntü, yemek yenilen bir ortamda hijyen açısından kabul edilebilir olmaktan çok uzaktı. Personelin bu duruma müdahale etmemesi ve gerekli uyarıların yapılmaması da ayrıca hayal kırıklığı yarattı.
Yemek hizmeti veren bir işletmede temizlik ve hijyen konusunda çok daha özenli olunmasını beklerdim. Söz konusu şubede tuvaletlerin ve ortak kullanım alanlarının hijyen, temizlik ve koku kontrolü açısından düzenli olarak denetlenmesini, personelin bu konuda daha dikkatli olması için uyarılmasını ve gerekli iyileştirmelerin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
İlginize teşekkür ederiz. McDonald’s olarak her türlü görüş ve öneriyi titizlikle inceleyerek çözüme ulaştırmak öncelikli hedeflerimiz arasında yer almaktadır. Konu hakkında gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede bilgi verilecektir. McDonald’s hakkındaki her türlü görüş ve sorunuz için bizimle temasa geçebilirsiniz. Saygılarımızla, McDonald’s Müşteri Hizmetleri












